Concert.ru, агентство по заказу билетов - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Цветной бульвар, 30 ст1 - 1 этаж, БЦ Цветной 30
Телефоны: +7(495)644-22-22;сбвс9:0021:00)
7 отзывов
Отзыв о работе компании
ольше никогда не буду обращаться в эту контору. Бронировала билеты на спектакль "Ledies Night" ряд 7 место 25,26. И так как я хотела, чтобы билеты доставили, позвонила по номеру 84956442222. Кассир сказала, что лучше мне снять свое бронирование на сайте, и она сама забронирует эти билеты и оформит мне доставку, либо я могу выкупить билеты в кассе.. Заказ был оформлен. Места подтверждены. Когда привезли заказ, вместо забронированных мест 25, 26. Я обнаружила 26,27. И когда я позвонила в кассы, мне сказали, что 25 место ,в центре, у прохода, уже продано. Почему? На каком основании??? Никогда не сталкивалась с таким хамством не в России, не за ее пределами. Думаю, это место отдали "по блату".Ну хотя бы позвонили и предупредили!
Отзыв о работе компании
неудобный сервис. решила заказать билеты в клуб Б2, с сайта клуба перенаправили на сайт concert.ru. выбрала места. далее на сайте предложили отметить способ получения билетов: в кассах concert.ru БЕЗ КОМИССИИ (не хотелось ехать), в вестибюлях некоторых станций метро (один из них был мне удобен) с комиссией 10% или доставку. выбрала вестибюль, сумма к оплате 1000р+10%. далее выбор формы оплаты. выбираю оплату картой, скидка на комиссию 40%, итого к оплате 1060р. оплатила, и тут на почту приходит сертификат заказа, в котором указано, что получить билеты я могу в единственной кассе - Цветной б-р 30 корп. 1. дело, конечно, не в 60 рублях комиссии, которые компания взяла обманом, а в том, что выбирая определенные шаги я рассчитывала на удобный для себя вариант. в итоге неудобство и ощущение обмана. буду писать в жалобную книгу concert.ru в их офисе.
Отзыв о работе компании
Ужасная компания. купил билеты на елку в кассе КЦ "Космос". ребенок заболел, и когда попытался сдать билет то отправили в кассу на Цветном. Так там отказались принять заявление о возврате билетов, пока я не сдам им билеты с уценкой. и после этого еще написали ответ, что все претензии к организатору елки, а Концерт.ру свои обязательства все выполнил и какой процент хотят, тот и берут.