4Service - отзывы сотрудников и клиентов
фоСервис, форСервис
Россия, Москва
Сайт: 4service.ru
Категория:
Оказание услуг
4Service™ (фоСервис™) – специализированный провайдер услуг Mystery Shopping.
В настоящее время структура 4Service™ включает 2 офиса - 4Service Russia (Москва) и 4Service Ukraine (Киев).
Деятельность <4Service™> направлена на обеспечение сервисных компаний оперативной и качественной информацией об уровне обслуживания клиентов, что помогает сервисным компаниям улучшать качество обслуживания клиентов, мотивировать и обучать персонал.
Мы также предоставляем консультации по улучшению качества обслуживания, разрабатываем и внедряем стандарты обслуживания клиентов в сервисных компаниях (см. Услуги).
4Service™ является сегодня одним из крупнейших провайдеров Mystery Shopping в Восточной Европе. Ежемесячно мы выполняем более 5-ти тысяч оценок Mystery Shopping в России и Украине, постоянно оценивая около 3 тысяч различных локаций. Наши клиенты – крупнейшие сервисные компании Восточной Европы: банки, розничные сети, супермаркеты, салоны мобильной связи, рестораны быстрого питания, гостиницы, сети АЗС, автосалоны и другие предприятия.
“4Service™ Украина” состоит с 2005 года в Европейской Ассоциации Провайдеров Mystery Shopping - Mystery Shopping Providers Association Europe (MSPA Europe). “4Service™ Россия” состоит в MSPA Europe с мая 2007.
12 отзывов
Отзыв о работе компании
Что сказать про данную компанию. Плюсов достаточно. Но минусы перекрывают все!!!! Такое ощущение что шарашкина Кантора! Деньги свои же нужно выбивать у них!!! Вопрос для руководства компании вы для чего Там находитесь? Если у вас такой бардак??? Не справляетесь увольняйтесь!!! Тайник это ключевой человек который помогает вам зарабатывать деньги! Ценить нужно как маму родную!!! У вас же все через одно место! Выгнать всех, набрать нормальных людей навести порядок и всем будет хорошо!
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Безобразное отношение сотрудников! Деньги не платят. Обманывают! Они еще проверяют качество услуг, качество сервиса других компаний! Лучше бы занялись проверкой качества и честности своих сотрудников, внутри своей компании! Одним словом "кидалово"! Я вас предупредила! Вам решать, а надо ли это вам? !
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Безобразное отношение сотрудников! Деньги не платят. Обманывают! Они еще проверяют качество услуг, качество сервиса других компаний! Лучше бы занялись проверкой качества и честности своих сотрудников, внутри своей компании! Одним словом "кидалово"! Я вас предупредила! Вам решать, а надо ли это вам? !
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Недобросовестная компания 4Service, предлагает работу Тайным покупателем. Информативный сайт,свободный график, но по факту не платят. Причину неплатежей не указывают, переносят сроки, координаторы говорят что деньги скоро будут, наверно их работа и заключается - обещать. Так же хочется обратиться к заказчикам услуг данной компании : Сеть заправок "А-100", сеть кафе "Гараж", сеть магазинов "Электросила" и т.д. Вы заказываете исследования у недобросовестной компании, которая не оплачивает труд своих сотрудников. 4Service репутация не важна, думаю что для вас это главное.
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Дерьмо компания. Забывают выплачивать. Штрафуют. Не советую с ними связываться. ВЫ пробегаете по заданиям, пол дня на заполнения тупой анкеты уходит, и вас еще оштрафуют за неполноту комментариев, или если выполнение задания задержали (при этом они вас умоляют взять все что им не сплавить другим). Один негатив… Я за май так и не получила выплаты…
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Обман чистой воды ! Работала тайным покупателем, по договору оплата за проверки производится через 3 месяца. То не доплачивают и приходится целый месяц доказывать, а потом и не извинятся! то и вовсе не платят! Проезд и покупки, как обещают, на задании не компенсируют.
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
https://4serviceru.shopmetrics.com
Это подработка по оценке качества обслуживания. Изначально не понравилось то, что нужно наработать определенный для них рейтинг, чтобы получить проверки с нормальной оплатой. Мозг вынесут просто из-за копеечной проверки. А вот сама главная, ЛЮДИ НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА РАБОТУ В ЭТОЙ ШАРАЖКЕ. Я не могу дождаться оплаты за сделанные и одобренные проверки уже три месяца. Сотрудничала с другими вообще проблем не возникает. Вот ссылка на форум, где люди рассказывают, как им оплачивают https://vk.com/topic-21102217_29192866?offset=6060
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Ни за что не вздумайте у них работать!!! Не заплатят!!! Работала тайным покупателем, по договору оплата за проверки производится через 2 месяца. Прошло 3... Клятвенно в письменной форме обещали заплатить до конца июня! Оплаты нет. Проезд и покупки на задании не компенсируют! Хотя в задании пишут, что обязательно все вернут! Обман на мировом уровне! Остальные компании платят без проблем в течении 5-6 дней.
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Компания недобросовестная. Ищут любые предлоги, чтобы не платить деньги за визиты, например "вы некорректно задавали вопросы". Из-за этого вся анкета (довольно длинная и затратная по времени!) удаляется и вам как тайному покупателю не выплачивают ни копейки. По телефону говорят одно (например, что длительность консультации не важна), по факту - придираются и к этому. Всё делается для того, чтобы не платить деньги.
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
дополнительный заработок - нормально.
Отзыв о работе компании
Работая в этой компании, я всегда получала дополнительный доход, это очень удобно.
Отзыв о работе компании
Это именно то, что я искал! Такой зароботок по мне! Не сидишь на месте, есть возможность выехать за город, проезд оплачивается. К тому же, это общение с людьми, живое общение, так сказать... Пару моих знакомых уже тоже подключились!