ФАРМКОМ - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Энтузиастов ш., д. 80, корп. 2
Телефоны: +7(495)305-34-49;+7(495)304-09-12
ООО «ФАРМКОМ» прочно занимает одно из лидирующих мест среди фирм, занимающихся автоматизацией аптечных предприятий, и имеет огромный опыт работы в этой области. Программные комплексы компании позволяют автоматизировать любое аптечное предприятие – от небольшого пункта до крупной аптечной сети. Нашими клиентами являются около 200 аптечных предприятий Москвы и Московской области.
2 отзывов
Отзыв о работе компании
Ну что сказать...Это стремненькая конторка, которая пытается позиционировать серьезной организацией. Состоит из 5-7 человек, которые сами не до конца знают программу. Когда у вас возникнет какая-нибудь проблема с программой, и Вы позвоните в Фармком, вам могут сказать, что перезвонят, когда будет свободное время. А ещё могут сказать, что эту проблему может решить только Алексей Анатольевич ( это директор, он же великий программист, самый умный человек во всем мире), но только его сейчас нет на месте, или у него понос и тд и тп и он перезвонит вам... когда-нибудь...может через 2 дня, может через неделю. Вот такая клиентоориентированная конторка. А проблемы возникают после каждого обновления программы, то часть лекарств пропадёт, то магистр 1-й стол заглючит. А потом вам скажут, что это нормально, любую программу может глючить. Программа из 18 века, функционал не позволяет даже подсветить на кассе ЖВ позиции. Распознавание при заказе работает некорректно, в сводном прайсе в Магистре может показать что препарата нет, хотя на самом деле он будет у всех ваших поставщиков. Каждый раз надо досконально проверять заказ, иначе программа может не заказать нужные препараты, или заказать другую дозировку.
Ну и любые действия, связанные с программой стоят денег, например если ваш первостольник ошибётся, это обойдётся вам в круглую сумму, те правки в программе запароленны. При том что у конкурентов бесплатно по телефону обьъяснят как самому все поправить.
В общем думайте сами, стоит ли покупать эту программу...
Отзыв о работе компании
Инструкции не дают. Администрирование своими силами не возможно, только через тех подержку за деньги.