Цифрал Сервис - отзывы сотрудников и клиентов
Юридическое обоснование жалоб на компанию:
Все жалобы и отзывы на сайте, прежде всего носят оценочное суждение самого автора и являются, всего лишь его субъективным мнением, которое он выражает, якобы исходя из своего собственного опыта, полученного им якобы в ходе работы с Компанией.
Мнениями и своими оценочными суждениями о своих опытах работ с Компаниями, каждый гражданин РФ, может делиться на основании Конституции РФ ст 29 и Конвенции о защите прав человека ст № 10.
Согласно ст. 29 Конституции РФ каждому гарантируется свобода мысли и слова, а также свобода массовой информации. На конвенциональном уровне право свободно выражать свое мнение предусмотрено в ст. 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод. Это право включает свободу придерживаться своего мнения, получать и распространять информацию и идеи без какого-либо вмешательства со стороны публичных властей и независимо от государственных границ.
Написать отзыв о Цифрал Сервис
14 жалоб (негативных отзывов)
Бог
Отзыв о работе компании
В каждом заведении есть крысы. В компании Цифрал-Сервис крыса-это начальница абонентского отдела, Ржечицкая Людмила Петровна. Которая крысит всех вподряд: абонентов которые приходят, работников своего отдела, работников других отделов, начальство. Людмила Петровна! Вам это все вернётся и вылезет боком..Так держать!
Гость
Отзыв о работе компании
Была на собеседовании впечатлений уйма. Менеджер по персоналу бабуля аля «Алла Пугачева» в короткой юбке «школьница в складочку» и на шпиляке — это жесть нужно видеть. Директор мымра самая настоящая злющая и чем-то недовольная наверное пожизненно. Прождав 30 минут чтобы за мной вышли поняла то шарашкина контора, хотела уже свалить как вдруг за мной пришли две тюти. При нескольких минутах общения поняла что желания работать в этой конторе нет, но раз пришла думаю посмотрим что дальше будет. В общем вынос мозга 40 минут тупыми вопросами и тест на восприятие текста и информации короче полная эрунда. ЗП в 2500 и вынос мозга по телефону не довольствием работы компании. А отзывов о ее работе в интернете ого-го, а сколько народу приходило с жалобами пока я там ждала так вообще….Если бы прочла отзывы которые ниже на этом сайте раньше фиг бы поехала туда.
BINOSH
Отзыв о работе компании
Проработала оператором Call-центра 8 мес. Пришлось уволиться, так как политика компании такова: — ОПЕРАТО? ДОЛЖЕН ОСТАВАТЬСЯ ОПЕРАТОРОМ и тут тебе ВСЁ! Инными словами продвижений никаких небыло. Немогу сказать, что компания плохая; есть свои + и -. +. Что компания никогда не жалеет деньги на корпоративы))), также чай-кофе, иногда печеньки, всё бесплатно. + На день рождения обязательно, выходной, а после, весь офис тебя поздравляет (деньгами и цветами), что очень приятно! -. Служба сервиса практически не исполняла свои обязаности. В результате чего звонили розъяренные абоненты и ввесь их негатив (это еще мягко говоря) шел на оператора, ну и естественно в последствии всему виной был ОПЕРАТОР, портомучто несмог успокоить абонента. Жалобы поступали довольно часто. Но могу сказать, что именно эта компания дала мне хороший старт. Отдельная благодарность новому руководителю контакт-цента (Ольга Васильевна, если не ошибаюсь), когда я увольнялась, её только оформляли. Но не смотря на малый срок общения с ней, я многому научилась. Руководитель от Бога, что сказать… Но такие, там обычно, долго не работают… На сегодняшний день моя работа, тоже, заключаеться в общении с килентами и как не странно, проблем с этим у меня не возникает. Такчто, о себе я могу сказать твердо:-СТРЕССОУСТОЙЧИВА — РАБОТАЛА В ЦИФРАЛЕ!
Гость
Отзыв о работе компании
@Гость Еще только планировала устроиться на работу в эту компанию и предварительно прочесть отзывы. Но то, что написал Гость 06.07.12 — это кошмар. Кошмар не в компании, а в коллективе, где работают такие сотрудники, как этот Гость. Неприемлемо пускаться в проклены людей, а тем более детей ни в чем не виноватых. Если человека не устраивают условия работы, то пусть не работает. А если какой то соискатель ( в основном это студенты) думает, что колл-центры — это легкие деньги, то он ошибается. Видимо, Гость из таких. Психику Вы сами себе расшатываете, а умные люди умеют абстрагироваться. Может, конечно, в компании этому не учат, не знаю. Имею опыт работы в колл-центрах 5 лет на разных должностях и хочу сказать, что ВЕЗДЕ, будь то горячая линия, продажи или коллешин, попадаются недовольные клиенты, которые очень грубо разговаривают с операторами. В этом и обстоит умение и профессионализм оператора — найти общий язык с клиентом, успокоить и привести к цивилизованному решению конфликта. Я начинала свою карьеру в банке на горячей линии по кредитованию и можете себе представить, что слышала от клиентов, которые взяли кредит, просрочили платеж, а потом у них была большая пеня. И ничего. Мне удалось сохранить позитивный настрой к людям. Мой совет, обсуждайте особенности работы сразу на собеседовании что бы потом небыло испорченных ожиданий. Интересует вопросы: вовремя ли платят зарплату, есть ли тенденция к ненормированному рабочему дню?
Марина
Отзыв о работе компании
@Евгения Что сильно задели Ваше самолюбие? Видимо прийдя на собеседование Вы переоценили свои способности.Я работаю в этой компании много лет,ничего подобного в коллективе не было и нет.А вы наверное привыкли устраиваться на работу «именно тем способом» и не прокатило…Ну что желаю Вам удачи в дальнейшем трудоустройстве,хотя боюсь,прошли те времена…
Гость
Отзыв о работе компании
@Олег, факт