ПАО Ростелеком - отзывы сотрудников и клиентов

Россия, Москва, ул. Гончарная, д. 30, стр 1.

8(800)100-08-00;+7(499)999-82-83;8(800)200-00-33
[email protected]; [email protected]
rostelecom.ru
Осеевский Михаил Эдуардович

Просмотров за сегодня - 17

Просмотров всего - 24205
ОАО «Ростелеком» (www.rostelecom.ru) – одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба, присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи и охватывающая миллионы домохозяйств в России. Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 11,2 млн, а платного ТВ «Ростелекома» - более 8,0 млн пользователей, из которых свыше 2,7 миллиона смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ». Выручка Группы компаний от фиксированного бизнеса за 2014 г. составила 298,9 млрд руб., OIBDA достигла 102,5 млрд руб. (34,3% от выручки), чистая прибыль - 13,2 млрд руб. «Ростелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней. Компания - признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг. Стабильное финансовое положение Компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне “BBB-”, а также агентства Standard&Poor’s на уровне “BB+”.
Юридическое обоснование жалоб на компанию:

Все жалобы и отзывы на сайте, прежде всего носят оценочное суждение самого автора и являются, всего лишь его субъективным мнением, которое он выражает, якобы исходя из своего собственного опыта, полученного им якобы в ходе работы с Компанией.

Мнениями и своими оценочными суждениями о своих опытах работ с Компаниями, каждый гражданин РФ, может делиться на основании Конституции РФ ст 29 и Конвенции о защите прав человека ст № 10.

Согласно ст. 29 Конституции РФ каждому гарантируется свобода мысли и слова, а также свобода массовой информации. На конвенциональном уровне право свободно выражать свое мнение предусмотрено в ст. 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод. Это право включает свободу придерживаться своего мнения, получать и распространять информацию и идеи без какого-либо вмешательства со стороны публичных властей и независимо от государственных границ.

Написать отзыв о ПАО Ростелеком

875 жалоб (негативных отзывов)

Ответить
Жалоба

Отрицательные стороны

Адрес фактического места работы Екатеринбург Фрезеровщиков 37а. 2х недельное обучение дает малую часть знаний и в основном то с чем не сталкиваешься в повседневной работе, после обучения вас просто бросают на входящие звонки и бегаешь сам узнаешь у всех подряд как решить ту или иную проблему. При этом премиальная часть зп зависит от качества и быстроты обработки звонков, можно еще зарабатывать на доп продажах, но на входящих звонках очень редко можно что либо продать. Коллектив тоже оставляет желать лучшего, есть конечно хорошие и отзывчивые, но в основном это хамовитые и дерзкие сотрудники, если сделал что то не так начинают возмущаться, ну а кто виноват если никто толком ничего объяснить не может... Плюсом ко всему работаем в доисторической программе которая выдает просто кууучууу ошибок. По загруженности рабочего дня бывает по разному, то нет времени дыхание перевести так как звонки поступают один за другим и плюсом дают дополнительную работу, при этом она распределяется не равномерно на сотрудников, либо бывают дни когда сидишь весь день не зная чем занять себя. Общение между сотрудниками происходит посредством электронной почты, что тоже не очень удобно. Постоянная текучка кадров, так как не многая часть выдерживает такого отношения и темпа работы, новенькие приходят и начинают косячить во всем а ты потом сидишь и разгребаешь все недоработки. В общем я бы не советовала данную компанию для трудоустройства. Минусы перекрывают все плюсы.

Положительные стороны

Официальное трудоустройство с первого дня, белая зп, оплачиваемое обучение.

Ответить
Жалоба

Отрицательные стороны

Компания не выделяет расходников, отсутствует качественное оборудование, плохая оплата и непонятное премирование (тоже плохое).
Если вы технический специалист, скорее всего вас будут интервьюировать начальники цстп: Касьяненко или Мерцалин. Это два отвратительных руководителя, которые развалили техподдержку макрофилиала.
Если пойдёте работать в выездную бригаду, вас ждут: ежедневные переработки, невыполнимые требования, на вас взвалят обязанности двух специальностей: техников и продажников. Хотя отдел продаж существует отдельно а вы регулярно будете сидеть без премии и писать глупые объяснительные. В ближайшем будущем станет ещё гуже, т.к. на вас взвалят ещё и инсталяции новых клиентов. По факту вы будете работать на трёх работах за одну зарплату.
Трижды подумайте о своём решении!

Положительные стороны

Их нет

Ответить
Жалоба

Отрицательные стороны

Специалист группы поддержки продаж Екатеринбург. Отвратительная организация рабочего времени, с первых дней требуют слишком многого хотя от обучения толку ноль. Высокомерное руководство и дикие сотрудники которые готовы порвать за свои продажи. Сомнительное удовольствие здесь работать. Бедных клиентов задалбливают звонками по любому поводу, никакого доверия между сотрудниками, нельзя верить информации переданной монтажником, обязательно нужно звонить клиенту и уточнять а правду ли он нам сказал... бред полнейший...

Положительные стороны

Можно устроиться 2 недели отучиться и уволиться и за это получить 15к) правда трудовая будет подпорчена...

Ответить
Жалоба

Отрицательные стороны

Люди, милые , дорогие! Никогда работать там не советую. Все бы ничего , пока Ростелеком не породил дочку Ростелеком розничные системы. С приходом бездарного руководства из МТС в Ростовской области под фамилией Ж. все превратилось в Ж... очень хочется чтобы руководство в Москве обратило свой взор на людей....простых сотрудников. Ох как жаль, что нельзя добавить тут фото, а то б я вам ребятки показала какие нынче РЦПО работают...

Положительные стороны

Из достоинств можно выделить только терпеливо работающих людей, которые терпят безпринципные выходки своего руководства.

Ответить
Жалоба

Отрицательные стороны

Начиная от начальниц,старших специалистов и прослушки.Весь этот треугольник прикрывается пунктом внутреннего регламента.делать сами ничего не хотят .всё делает специалист технической поддержки,в том числе продаёт тарифы,и решает юридические вопросы .Могут кинуть на зп или заплатить совсем мало.Воопщем ,если не юрист ,работать туда идти не стоит.А если юрист,то уволиться потом будет от них очень сложно ,и вы поймёте почему .

Положительные стороны

Тёплый офис,комфортные условия труда.

Ответить
Жалоба

Отрицательные стороны

В июле 2017 отправили в командировку,за которую должны были оплатить 5000 рублей,сейчас июнь 2018 год,денег до сих пор нет!!!я уже уволилась из компании как пол года,но звонки по поводу этих денег не прекращаю,все врут ссылаясь что завтра пришлют!если для вас мои 5000 кажутся пустяком по сравнению с вашими проблемами,то отдайте тогда эти МОИ деньги из своего кармана!!!
Ужасная компания!!!

Положительные стороны

Дружный коллектив

Ответить
Жалоба

Отрицательные стороны

в отзыве

Отзыв о работе компании

Начну с того, что по идее у меня был наставник, но он только отвечал на мои вопросы. сам меня ничему не обучал. если спрашивал других, делали глаза по 5 копеек, типа "делай сам, а ты чо не знаешь что ли?" и отнекивались. Всем всё пофиг. Коллектив матершинников. мат перемат, уши вянут. Никаких высоких жизненных ценностей. начальник самодур, а руководитель жополиз. Инструменты для работы не допросишься. кресло мне больше года не могли нормальное купить и поставить. Менеджмент отвратный. Шаг влево, шаг вправо - расстрел. Работают старые пердуны и кошолки. Есть замечательные люди в коллективе, но их по пальцам пересчитать. зарплата хоть и стабильная, но ниже средней по городу. Дно днищенское.

Ответить
Жалоба

Отрицательные стороны

Высшее руководство, зарплата, дурацкие задачи и их решения

Положительные стороны

Слаженный коллектив

Ответить
Жалоба

Отрицательные стороны

Сначала платили, потом кинули на зп. Три дня ходила разносила по почтовым ящикам их листовки бесплатно. После того, как работа была выполнена перестали выходить на связь, мои звонки игнорят. В офисе говорят вопросы к наставнику(который не отвечает), а в офисе его оен и никто не знает где он и когда будет.

Положительные стороны

нет

Ответить
Жалоба

Отрицательные стороны

Боголюбова 24.
Все портит управляющий Голованов Алексей Валентинович (физрук с двумя высшими по физкультуре), обещает много, по сути балабол и жмот, переработки нужно выколачивать, на территории Курят, если ты вдруг оступился уволит сразу( это у него хорошо получается), зарплата уже лет 5 как не растет, на территории Пьют спирт, водку, Голованов Алексей Валентинович, вкурсе всего происходящего, но продолжает отрицать.
Короче если ты куришь, любишь выпить, то эта работа для тебя!

Положительные стороны

Нет

Ответить
Жалоба

Отрицательные стороны

ЗП не прибавляли несколько лет.
ДМС оставили только начальникам.
Специалисты с опытом увольняются.
Кому что не нравится - увольняйтесь.
Обьем работ растет с расширением сети, а ЗП нет.
Компания как Автоваз - без гос.вливаний давно бы загнулась.

Положительные стороны

Белая зп, 13я

Ответить
Жалоба

Положительные стороны

нет

Отзыв о работе компании

Г. Дубна Боголюбова 24
Управляющий Голованов Алексей Валентинович（физрук по образовпгию, тенесист и алкаш по жизни）.
При устройстве на работу, обещает очень много перспектив, на деле ни роста ни повышение ЗП, сверх урочные хрен выбьеш, жмот, если ты оступился увольняет, сам ничего не может изменить, сотрудники курят, пьют спирт.

Ответить
Жалоба

Отрицательные стороны

Приехал в офис на собеседование, заполнил анкету. Потом два дня проездил на тупейшее обучение по 4,-4,5 часа где не плохо себя проявил, ездил на точку общаться с чсвшной бабой начальницей,и после этого сказали что ещё могут и не взять на работу, так и получилось пришел отказ на почту. В результате почти неделя потерянного впустую времени и денег на проезд.

Положительные стороны

Нет

Ответить
Жалоба

Отрицательные стороны

Отработав пол года и посетив немало тренингов ни разу не услышал по какому принципу работает интернет в общем суперы сами не знают чем занимаются сеичас работаю в «Теиле»за два с половиной часа ,доступным языком объяснили какое обарудованиедля чего нужно как работает и пр.только сейчас чувствую себя спецом а не с этими тупыми безграмотными жополизами

Положительные стороны

Самое прекрасное место для жополизов без надлежащего образования

Ответить
Жалоба

Положительные стороны

нет

Отзыв о работе компании

В компании Ростелеком говорилось изначально,что работать нужно 2-4 часа,когда приходишь обучение (которое в свою очередь вообще не полное и ничего непонятно), тебе сообщают,что работать нужно чуть ли не весь день и каждый день,даже в воскресенье. Более того на стажировке ничего не платят,а чтобы выйти в отдел,нужно подключить 5 услуг. Даже,когда подключил,в конце месяца всё равно ничего не получаешь, аргументируют это тем,что ты отработал мало часов,хоть и ездил в офис каждый день. База клиентов старая,не обновляется,на обходах ходишь по бабушкам либо тебя шлют,есть конечно и нормальные люди,но они не считают нужным менять своего провайдера, который дешевле на Ростелеком. Работаешь по договору, который заключается только,когда подключил эти 5 услуг,и договор во втором экземпляре не отдают тебе.Не советую там работать,обещают золотые горы,а на самом деле ничего.

Ответить
Жалоба

Отрицательные стороны

Я работала в компании ростелеком месяц. При оформлении мне сказали, что оклад 15.000 плюс премия и оформляют по договору Гпх. После обучения нужно сдать экзамен и по результату экзамена оформляют в штат с окладом 23.000 и премией. И в дальнейшем я буду получать 35 000. - 45.000. Я оформила ь по договору и стала работать. Первая зарплата пришла через пол ара месяца в размере 7190. Когда я спросила почему так мало, то тут началось самое интересное. Я ведь подписала договор Гпх толщиной 20 листов А4, в котором не прописано, что есть оклад. А на мои вопросы, почему мне на собеседование сказали, что оклад 15.000, ответили, что вам не могли такое сказать, вы не правильно поняли. И так неправильно поняли пол отдела. Вообщем не прикопаешься. Отработала полтора месяца бесплатно. Работают в основном пенсионерки. Очень напряжённая обстановка. Вы даже не имеете права во время рабочего дня подойти к куллеру и налить себе попить. Как я поняла есть несколько человек, которые давно работают. А есть лохи, которых набирают на месяц. Их увольняют не заплатив и приходят следующие на месяц. А и штрафы за всё обсолютно. За минуту опоздания. За не правильно оформленную заявку, которую никто не объяснил как правильно делать. За все немыслимые показатели. А работала я в колл центре г Санкт - Петербург ул Омская д 6. В отделе сохранения клиентов по сереро - западу. По 30 звонков в очереди и руководству пофиг. И как клиент никогда не буду пользоваться их услугами. Постоянные индексации, пени, при подключении прдажники и техник обманывают клиентов, чтобы оформить заявку и заработать. Устанавливают оборудование за 3840 и говорят, что оно бесплатное. А потом клиенту приходит счёт. И говорят, так как в течении 2х недель не вернули оборудование по правилам торговли, то вы его обязаны выкупить и находятся акты с вашей подписью, что вы его приобрели. И с вас выбивают эту сумму. А продажников и техников даже не штрафуют. Вообщем сплошной обман клиентов и работников

Положительные стороны

Нет

Ответить
Жалоба

Отрицательные стороны

Просто ужасная компания, одним словом которая работает на костылях тысячи программы которые выполняют совсем не понятные действия которые можно было использовать в одной только 1с но нет это компания через жопу если вы приедете и вас будут заверять в достойном заработке просто посмотрите с какими телефонами ходят все сотрудники компании а потом сходите в Евросеть или в связной в общем компания ещё и очень не клеентоореентированная не кого сервиса ужас это худший работодатель которого я когда либо встречал!

Ответить
Жалоба

Отрицательные стороны

Начну с того, что за 5 дней стажировки я поняла, что там работают люди, у которых нет совести, жополизы, или те, кого жмут кредиты. Информация на собеседовании не соответствует действительности.Обучение самостоятельное с кучей тестов, в которых тьма ошибок и никому ничего не докажешь. Так же часто виснет сайт обучения, и тесты считаются не пройденными. И снова по кругу... Вас будут призывать унижать себя ходя по квартирам с листовками, с улицы уговаривать людей подключать услуги,вы будите заведомо лгать клиентам, вообщем полностью уничтожать свое личное достоинство. Чтоб выполнять показатели вам придётся самовольно подключать доп услуги абонентам. Вы станете обладателем пакета сим карт, которые никто не берет, но план жмёт. Вы будите обзванивать базу по сто раз и вымаливать согласие. Нет согласия, ок, будет сюрприз через месяцок вам, в виде какого-нибудь ночного пакета. Вам придётся терпеть отношение руководства как к плебеям,вам будут тыкать, напоминать что ты раб и ещё больше давать чувствовать себя какахой. Мне даже в голову не могло прийти что там так всё низко. Кто долго работает, тем даже не стремно совсем за то, что они делают, для них это норма. Мне так и сказали " Хочешь заработать премию вертись любым путем". Люди с совестью и достоинством быстро увольняются. Повышаются только жополизы и продажники, то есть лицемеры.

Положительные стороны

Соц пакет, но он везде.

Ответить
Жалоба

Отрицательные стороны

Свинское отношение к работникам, которые всю свою жизнь посвятили этой компании

Положительные стороны

Нет

Отзыв о работе компании

Проработал в компании более 20 лет. Всю жизнь можно сказать посвятил ей. Занимал различные должности, в последние годы работал руководителем подразделения. А в итоге был вынужден уволиться по собственному желанию. В последние годы уволились практически все руководители районных центров и цехов. А это молодые люди 30- 40 лет, имеющие профильное образование, участники кадрового резерва. Всему виной- технический директор Хабаров А.П. Это настоящий тиран!!! Он унижает и оскорбляет всех на своих совещаниях, позволяет нецензурную лексику и мат. Приближает к себе только таких же хамов и наглецов, которые унижают людей.Обманывает работников, заставляет их работать вместо подрядчиков в рабочее и свободное время, постоянно нарушает трудовой кодекс- не отпускает в отпуск, требует до 21 часа задерживаться на работе, отменил все доплаты. Из компании уволились все хорошие специалисты и руководители и все молчат... Считаю, что такие люди позор не только компании РОСТЕЛЕКОМ, но и нашей страны в целом.

Ответить
Жалоба

Отрицательные стороны

Приезжала в офис и списков не было,то есть стой жди в коридоре!По телефону говорили,что точку подберут ближе к дому,что работа хорошая,пришла в офис всё понравилось по условиям,на следующий день надо было ехать уже на саму точку на собеседование,там тоже всё прошло окей,только единственное сказали,что маленькая проходимость людей и делать нечего парой.Сказали что на следующий день нужно ехать на обучение/тренинг,типо займёт пару часов и если всё ок,то на следующий день могу уже выходить на точку!И началось самое интересное,когда я приехала в офис,в списках серам нет,в итоге начинают говорить,что месяц ты стажёр и тебе нужно будет ездить в их офисы сраные,которые находятся далеко,а я живу в пригороде!!!И только потом тебя отправят на точку,НО не на ту в которую ты ездил,а туда где будет свободно!!!И за сраный месяц стажировки тебе оплатят 7 тысяч!!!!еще и постоянно проходить какие тесты и экзамены!!!Они себе цену набивают что-ли?что у них так всё строго?а на самом деле только и видишь как вакансиии висят по про года одни и те же.И что больше убило,что эти тренинги проходят по 8 часов!!!!Хотя говорили всего пару часов,был шок,если честно,ужасная компания!!!

Положительные стороны

Нет

PR Group - SERM