BIANCA - отзывы сотрудников и клиентов

Россия, Москва, Смоленская пл., 3, ТДК Смоленский пассаж

+7(495)937-80-71

Просмотров за сегодня - 90

Просмотров всего - 2642

Юридическое обоснование жалоб на компанию:

Все жалобы и отзывы на сайте, прежде всего носят оценочное суждение самого автора и являются, всего лишь его субъективным мнением, которое он выражает, якобы исходя из своего собственного опыта, полученного им якобы в ходе работы с Компанией.

Мнениями и своими оценочными суждениями о своих опытах работ с Компаниями, каждый гражданин РФ, может делиться на основании Конституции РФ ст 29 и Конвенции о защите прав человека ст № 10.

Согласно ст. 29 Конституции РФ каждому гарантируется свобода мысли и слова, а также свобода массовой информации. На конвенциональном уровне право свободно выражать свое мнение предусмотрено в ст. 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод. Это право включает свободу придерживаться своего мнения, получать и распространять информацию и идеи без какого-либо вмешательства со стороны публичных властей и независимо от государственных границ.

Написать отзыв о BIANCA

9 жалоб (негативных отзывов)

Отзыв о работе компании

Добрый день! Признательны за доверие Ваших вещей химчистке Bianca. Наши сотрудники прикладывают все усилия, чтобы получать от Клиентов только высокие оценки. Мы это ценим, спасибо!

С уважением,
Сеть химчисток BIANCA

Отзыв о работе компании

Полина, здравствуйте! Большое спасибо, что оценили нашу работу, всегда рады стараться. Для нас очень важно, чтобы каждый Клиент был доволен конечным результатом.

С уважением,
Сеть химчисток BIANCA

Отзыв о работе компании

Вначале постоянно отправляла к ним белье на «постирать-погладить», так как бывают периоды, когда совершенно не хватает времени на подобную работу по дому. Учитывая что, качеством работы была довольна, потом уже решила попробовать и другие услуги, и сложнее, и дороже. Зимняя шуба моя в конце сезона так же у них приводилась в порядок, норка так же радует. Сейчас, можно сказать, полностью перешла именно к этой компании, пока делают все, чтобы я и дальше задержалась) Оцениваю их положительно.

Отзыв о работе компании

Предприятие, позиционирующее себя как SPA для дорогих вещей, просто уродует эксклюзивные сумки. Мне привели в негодность сумку Louis Vuitton Neverfull. Сумку за 70,000 рублей вернули после химчистки в изуродованном состоянии – бежевая телячья кожа на изделии стала темно-коричневой с черными пятнами, ручка разбухли от химикатов и средств, которыми горе-специалисты пытали почистить сумку. После повторной химчистки сумку можно было выбрасывать. Я никогда не думала, что можно прорвать нити, которыми прошиваются сумки Louis Vuitton. Оказывается, еще как! После повторной (неистовой) чистки, нити в строчках на окантовке были протерты!!! Чем, спрашивается, нужно было так "драть" сумку, чтобы протереть нити, которыми известный бренд прошивает неубиваемые багажные сумки уже ни один десяток лет??!?! Жалобу у меня приняли, однако ответили, что, отдавая сумку в химчистку, я подписала квитанцию и согласилась, что в результате может быть деформация и пр. Деформация – да, но полное уничтожение вещи – нет! Не стала связываться – подавать в суд, отдавать сумку на экспертизу и пр. В общем, ни в коем случае не отдавайте свои сумки на химчистку в это адское SPA!!! С сумкой теперь домработница ходит на рынок за продуктами….

Отзыв о работе компании

Хочу обратить внимание на некомпетентный персонал, не заинтересованный помочь клиенту.
Возвращают вещи грязные, либо в разводах.
Качество оставляет желать лучшего.
Качество самого низшего эконом-класса.

Отзыв о работе компании

Спасибо вам за приятный и лестный отзыв о нашей химчистке! Надеемся что будем радовать вас и впредь. Ждем вас снова в нашей химчистке.

Отзыв о работе компании

Уважаемая Евгения, поскольку ваши претензии достаточно серьезны, сообщите, пожалуйста, номер квитанции к вашему заказу, чтобы мы смогли их рассмотреть. Напоминаем вам, что забирая заказ, клиент должен проверить полученные вещи и своевременно заявить о несоответствии изделия.

Отзыв о работе компании

Уважаемый клиент, укажите, пожалуйста, номер квитанции к заказу, чтобы мы могли проверить обоснованность вашей жалобы и в будущем не давать вам повода для огорчений.

Отзыв о работе компании

Попросила поднять петлю. В результате получила платье с огромной заплаткой отличной по цвету от цвета платья. Такое ощущение, что дали ребенку заштопать. Ни в коем случае не сдавать в ремонт им ничего!