000 Эксперт - отзывы сотрудников и клиентов

;авито, ООО КЕХ еКоммерц

Россия, Москва

Россия, Москва

229-47-62;8927-962-79-74
;[email protected]
;avito.ru

Просмотров за сегодня - 21

Просмотров всего - 2206

;Avito - это сайт объявлений. Миллионы людей каждый день заходят на портал, чтобы продать или купить практически всё, что пожелают: от цифровой техники и одежды до автомобилей или недвижимости. Объявления размещают частные лица, предприниматели и компании, поэтому на Avito можно купить как бывшие в употреблении вещи, так и абсолютно новые товары. Миссия Avito - соединить общества продавцов и покупателей по всей России, изменив их повседневную жизнь к лучшему. Сейчас Avito - это один из Топ-10 сайтов Рунета*. Только на десктопную версию сайта ежемесячно заходит более 25 млн уникальных пользователей *. Всего же, включая мобильную версию сайте и приложение, сайтом Avtio пользуются более 35 млн человек в месяц (*по данным TNS Web Index за июль 2015 года). В 2014 году произошло обновление логотипа и фирменного стиля компании, была запущена федеральная ТВ-кампания «Начни свою историю на Avito». Компания вошла в ТОП-5 российских работодателей по итогам исследования «Best Employers Study», заняла второе место в номинации «Лучший маркетинг в сфере интернет-услуг» по версии Гильдии Маркетологов. Хотите знать, почему сотрудники Avito по-настоящему гордятся своей работой? Читайте здесь http://www.inplacers.ru/avito
Юридическое обоснование жалоб на компанию:

Все жалобы и отзывы на сайте, прежде всего носят оценочное суждение самого автора и являются, всего лишь его субъективным мнением, которое он выражает, якобы исходя из своего собственного опыта, полученного им якобы в ходе работы с Компанией.

Мнениями и своими оценочными суждениями о своих опытах работ с Компаниями, каждый гражданин РФ, может делиться на основании Конституции РФ ст 29 и Конвенции о защите прав человека ст № 10.

Согласно ст. 29 Конституции РФ каждому гарантируется свобода мысли и слова, а также свобода массовой информации. На конвенциональном уровне право свободно выражать свое мнение предусмотрено в ст. 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод. Это право включает свободу придерживаться своего мнения, получать и распространять информацию и идеи без какого-либо вмешательства со стороны публичных властей и независимо от государственных границ.

Написать отзыв о 000 Эксперт

13 жалоб (негативных отзывов)

Отрицательные стороны

Хочу рассказать о впечатлении об "Авито". Встреча короткая, но впечатления большие... О том, что не все так сладко, как говорят и пишут о вакансиях в компании на "Авито". Пригласили на собеседование, всё мило, приветливо... На сайте одна и та же должность называется: оператор Сall центра, специалист голосовой поддержки пользователя..., но суть одна. Пришла на собеседование. Написали, в поиске работы для соискателя: нет опыта - научим.... (Хотя опыт в call центре (КЦ) есть, несколько лет)... В линию садишься только после 1,5 месяца обучения... Не представляю, чему можно обучать 1,5 месяца сотрудника, который должен ответить на звонок клиента, и дать ответ на его вопрос по заявлению, которое он оставил на сайте "Авито"?.... Сделаю еще раз акцент - "Авито" не банк, а только сайт, на котором размещают клиенты объявления, и не более того... Хотя бы свидетельство о прохождении обучения выдавали, и то, наверное, не так было бы обидно тратить столько времени на обучение в КЦ, чтобы работать в "Авито"… Парадокс... Даже в банках (где много банковских продуктов, различных предложений, много банковских программ, с которыми приходиться работать оператору и т.д.) в КЦ если набирают сотрудников, столько не обучают, максимум 5-7 дней. "Авито" превзошла всех, ну если иначе не получается себя показать, пусть хотя бы так... Не понятно кому они потом такую статистику сдают? Перед кем хвастаются?... Наверное, перед новым соискателями, что "у нас многие хотят работать, но мы "самые умные", поэтому берем только таких же".... Соглашусь с теми, кто писал, что в анкете заставляют указывать в каких сетях зарегистрирован, и под каким именем...не понимаю, зачем это нужно Авито? При вопросе сотруднику: зачем вам это? Ответ: правила компании... Странные правила... надеюсь потом не будут рассылаться, на указанные сети, назойливые предложения в виде рекламы от "Авито"... если для этой цели собирает такие данные "Авито", то хороших маркетинговый ход... Когда вы идете на оператора КЦ "Авито"/ специалит голосовой поддержки, то знайте вы будете выполнять работу по совмещению другого отдела, который отвечает на сообщения клиента "шаблонами" от "Авито", и помните, им важно чтобы вы писали без Т9 и правильно ставили запятые с точками...и не важно, что они отвечают своим клиентам "шаблонами" в письме. Это Важно!... Придет время для "Авито", когда данная компания немного подрастёт, они на это даже смотреть не будут, так как в крупных организациях давно уже перешли на автоматическое редактирование письма, тем более в каждом компьютере есть такие настройки, "если вдруг при наборе текста букву пропустил"... Сотрудники "Авито" до 25 лет, которые набирают персонал, наверное сами до конца не понимают, кто им нужен. Говорят, что у них четкие правила работы, на деле не так. Заученный текст сразу не распознаешь, но когда начинаешь вникать сказанное сотрудником "Авито", то понимаешь, что "бесплатный сыр только в мышеловке". Кстати, кто писал, что без опыта КЦ в "Авито" не берут, НЕ ПРАВДА... им на ваш опыт работы наплевать, они сами не знают кого они хотят в качестве сотрудников, наверное, только разнорабочих... Показать полностью

Положительные стороны

КОФЕ ВКУСНЫЙ

Отрицательные стороны

обман и кидалово.директор Ковалевская Елена Васильевна обещает подставляет и кидает.

Положительные стороны

нет

Отрицательные стороны

Ребята,осторожно мошенники!!Объявление на Авито висит от компании "Оптика Монокль".Ищут пеших курьеров для доставки оптики по организациям и физ.лицам.На самом деле в разговоре по телефону выясняется,что в твои обязанности входит обзвон людей и выпаривание им сан,мед книжек и прочих больничных справок,а так же их заполнение

Положительные стороны

Нет

Отрицательные стороны

После собеседования пригласили на обучение с оформлением, неделя теории и плюс неделя практики "в последний день которой бОльшая часть группы покинет компанию, потому что МЫ НЕ В ШКОЛЕ", так было озвучено "тренером" по стажировке.Поэтому ее родимую и хотелось бы выделить отдельно, так как это важный момент при старте на должность. Когда собрали нашу группу на стажировку"тренер" объявила ,что пока Вы стажируетесь мы ваша поддержка и опора, задавайте вопросы Мы научим, подскажем и все в таком ключе, тогда и про школу было сказано,что очень удивило,т.к мы пришли обучаться на ту должность на которую нас оформили и на которой в дальнейшем будем работать. На деле же оказалось как и было сказано изначально "МЫ не в школе и учить ВАС никто не будет", успели "схватить" информацию которой ОЧЕНЬ много, УРА! не успели идите в отдел кадров за трудовой, а если Вы еще и вопросы задаете по практике дорога тоже заказана.Это происходит потому что на самом деле у " тренера" просто нет времени для обучения стажеров. На группу почти 20 человек их было всего два: одна из которых целый день на собеседования ходит и по делам,а второй просто физически не успевает ко всем подойти. И получается стажировка это не применение и закрепление знаний на практике, а проверка знаний которые данные люди вам не давали. Обучающие тренинги при приеме на работу мной посещались не однократно,а такое отношение встретилось впервые. Самое не понятное, для чего дают таких "тренеров" которым некогда обучить стажеров и дать тот объем информации который необходим для начальной работы. Очень разочаровало,то что такое обучение проходит в зарекомендовавшей себя компании. Показать полностью

Положительные стороны

белая зп оформление комфортный офис местоположение график работы

Отрицательные стороны

Обманывают. Приглашают на собеседование . После успешного прохождения могут морозить пару недель до "начала обучения". В день т.н. трудоустройства собирают документы. Поздравляют с тем фактом, что вас приняли в команду. Сообщают, что будет обучение и в конце его (через неделю) будет сдаваться завершающий тест, по результатам которого будет возможно отсев тех, кто совсем не усваивает материал, или пропускает, или относится безотвественно. Начинается процесс обучения- самостоятельно по сайту, по списку вопросов и вместе с тренером. На 3 день предлагают пройти тестирование. Если результат ниже 80 % - вам сообщают , что вы не подходите и провожают в кадровый отдел. Там предлагают 2 варианта: сделать запись в трудовой на эти 2 дня и оплатить время, которое вы "работали", или не вносить запись в трудовую , соответвенно, не оплачивая время. Т.е. пока Вы учитесь- трудовая у них, они в любой момент могут вас направить в свободное плавание, а вы, думаете, что уже трудоустроились- прекращаете поиски (гарантия-Ваша трудовая у них находится, тут уж они точно уверены, что Вы никуда не передумаете, вас не перехватят). Это не честно. И делать выводы по промежуточным результатам без предупреждения- не этично. Отсев пачками.Стиль жесткий, про-американский. Коллектив молодой- длинные столы с ноутами - это рабочие места. Для активной, борзой молодежи- хорошее начало карьеры, если самооценку не убьют и веру в честных работодателей. Не очень приятно, когда врут. Было бы логичнее сдавать первый тест на втором этапе собеседования. Тогда без претензий. А так - слишком гадливо. Предположу, что ищут талантливых, памятливых и очень оперативных. Возможно. Но это не оправдывает факт введения в заблуждение и обмана. Показать полностью

Положительные стороны

Отличный офис, кофе, чай, печеньки. Говорят о белой з/п. Но как на самом деле- непонятно.

Отрицательные стороны

После смены начальства начались непонятные закручивания гаек. Ставят невыполнимые нормы, получить можно по голове за что угодно - не так сидишь, слишком долго обедаешь. Лишают премий за смех, увольняют сотрудников, которые просто проходили мимо в какой то конфликтной ситуации. Бегут оттуда старые сотрудники сверкая пятками. Не рекомендую

Положительные стороны

Раньше была очень крутая ламповая компания, но это в прошлом. Официальное трудоустройство, белая зп

Отрицательные стороны

Пригласили сами на собеседование (продажа рекламы). Рассказали кратко о вакансии, попросили за подробностями прийти на встречу. Пришел. Ответил на вопросы. Заполнил тест. Поиграл в "игры". Мне предложили задать мои вопросы задал вопрос про ЗП (как формируется), получил уклончивый ответ, перефразировал (с надеждой на внятный ответ) - снова нет ответа. После прямого вопроса из серии "Вы мне не можете точно ответить, как формируется мотивационная часть?" получил ответ: "На первой встрече мы не можем вам этого рассказать". В смысле не можете??? Как так? Игра в одни ворота? Я должен о себе все выложить, пройти тест, поиграть в игры, а мне повторение сухого текста из вакансии в интернете? Я читать и сам умею. После беседы с одним сотрудником, я общался со вторым. В конце беседы мне снова предложили задать вопросы, если есть. Я повторил мой вопрос о формировании ЗП (я все-таки иду деньги зарабатывать, а не ради записи в трудовой или отчисления налогов в ПФР) - снова уклончивый ответ. На мое негодование и удивление, попытки объяснить, что я не только их рассматриваю как потенциального работодателя и деньги - весомый фактор выбора, я получил недовольные взгляды и предложение пройти все этапы отбора, чтобы узнать эту великую тайну! И слова, что нужно отдаться Avito на 100%. Еще меня смутило то, что в конце первой беседы мне предложили послушать звонки их менеджеров. Спросил какова цель этого прослушивания, мне сказали, что придет еще один сотрудник и с ним нужно будет обсудить эти звонки. Ок.. 9 звонков, от 8 до 50+ минут. Послушать успел парочку (предлагали прослушать все, с перемоткой - позже понял почему, т.к. смысла что-то слушать с перемоткой не вижу). Задали вопрос: "Что скажете? Как вам?". Я ответил как есть, первый звонок - менеджер не компетентный, продавал не то, что нужно покупателю, а второй грамотно беседует, но чем закончилось - не знаю, т.к. не дослушал. Ответ мне от HRа - мы здесь не для того, чтобы обсуждать наших менеджеров, я спросила узнаете ли вы себя в этих звонках. о_О... Оказывается я должен был испугаться того, что клиенты могут отказывать или не покупать сразу - задавать вопросы и спорить. Хорошо, что все послушать не успел, а-то не уснул бы от ужаса. На самом деле желаю компании успехов, но они придут тогда, когда Вы научитесь уважать партнеров, клиентов и соискателей. У меня с Авито свои сложности как у клиента - сервис становится все более жадным. Одна петиция с животными из приютов сколько шума наделала (Авито хотели обязать приюты платить деньги за объявления о бесплатной пристройке животных). Но это уже другая тема... П.С. они любят студентов, поэтому если опыта мало или нет - примут скорее всего. Показать полностью

Положительные стороны

Красивый вид из офиса в СПб, узнаваемый бренд

Отрицательные стороны

Полная некомпетентность сотрудников hr. Был приглашён на собеседование на позицию автоматизатора, хотя ни один пункт в моем резюме не указывал на это. Проигнорировал приглашения, но после последовал звонок Евгении Варфоломеевой, hr компании авито. В ходе разговора я повторил что не занимаюсь автоматизацией и не пишу на php (в вакансии было требование в год работы автоматизатором) на что получил ответный вопрос- а не хотели бы вы заняться автоматизацией? Показалось подозрительным, но решил, что компания также ищет и джуниоров. Придя на собеседование с ходу получил тест...внимание...половину вопросов было связано с кодом на php

Положительные стороны

Отличнейший офис

Отрицательные стороны

Есть компании, где лучше платят (особенно ориентированные на Запад)
Ненормированный рабочий день - кому-то это важно
Есть компании с лучшим соц.пакетом (лучше та же мед.страховка)
Есть компании с лучшей едой и постоянно присутствующими в офисе фруктами (а не раз в день, которые мигом разбирают)
Карьерный рост небыстрый
Стремительное расширение приводит к тому, что новые люди не всегда разделяют идеи и ценности старого коллектива
Некоторые очевидные вещи не исправляются очень долго - нет ресурсов или неприоритетные задачи
Проблема с больничными - в итоге все болеющие идут на работу, чтобы в деньгах не терять
Парковка в центре везде платная, в здании есть парковка, но она тоже за деньги (а в Яндексе - своя и бесплатная)

Положительные стороны

Интересные задачи
Богатый стек технологий
Адекватное руководство
В большинстве случаев нормальные человеческие отношения
Очень комфортный офис
Мало бюрократии (пока ещё)
Случаи увольнения очень редки - все уходящие (на моей памяти) переходили на большую з/п в другие организации

Отрицательные стороны

За отработанные 9 смен в итоге заплатили за 3!Обещали 2-3 час в день-на деле 4-6 часов!Объем работы несколько кварталов 60-70 домов за смену(Распространение визиток по подъездам и расклейка объявлений)И всё это в мороз,в метель.Звонили каждый час на телефон,контролируя деятельность.Еще требовали срывать объявления фирм-конкурентов,прям уставал это делать.Их мотив не платить мне за честную работу не выдерживает никакой критики.Они тупо и нагло не засчитали некоторые смены-как будто я и не выходил на работу.В итоге:за 6 дней за прошлую неделю они заплатили 1450 р.(при ставке от 500р. в день)А за три на другой неделе,как они объяснили,не платят потому что,они платят минимум за 5!)))))))Хотя в объявлении было написано- "2-3ч. в день,можно только по выходным" Контора ужасно вшивая оказалась,планирую дальнейшее разбирательство в суде:-)Работа не официальная без договора,но я не думал что обманывать могут даже в такой подработке.Поверил почему то.Вот так и загибается наш народ,пока такие паразиты действуют,и крысы работающие в таких конторах хотят только паразитировать на окружающих,а не во благо обществу что-то делать

Положительные стороны

Обещали гибкий график 2-3 ч.в день.От 500 р. за смену!

Отрицательные стороны

За отработанные 9 смен в итоге заплатили за 3!Обещали 2-3 час в день-на деле 4-6 часов!Объем работы несколько кварталов 60-70 домов за смену(Распространение визиток по подъездам и расклейка объявлений)И всё это в мороз,в метель.Звонили каждый час на телефон,контролируя деятельность.Еще требовали срывать объявления фирм-конкурентов,прям уставал это делать.Их мотив не платить мне за честную работу не выдерживает никакой критики.Они тупо и нагло не засчитали некоторые смены-как будто я и не выходил на работу.В итоге:за 6 дней за прошлую неделю они заплатили 1450 р.(при ставке от 500р. в день)А за три на другой неделе,как они объяснили,не платят потому что,они платят минимум за 5!)))))))Хотя в объявлении было написано- "2-3ч. в день,можно только по выходным" Контора ужасно вшивая оказалась,планирую дальнейшее разбирательство в суде:-)Работа не официальная без договора,но я не думал что обманывать могут даже в такой подработке.Поверил почему то.Вот так и загибается наш народ,пока такие паразиты действуют,и крысы работающие в таких конторах хотят только паразитировать на окружающих,а не во благо обществу что-то делать

Положительные стороны

Обещали гибкий график(2-3 часа в день),еженедельную оплату труда.От 500 р. за смену!!!

Отрицательные стороны

Мне не очень понравилось отношение. Как-то свысока, было не приятно даже на вопросы отвечать!

Положительные стороны

Нет

Отрицательные стороны

Злость, оскорбление, отсутствие корпоративной культуры. Невыплата зп

Положительные стороны

Нет таких