Bellissimo - Химчистка ковров и диванов Киев - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев, ул. Героев Днепра, 53а
09-30-75-04-53Просмотров за сегодня - 95
Просмотров всего - 2680
Юридическое обоснование жалоб на компанию:
Все жалобы и отзывы на сайте, прежде всего носят оценочное суждение самого автора и являются, всего лишь его субъективным мнением, которое он выражает, якобы исходя из своего собственного опыта, полученного им якобы в ходе работы с Компанией.
Мнениями и своими оценочными суждениями о своих опытах работ с Компаниями, каждый гражданин РФ, может делиться на основании Конституции РФ ст 29 и Конвенции о защите прав человека ст № 10.
Согласно ст. 29 Конституции РФ каждому гарантируется свобода мысли и слова, а также свобода массовой информации. На конвенциональном уровне право свободно выражать свое мнение предусмотрено в ст. 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод. Это право включает свободу придерживаться своего мнения, получать и распространять информацию и идеи без какого-либо вмешательства со стороны публичных властей и независимо от государственных границ.
Написать отзыв о Bellissimo - Химчистка ковров и диванов Киев
14 жалоб (негативных отзывов)
Наталия
Отрицательные стороны
- Не совсем качественно делают свою работу.
Положительные стороны
- Вежливо общались по телефону.
Отзыв о работе компании
Заказала химчистку прямого дивана на дому. Честно, ожидала лучшего результата за такие деньги. На подлоконтиках местами пропущенные пятна, и подушки плохо почищены.
Ольга
Отрицательные стороны
- не умеют работать с дорогими изделиями, не заботятся о потребителе,
Положительные стороны
- Доставка
Отзыв о работе компании
Дорогой ковер потерял полностью вид после услуги химчистки. Интенсивность цвета, плотность и высота ворса - все выглядит крайне плачевно. На звонок не отреагировали в течение суток. Не рекомендую пользоваться их услугами. Только негативные впечатления от сервиса
Анна
Отрицательные стороны
- Испортили дорогой ковер .и даже не извинились.
Положительные стороны
- Вежливо разговаривали по телефону 5 месяцев
Отзыв о работе компании
а2 минуты назад
Сдала дорогой эксклюзивный шерстяной ковер. Долго не могла забрать,так как в квартире затянулся ремонт. Менеджер- девушка уговорила меня оставить его у них, и платить ежемесячно за сохранение 125 гривен,потому что они,якобы,сохраняют ковры в раскрытом виде ,растянутыми на специальных держателях. Я и поверила. Сегодня привезли -весь перекошенный,с усадкой по 25 см с каждой стороны,края заломаны,в пятнах от химии,ворс стерт и пролежни от сохранения в скрученном состоянии. Вызвали технолога. Он посмотрел и сам сказал:"ковер убитый. Тут уже ничего сделать нельзя". И начал откровенно смеяться .Правда, после моего крика забрал в цех. Но ничего уже не обещал. Ковер стоил больше 2000$. Привезен с фроанцузской выставки. Художественное изделие. Если они его каким-то чудом восстановят напишу реабилитационный пост. Если нет - подам в суд.
Анна
Отзыв о работе компании
а2 минуты назад
Сдала дорогой эксклюзивный шерстяной ковер. Долго не могла забрать,так как в квартире затянулся ремонт. Менеджер- девушка уговорила меня оставить его у них, и платить ежемесячно за сохранение 125 гривен,потому что они,якобы,сохраняют ковры в раскрытом виде ,растянутыми на специальных держателях. Я и поверила. Сегодня привезли -весь перекошенный,с усадкой по 25 см с каждой стороны,края заломаны,в пятнах от химии,ворс стерт и пролежни от сохранения в скрученном состоянии. Вызвали технолога. Он посмотрел и сам сказал:"ковер убитый. Тут уже ничего сделать нельзя". И начал откровенно смеяться .Правда, после моего крика забрал в цех. Но ничего уже не обещал. Ковер стоил больше 2000$. Привезен с фроанцузской выставки. Художественное изделие. Если они его каким-то чудом восстановят напишу реабилитационный пост. Если нет - подам в суд.
Гость
Отзыв о работе компании
Сдала ковры в химчистку Беллисимо, должны были почистить за 3-7 дней, в итоге еле-еле после ссоры с ними привезли на 14 день!!!
Результат: разорван край оверлока по краю ковра, ковёр из молочного с серым стал жёлтым, на втором ковре была точка от фломастера, она так и осталась. Молочный ковёр полностью испорчен. За все это удовольствие я заплатила 1100 грн.
Если вы хотите испортить себе нервы и выбросить ковёр эта химчистка именно для Вас!!!
Обычно не пишу отзывы, но тут просто жаль если будут обмануты люди. Жаль вещи и жаль время!
.
Елена
Отрицательные стороны
- Цена,названная по телефону не совпала с ценой по факту
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
Чистила диван.спросила:запахи животных удаляет к?удаляем.диван сох пол дня и всю ночь... теперь запах химикатов смешался с запахом того,что кот делал на диван.не можете,так и скажите....ковры, может,и хорошо,они тонкие.диван-не советую,если запахи.пятна,правда,ушли
Гость
Отзыв о работе компании
Оставлял машину на химчистку. Предложили доплатить 250грн за сушку после химчистки. Согласился. Когда пришел забирать машину то обнаружил что она сушиться моей же, автомобильной печкой расходуя мое же топлево. Сидушки при этом были влажные а на пасажирском полу была практически лужа. На впорос в чем суть мне сказали что это они еще пылесосом воду по вытягивали. Пару часов с работающей печкой и подсохнет. 4й дня машина под палящим солнцем с открытыми окнами стояла на улице но пол до полностью.сухого так и не дошел. В салоне запах сырости. Сама уборка сделана хорошо. Пластик отмыт до неузнаваемости. Все пятна с сидушек убраны. Тут притензий нет. При этом всем из бардачка пропал подарочный сертификат. Потеряться до этого он никак не мог так как лежал там сначала рокупки в конверте, в коробке, в кульке. Коробка и кулек остались на месте. Конверта не оказалось. На химчистке н кто ничего не знает. Сертификат удалось востановить. Но осадочек остался.
Не рекомендую
Гость
Отзыв о работе компании
Сдали в химчистку авто, при заказе химчистке предупредили что будут чистить 4-6 часов, мы отдали машину и уехали, через два часа позвонили и сказали забирать машину, вернули ее в мокром состоянии, часть вещей что вынули при чистке не вернули, пришлось возвращаться два раза за вещами, подстаканники и ниши в дверях были мокрыми и грязными, когда позвонили пожаловаться нам сказали, что сушка стоит 200 грн, о чем заранее не предупредили, в итоге с мокрой машиной. Выводы делайте сами.
Гость
Отзыв о работе компании
Отдала 3 ковра на химчистку 07.12.17.г. ковры должны были быть у меня 17.12.17 г. !!!!! И где они ?????!!!!! Сегодня 26.01.18г. !!!!!!! Кормят завтраками постоянно !!! Везут уже неделю ,я неделю вечерами не могу выйти на улицу ,потому как жду своих 3 ковра !))))) За такое отношения иду писать заявление.
Гость
Отзыв о работе компании
Заказали чистку ковра размером примерно 150х80 с высоким ворсом, чистили месяц, ну да ладно.
Причина чистки - пописяла кошка.
Обзвонила я 3 химчистки, никто не гарантировал 100% очищение от запаха. А Химчистка Белиссимо, утверждала, что запаха не будет 100% (цитирую "...это самая частая причина обращения в химчистку от клиентов, по этому гарантируем, что запаха не будет ") ну конечно же я поверила специалистам, и не пожалела 520 грн на маленький балконный коврик...
Через месяц привозят - а он воняет мало того что кошкиными писюльками, так еще и сыростью :((((((
Я отказалась принимать такой ковер, и у меня его забрали на перечистку, при чем ни разу не удивились в моей просьбе (как будто это стандартная схема работы), через недельку мне его привезли, и о эврика!!! Ковер пахнет котячими писюльками, сыростью иииии уксусом!!!! Короче, я расстроена. Злая, и никому и никогда не порекомендую эту химчистку!
Olga
Отзыв о работе компании
Категорически не советую. На сайте эко-чистка они позиционируют себя как профессиональную химчистку обуви. Отдала в чистку замшевые сапоги. Вместо положенных 10 рабочих дней держали 15, отдали после неоднократных настойчивых напоминаний, замша выглядит ужасно, развезли грязь, замша стала жёсткой, внешний вид ужасен, намного хуже чем до чистки. И не постеснялись взять за это деньги.