Цифра Один - отзывы сотрудников и клиентов
ООО Цифра Один, Цифра 1
+7 (495) 777-7-000 [email protected] cifra1.ruПросмотров за сегодня - 114
Просмотров всего - 2520
Цифра Один — объединенная телекоммуникационная компания, специализирующаяся на предоставлении широкого комплекса телекоммуникационных услуг как для корпоративных клиентов, так и для домашних пользователей.
Компания в Цифрах
- Компания объединила бизнесы 11 операторов Москвы, Московской области, Твери и Краснодара.
- Цифра Один предоставляет услуги более чем:
- 250 Бизнес-центрам Москвы и Московской области
- 10 тыс. корпоративным клиентам
- 50 тыс. частным клиентам
- Обслуживает свыше 3000 километров собственной распределенной волоконно-оптической сети в Москве и Московской области.
Юридическое обоснование жалоб на компанию:
Все жалобы и отзывы на сайте, прежде всего носят оценочное суждение самого автора и являются, всего лишь его субъективным мнением, которое он выражает, якобы исходя из своего собственного опыта, полученного им якобы в ходе работы с Компанией.
Мнениями и своими оценочными суждениями о своих опытах работ с Компаниями, каждый гражданин РФ, может делиться на основании Конституции РФ ст 29 и Конвенции о защите прав человека ст № 10.
Согласно ст. 29 Конституции РФ каждому гарантируется свобода мысли и слова, а также свобода массовой информации. На конвенциональном уровне право свободно выражать свое мнение предусмотрено в ст. 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод. Это право включает свободу придерживаться своего мнения, получать и распространять информацию и идеи без какого-либо вмешательства со стороны публичных властей и независимо от государственных границ.
Написать отзыв о Цифра Один
15 жалоб (негативных отзывов)
nekto (Бывший сотрудник)
Отрицательные стороны
Если вы собираетесь устраиваться сюда на работу то советую 100 раз подумать прежде чем это сделать. Начнем с того что при устройстве в данною компанию говорилось что ты будешь выполнять ряд действий, ( принимать входящие звонки и обслуживать клиентов по Интернету/Телефонии/Телевидение) это действительно так только прибавим к этому Кучу других услуг в прочем об этом вы узнаете позже. Отношение рук-во как к собакам АО Шпыняют и общаться не умеют. Начальству просто тупо все равно на свой отдел. Зарплата маленькая.
Положительные стороны
Недалеко от дома. Коллектив ( даже жалко было уходить)
Наталья (Бывший сотрудник)
Отрицательные стороны
Работала в компании менеджером по работе с корпоративными клиентами.Если Вы решили устроится на эту должность,то сразу уточните,когда Вы получите первую премию.И получите ли вообще.Выполнение плана идёт за счёт входящей линии.Заявки с сайта.Руководитель отдела , очень своеобразная дама.Заявки с сайта ,она поручает только тем сотрудникам,которые работают давно.А на новеньких ,месяц вообще не поручает. И после месяца тоже особо не дождёшься.Вот такая адаптация.Ищите сами ,как хотите клиентов.И при этом план продаж,с Вас будут требовать,как со всех сотрудников отдела.А ещё Вы должны ездить на встречи,за свои деньги.учитывая,что проезд в Москве и обл. недешёвый,придётся Вам ездить за свой счёт. Руководитель отдела,очень любит обсуждать на собрании ,уволенных сотрудников,а так-же сотрудников других отделов.Но это говорит,уже о воспитании человека.
Положительные стороны
нет
Афаоня (Сотрудник)
Отрицательные стороны
Если вы хотите работать в АО лучше возьмите с собой, Утку или памперсы, потому что в туалет %удалено% сходишь. Так как говоришь много, по итогу хочешь пить ну и вследствии в туалет, кхм.
Абоненты постоянно орут.
Аварии каждый день, не было ни одного дня без аварий.
У компании нету нормального оборудования..
Положительные стороны
Кофеварка
Коллектив
Старшие смены.
Тариф для сотрудников. ( но с учетом качества это не считается.)
Влад
Отзыв о работе компании
Наплевательское отношение к клиентам. Пользовался услугами много лет. Заключал договор еще с Ультранетом. Были и аварии, и отключения на несколько дней, и маленькая скорость и т.п. - все это терпимо и понятно, но первый же более сложный случай привел к замене провайдера. Испортилось качество интернета-виснет видео, скайп, пинг показывает пропажу пакетов. Служба поддержки, кроме обычной настройки, не может НИЧЕГО. Жалобы по телефону, эл. почте остаются без ответов. Обратной связи нет ВООБЩЕ-тебя просто все игнорируют! Отговорки типа "вами занимаются удаленно", "вам перезвонят", "это у вас что-то с компьютером", хотя было мной протестировано 3 компьютера подключенных напрямую с одинаковым результатом. Утром заявку открывают по звонку, к обеду ее благополучно закрывают. (Заявки № i-2126506, 2149506, 2150506 июль-август 2014г.). Просто наплевательское отношение к клиентам. Прощайте Цифра1! Таким как вы конторам не место на рынке.
Ермаков Виктор
Отзыв о работе компании
Цифра 1, я Ермаков Виктор, хотел быть Вашим новым абонентом, но, столкнулся с Вами как с поставщиком услуг, и остался очень не доволен Вашей компанией, даже не став абонентом, и видимо не судьбы мне им стать, из за Ваших "человеческих" условий. Я сам работаю в Банке, и у нас в наш Век очень сильный акцент сделан на клиентоориентированность, что бы не терять клиентов, у Вас видимо все наоборот.
Расписываю все по полочкам:
Оставил я заявку на подключение, и очень долго ждал звонка, не дождавшись я позвонил сам узнать на какой стадии моя заявка, как выяснилось что были какие то проблемы, и мне в скором времени сделали договор и передали партнеру на подключение, сказав что еще через неделю меня точно подключат. Прошла еще неделя, никто мне не звонил, я стал названивать сам, и слышал удивление операторов, "а что Вам еще не звонили? Странно! Щас выясним!", после долгого ожидания, мне сообщали что непременно сегодня/завтра со мной свяжутся о подключении. Так я звонил 2 дня. На третий день, мне все же позвонили, и сказали что подключение начнется только 7 июля, что уже не соответствует обещаниям оператора, что в течении этой недели меня должны были подключить. Дальше самое интересное, я почти согласился ждать 3юю неделю подключения, как узнал, что Ваша компания подключает только "безработных", почему? потому что время подключения с 9 утра, до 12 дня. Вот скажите, какая компания официальная, пятидневная не работает в это время? Вы думаете Ваша фирма только одна работает в это время?
График работы обычного офиса с 9 утра до 18 вечера, причем многие работают в Москве, и приезжают домой где то к 20-00, в том числе и я.
Вот скажите теперь мне, как мне быть, я прождал 2 недели уже, и выясняется что я не могу быть подключен к Вам? Вы находите решения из нестандартных ситуаций, для клиента, или же Вам проще от меня отказаться?
Спасибо за ответ заранее!
Алексей Бах
Отрицательные стороны
Первое, что делает начальство, это говорит о том, что надо обманывать клиентов. Говорите, что занимаемся проблемой, а в реале никто и ничего не делает. Техподдержка, даже у юрлиц, не круглосуточная, но ты должен говорить, что разбираемся с проблемой и решаем её. Не дай Бог скажешь другое. При этом, соблюдая то, что тебя заставляют делать, при увеличении работы, никто тебе спасибо не скажет, а если ошибёшься, ты уволен. Моя работа заключалась в том, чтобы врать всем клиентам, что у них проблема, а не у нас. За два года работы, это надоело, и я сказал руководству, что так нельзя, за что меня тут же уволили. О соцпакете и об другом, можно не мечтать, даже обеды, работая в офисе, оплачиваешь за свой счёт, и их вычитают из зарплаты. В общем как и контора, так и работа в ней УГ. Далее делайте вывод сами.
Положительные стороны
Положительных отзывов нету.
Алексей
Отрицательные стороны
Тупой гендир. Компания не развивается, а загоняет себя в яму. Работы прибавляется каждый день, зарплата при этом, чудным образом, не повышается. Обманывают с премиями, если отдел продаж не выполнил план, то премию срезают и технической поддержке, как и почему - всем пофиг. Про индексацию з/п - забудьте. Не дай Бог вам болеть, докопаются и сделают всё возможное, чтобы вас уволить. Льгот нет. Соцпакет - а что это такое? Кондиционер в офис поставили только после того, как сотрудника увезла скорая, с тепловым ударом.
Положительные стороны
Хороший коллектив
бывший работник
Отрицательные стороны
Раньше были и премии и корпоративы, нормальное отношение руководства. Сейчас - одно сплошное неуважение, наказания и штрафы. Индексация заработной платы - руководство не знает что это такое. А снижение з/п - всегда пожалуйста и причем себе в карман.
В вакансиях в условиях пишут про дружный коллектив и перспективы карьерного роста. Ха-ха, насмешили. Забудьте про дружный коллектив. Все пытаются подставить друг друга, облить грязью, интриговать, копание в "грязном" белье - любимое дело. Неоднократно (собственными глазами видел) как у сотрудников отключали все рабочие средства (комп, почту, телефон) только для того чтобы они написали заявление на увольнение (сотрудники сами не знали за что их увольняют и причин увольнения никто не объяснял), а коллектив при этом тупо сидел и молчал.
А чтобы "карьерно" вырасти в компании, нужно быть родственником или другом ген. дира. А то что нет ни образования, ни опыта работы, ни опыта руководства коллективом - с т. зрения высшего руководства, это все фигня.
Быть униженным и оскорбленным в компании почетно. Чуть "приподнял" голову - сразу следует удар под дых, чтобы не высовывался.
Так что перспективы развития компании - очень даже впечатляющие. Хотите быть Тупым и еще Тупее, испытывать экстрим унижений и оскорблений, обливания грязью - Вам сюда...
Положительные стороны
раньше были, сейчас нет.
Анон
Отрицательные стороны
Сбежал оттуда как только смог. Несмотря на средний уровень дохода - 30 тысяч, в компании работать совершенно невозможно! Регулярно, день изо дня менеджеры стараются воровать друг у друга компании. Руководство закрывает на все глаза, т.к. "и так сойдет". Не дай бог заболеть. Увольнение ожидает сразу после больничного.
Положительные стороны
Офис близко к метро. Девушки красивые, но не умные.
Аноним
Отрицательные стороны
Кто нибудь подскажите контакты руководства цифра1(почту, телефоны) отправлю к ним юристов они совсем оборзели, можете писать на почту [email protected]
Положительные стороны
Не указаны
Андрей
Отрицательные стороны
Руководству плевать на подчинённых, это касается практически всех отделов и подразделений. ЗП не индексировалась никогда, и делать это ни кто не собирается! Наоборот всё нацелено на снижение фонда оплаты труда и выведении максимально большего количества сотрудников за штат. У коммерческого блока были раньше нормальные квартальные премии, сейчас же их зарезали до крохотных подачек. Нам технарям даже этого не дают.
Итог, если хотите почувствовать себя идиотом и работать за "спасибо", эта компания для Вас!
Положительные стороны
Положительных сторон нет.
Аноним
Отрицательные стороны
О карьерном росте можно забыть, также как и о повышение зарплаты. Обещали в течении двух лет поднятие зарплаты, но этого так и не случилось.
Могут запросто отправить работать из Москвы в Троицк или допустпи в Подольск.(Троицк теперь они тоже относят к Москве.)
В отделе кадров до сих пор работают змеи, которые пытаются избавиться от сотрудников и привлечь "своих".
Начальству совсем наплевать на своих сотрудников. Более бесхребетного начальника Павла я в жизни не видел.
Я никому бы не советовал устраиваться в данную компанию. Конечно сейчас начнут обсуждать, что я обиженный и тп. Конечно мне обидно. Проработав, много лет в компании, сменялось по нескольку раз начальство, ребрендинг, смена акционеров. И что в итоге. Мягко говорят просят уволится по собственному или переведем работать в другой город(Троиц, Подольск) и урежем премию если не напишешь.
Положительные стороны
Коллектив в отделе единственное что было положительное.
123 (Бывший сотрудник)
Отрицательные стороны
Обманывают с оплатой за работу тайного покупателя
Положительные стороны
нет