COMFY - отзывы сотрудников и клиентов
COMFY, комфи
, Нет данных
Украина, Киев
, Черкассы
Украина, Днепр (Днепропетровск)
Украина, Донецк
Украина, Житомир
Украина, Запорожье
Украина, Краматорск
Украина, Кременчуг
Украина, Кривой Рог
Украина, Луганск
Украина, Львов
Украина, Николаев
Украина, Новая Каховка
Украина, Одесса
Украина, Павлоград
Украина, Северодонецк
Украина, Симферополь
Украина, Сумы
Украина, Тернополь
Украина, Харьков
Украина, Херсон
Украина, Хмельницкий
Украина, Черновцы
comfy.com.uaПросмотров за сегодня - 157
Просмотров всего - 2981
Comfy предлагает Вам новый уровень комфорта. Как в Европе. Там наиболее востребованным среди покупателей признан формат магазина, который совмещает в себе широкий ассортимент качественных товаров, демократичные цены, превосходный сервис, а также те эксклюзивные, уютные мелочи, которые создают особую, домашнюю атмосферу.
Рост компании для нас - это не только рост продаж, увеличение доли рынка и открытие новых магазинов. Прежде всего – это профессиональный рост наших сотрудников. Ведь своим «комфортным» имиджем Comfy обязана именно им. Благодаря им - философия комфорта была воплощена в жизнь. Именно они сделали магазин таким, каким его знают и любят люди во многих городах Украины.
Овладеть наукой комфорта не так - то просто… Именно поэтому сотрудники Comfy регулярно обучаются на семинарах и проходят специальные тренинги.
Но главным учителем по-прежнему остается ежедневный опыт и практика. Многие из тех, кто вчера начинал консультантом – сегодня занимают руководящие должности в наших магазинах. Динамика и карьерный рост – норма для нашей компании и наших сотрудников!
В связи со стремительным развитием сети, появились интересные вакансии.Супермаркеты бытовой техники
Юридическое обоснование жалоб на компанию:
Все жалобы и отзывы на сайте, прежде всего носят оценочное суждение самого автора и являются, всего лишь его субъективным мнением, которое он выражает, якобы исходя из своего собственного опыта, полученного им якобы в ходе работы с Компанией.
Мнениями и своими оценочными суждениями о своих опытах работ с Компаниями, каждый гражданин РФ, может делиться на основании Конституции РФ ст 29 и Конвенции о защите прав человека ст № 10.
Согласно ст. 29 Конституции РФ каждому гарантируется свобода мысли и слова, а также свобода массовой информации. На конвенциональном уровне право свободно выражать свое мнение предусмотрено в ст. 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод. Это право включает свободу придерживаться своего мнения, получать и распространять информацию и идеи без какого-либо вмешательства со стороны публичных властей и независимо от государственных границ.
Написать отзыв о COMFY
30 жалоб (негативных отзывов)
Игорь
Отрицательные стороны
плохое качество техники и просто ужасное обслуживание. никто в этом магазине не заинтересован в решении твоей проблемы
Положительные стороны
их просто нет
Отзыв о работе компании
Купил в Comfy Iphone 11, через пол года отказал фейс айди, решил отправить по гарантии. Составили акт, где было указано что ремонт будет длится не более 31 рабочих дней. На данный момент прошло почти 3 месяца с момента попадания телефона в сервисный центр.(отдал 25 января 2022 года, сегодня уже 16 апреля). То есть телефон должен был прибыть в магазин до 25 февраля, и это КРАЙНИЙ СРОК. Так как 24 февраля в стране объявлено военное положение, они им прикрываются и не предоставляют никакой информации по поводу моего телефона. ТО ЕСТЬ У МЕНЯ ЕГО ПРОСТО УКРАЛИ. Ужасное качество техники, и ещё более ужасное качество обслуживания в этом магазине. Не советую ничего у них брать, ещё и связываться с их сервисными центрами. Себе дороже выйдет. И это всё при том, что при оформлении сказали что такое обычно не получается починить и составляют акт на выдачу нового телефона. И где же мой телефон???
ПЕРСОНАЛ НИКАК НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАН РЕШЕНИЕМ ПРОБЛЕМЫ!!!!!
Александр Ж.
Отрицательные стороны
Бракованный,не рабочий компрессор в наружном блоке.
Положительные стороны
Нет вообще плюсов в данной покупке.
Отзыв о работе компании
Купили в маг.Комфи г.Кривой Рог кондиционер Купер Хантер 09 (не инвертор) 14 июля 2021г.Устанавливали квалифицированные специалисты.После монтажа при первом включении компрессор не запустился.Попался явный заводской брак.Обратился в магазин с просьбой обмена брака через 7дней после его покупки.Уже почти два месяца говорят,что мой вопрос на рассмотрении.Лето закончилось и кондиционер находится еще в магазине.Отдали 15000грн за кондиционер с установкой.Не проработал и минуты.Без наказанно торгуют бракованным товаром.Под хорошим брендом продают дешевый Китай.В дальнейшем все покупки климатической техники буду делать в специализированных магазинах.Крайне не рекомендую компанию комфи из-за безответственного отношения к клиенту и своему товару.Купер Хантер в комфи это не оригинал.Дешевая подделка.
vadimkr
Отрицательные стороны
Мошенники, не честно ведут торговлю.
Отзыв о работе компании
Два года назад купил в Комфи телефон Хонор 20, за 12 тыс. гривен. Продавец стелился, уговаривал купить продленную гарантию. Обещал возврат 900 гривен ровно через два года. 03.08.2021 исполнилась дата возврата. После этой даты приехал в Комфи, предъявил чеки, документы..... - менеджеры сделали коровьи глаза и ответили, что никаких возвратов не бывает, и мне ничего не положено. Связались продавцом, который продавал- тот заморозился и сказал, что такого не говорил и не предлагал!..... Народ! Верьте этому магазину. Это узаконенные лохотронщики. Попадете в такую ситуацию как я. Не покупайте у них! Они найдут способ вас обмануть.
Гость
Отзыв о работе компании
После того как уволился с Comfy - жизнь наладилась. Я больше не работаю по 11 часов в сутки с одни выходным в неделю как было в Comfy. Зарабатываю в месяц в три раза больше чем среднестатистический продавец Comfy. На Новый Год, Пасху и ВСЕ праздники я дома с семьей. Обедаю по часу-два за 7ми часовой рабочий день. (а не 30 минут как в Comfy). Я не хожу больше на ночные переучеты в выходной день и дебильные собрания от менеджера в 6 утра. Говоря о перспективах - коллектив в основном говняный - задерживаюься лишь крысы и жополизы. Работа в этой компании однажды приснилась мне через год после того как я уволился - и я был рад что я проснулся и это всего лишь сон.
Гость
Отзыв о работе компании
компания, откровенно говоря, скурвилась. каждый месяц меняют мотивацию, в итоге — зарплата 0,6% от проданного тобой товара. можно сказать, рабство. Гнусное отношение большинства директоров к персоналу, на головах немыслимых размеров короны. Необоснованно! Зарплата в конвертах и очень маленькая. О смене мотивации директора утаивают, дабы не демотивировать персонал.И ходят потом, как крысы, глаза прячут. Нормально можно общаться только с регионалами, но непосредственно директор занимается откровенным *ополизтвом и постоянно выслуживается перед начальством. о зарплате в конвертах, махинациях и загадочных строчках в чеках, думаю, всерьез скоро заинтересуется прокуратура.
Гость
Отзыв о работе компании
Да такой Садомы и Гаморы раньше не было!!! Такие как ПОПЫ и Витальки все разваливают, куда только Маркович смотрит?
ПОПАлександр приехало походило побродило, в инете посидело, чай кофе попило и давай к девкам заливать - коммандировка, надо развлечься, сняло и в номера... Оно ж приезжает не работать! Читали Витальку "Твой карьерный рост в COMFY строится на твоих результатах. И самое главное — не предыдущих заслугах, а результатах здесь и сейчас. Тут не продвигают благодаря знакомствам, и это важно" ЧТО??? Тут не продвигаю благодаря знакомствам??? Карьерный рост строиться на результатах??? Господа, мы с Вами про одну и ту же компанию говорим??? Одно пепретаскивают временно бездомных из Донецкой области дириков, зам дириков, потом их жен, потом гостарбайтеров. Местным должности зп зажимают, своих ставят (хотя видно что ребята дуб-дерево). Поназначали им зп и п@хер, у кого какие заслуги, показатели! Порозганяли многих реально классных продавцов, кассиров, кладовщиков ((
Про дириков отдельный разговор, что в Любаве, что на Сумгайке: новая дириктрисса и в Эльдо дириком была, и в Фоксе была, и в Техно была. Наверно классный спец? Много где была! Но долго не задерживалась О каком порядке идет речь??? Может кто дополнит?
Гость
Отзыв о работе компании
здравствуйте хочу может хоть кого то спасти от дыбильного поступка устроится на роботу в сеть етих магазинов. скажу сразу буду называть имена и фамилии может хоть кто то с начальства мониторит данный сайт и что то изменится хотя врятли пишу так вылить душу.
работал я в черкассах на сумгаитской 10 в магазине "комфи магазин супер на*обки" это кошмар новая деректриса не знаэт полнлстю своих функцыональных обязательств также как и её зам. директриса думает лиш о том как бы всех кто работает делает продажи ппланы того убрать и поставить своих друзей а замдирша толстая корова (1992 года рождения замдир да у нас нормальных куча своих нет прислали где то с востока ето чудо в перях ей ещё самой в куклы играться а не по магазину с важным лицом ходить) в которой в жизни не складуха и только мечтает как бы её половина мужского колектива где то в складе на коробочках. только ко мне с таким предложением раза 3 пподходила. тоже самое могу сказать и о нашей супер вип работнице наша касирша Дронь Оля. Человек который работает полтора года и ниразу не получала ниже чем первая категрия а всё почему нет нет нет вы наверное подумали что она супер умная исполнительная и вообще супер мозг магазина. да вот только все намного проще она всего навсего жена директора комфи который находится в тц "любава" сашенька дронь. который в свою очередь нормально откатывает попову (это наш региональный) что бы жену не уволили так как она тупая как пробка и что бы само собой свою ж0пу в тепле держать. одним словом не колектив а га8но, ещё пока были старые деректора зам деректоров небыло дроней и всех их остальных подхалимов работать можно было. а сейчас у них одна мечта поцеловать очень смачно ж0пу попову получить в конце месяца зарплату побольше нифига не делать и что бы только они там работали. да и слава богу. насколько мне извесно то с сумгаитской недавно ушла товароведша только из-за этого всего гадства. и собираются одновременно ещё 7 людей подать заявления. так же прошу и остальных людей как бы клиентов или еще что то не ведитесь на их акции, не ведитесь на страховки и всё остальное это все чепуха только выкачка у вас денег сам это все продавал только из-за того что заставляли. надеюсь что тот кто ето прочтёт у того сразу отпадёт желание сюда устраиватся работать, а если еще и кто то с руководства прочтёт, что врятли, то может немного глаза откроютса. хотя сказок в жизне не бывает.
Евгений
Отзыв о работе компании
Добрый день всем читающим. Хочу оставить отзыв о магазине в Харькове. Такого скотского отношения я давно не встречал. Сборище хамов и мошенников. 08.12.14 купил я чайник , всего-то. В тот же вечер он потек. На следующий день пришел в магазин обменять. Не получилось, т.к. нет какого-то "ответственного" сотрудника. Пришел еще через день. Говорят, что обменять не могут, т.к. в чайник наливалась вода!!!!!!! Интересно, и как это я обнаружил течь!!!!! Отправили в сервисный центр.... Поехал туда. Чайник приняли. Сразу сказали , что это брак... Но вот акт о том, что это брак не дали. Говорят, что чего-то или кого-то нет. Посоветовали подождать... Прошло еще 2 недели... Жду. На мои обращения мне отвечают - "Ждите!" Кто виноват? Comfy, сервисный центр... Нет! Я сам виноват! Нельзя связываться с такими проходимцами, как Comfy ! Вся работа нацелена на получение денег, именно - "получение", а не зарабатывание. А о работе с клиентом, сервисным центром там и слышать не хотят. Господи! Слава Богу, что они не торгуют кардиостимуляторами или инсулином, например!
Валентина
Отзыв о работе компании
Мы с мужем пенсионеры собрали немного денег и решили в магазине COMFY сделать 2 покупки :стиральную машину LG F10B9LDW и холодильник с нижней камерой Indesit BIAA 13P, цена на цениках была 4999грн за каждый товар. При оплате за данную покупку нам выдали фискальный чек в котором: стиральня машина LG F10B9LDW и и холодильник с нижней камерой Indesit BIAA 13P стояли не по 4999грн. а по 3499грн. разница в 1500грн. в тоже время в чеке выбили 2 электронных ключа по 1000грн. каждый и 2 акционных подарочных сертификата по 500 грн. каждый. За всю покупку я заплатила 10 тыс. грн. , в то время как за 2 покупки положенно заплатить 7 тыс. грн., а 3 тыс. грн. за никому не нужные их подарки от "Белой компании" за мой счёт. Директор компании COMFY Светлана Витальевна мне не вернула разницу 3 тыс. грн. и сказала что "Белая компания" дарит Новогодние подарки Всем покупателям на все продаваемые товары, но за наш счет. Я сказала, что буду писать в управление по защите прав потребителя в налоговую инспекцию, в прокуратуру и в управление государственной службы по борьбе с экономической преступностью, чтоб нас не считали за дураков и не делали Новогодние подарки за наши деньги. Всем покупателям советую внимательно смотреть в чек и делать выводы, как Вас обманывают.Магазин COMFY в Николаеве по пр. Ленина 154 никому не советую!!!!
Гость
Отзыв о работе компании
Комфи в Запорожье - это редкие пи...ры, как собственно по всей стране. Купил по ул Чаривной 74 в магазине Амстор модуль для цифрового телевидения Т2. Перед покупкой я уточнил смогу ли я вернуть если не улучшиться качество изображения, мне ответили - конечно Да в течение 14 дней при наличии чека. Но когда я приехал на возврат - мне ответили, что мы не возвращаем деньги если товар был в употреблении. Есть там такое ХУ..ЛО Кузнецов Алексей: просит написать причину возврата - ты пишешь плохо показывают каналы, а этот Антон Штопаный отвечает - раз плохо показывают значит вы им уже пользовались - ден6ег не возвратим. Это редкие ПИД..РЫ. Никому не рекомендую этих мудаков.
Гость
Отзыв о работе компании
Купили с женой кофеварку Saeco со скидкой в 40%, цена была 2000 грн, а со скидкой 1200. Посмотрели, покрутили, попросили проверить на работоспособность. Продавец отказал, мол без воды включать не положено, и уверил что товар качественный и сертифицирован, и при продаже проверяется. Мы засомневались, но хорошее настроение победило. Согласились купить, тем более был день рождения. Приехав домой распаковали и не обнаружили мерной ложки для кофе и инструкции на русском языке и офиц. гарантию на кофеварку. А когда включи, она просто НЕ РАБОТАЕТ. Даже не включается индикатор питания. Полностью мертвая. Оказалось левый китайский хлам. Вечер был немного испорчен.
Упаковав все обратно, на следующее утро повезли в магазин (г.Макеевка, Донецкая область, Комфи в Амсторе ул. 250-летия Донбасса, 78) сдавать кофеварку обратно. Предварительно позвонив на гарячую линию и пожаловавшись, нам предложили обмен либо возврат денег. Оператор продиктовала номер сервис-менеджера магазина. Приехав в магазин нашли девочку сервис-менеджера лет 20-ти объяснили ситуацию. Она распаковала и сказала, что коробка помятая (такую и отдали при покупке), воду заливали и мы ей пользовались, поэтому нужно сдать всервис-центр. Какой сервис центр???? Возмущений не было предела. Потом девочка начала нюхать и вылизывать всю кофеварку. Мы, объясняем, что она не включается, как мы могли в ней кофе варить?????? На что она пожала плечами. Но когда я вышел из себя, я обвинил магазин в мошеничестве, спросил почему мне отказали в проверке товара перед покупкой, почему неправильно заполнили гарантию, и где сертификат качества или паспорт на прибор. И пригрозив что в магазине есть камеры наблюдения, можно полностью установить картину происходящего (и то что коробка была помятая в углу). Пригрозив инспекцией (именной инспекцией) по защите прав потребителей, и сказав что я сдам на экспертизу товар в центр метрологии и стандартизации, и докажу что кофеварка "левая", завалю все органы заявлениями, девушка позвала старшего менеджера. Пришел парень и согласился вернуть деньги. Да и в тот же день поехали в другой частный магазин купили такую же новую кофеварку дешевле, с полной официальной гарантией 2 года (а не один как в комфи), документами, сертифицированную (есть подтверждающие документы и наклейки на упаковке) за 1100 грн, + мультиварку Philips (также новенькую, не разу не открывали коробку, с пломбами) и кучей бонусов внутри товара. А Комфи это аферисты, которые обманывают простых людей, поднимая цены на 150% и делаю сразу скидку 70%, продавая левый товар без официальной гарантии, с неполной комплектацией, а если что потом ничего не докажешь. Люди обходите стороной эту шарашкину контору!!!! На рынке не так обманывают. Спасибо за внимание.
Евгений
Отзыв о работе компании
НАКИПЕЛО...................
Хочу чтобы знали и другие,как нас обманывают в Комфи.
2 года назад я приобрел не дешовый ноутбук в магазине Комфи,к нему мне продали программу дополнительного сервиса на 2 года,ценой в 660 гр.
Как заверил меня продавец если в течении 2х лет я не воспользуюсь этим сервисом, то по истечении срока на эти 660 гр я могу скупится в Комфи.
Но все оказалось гораздо интереснее.
Прошло 2 года, я пришол в Комфи, мне оформили карточку ,на которую перечислили эти 660 гр,
НО во 1х я могу ими оплатить только 40% покупки( о чем мне при продаже не сказали)
во 2х я не могу ими расчитатся за товар на ценнике которого написано -с учетом всех скидок(А это 80%товара)+ те товары которые участвуют в акции(с желтым ценником) это еще 10% товара,не могу расчитатся беря товар в растрочку, даже доплатив наличкой не могу,
В общем не могу почти не как,
Можно только, если береш товар в кредит, оплату частями,или за товар с обычным ценником (которого почти нет или он стгоит в 3 дорога). Хотя когда мне продавали данный пакет были вобще другие условия
На горячей линии Комфи мне сказали(магазин оставляет за собой право менять условия на свое усмотрение) то есть идите культурно лесом
Вывод Спасибо Комфи что вы нас так красиво дурите,
Теперь у меня есть карточка на которой лежит 660 гр и я ничего не могу за них купить,-такое возможно только в нашей стране......
Гость
Отзыв о работе компании
Купил дочке в "Комфи" на Днепровской Набережной" в Киеве планшет, чтоб подарить на Новый Год. Результат - планшет бракованый (не заряжается). В магазине сервис-менеджер Сергей (фамилию узнать невозможно, у работников "Комфи" нет фамилий, только имена не бейджиках) услышав о проблеме тут-же начал разговаривать со мной в лучших совковых традициях с применением выражений: "Так шо я могу сделать !!! Мужчина, не морочте голову !!!" "Все вопросы к гарантийщикам, мы продали - дальше дело не наше". Ясно, что все в мире ломается, но во всем мире перед тобой сервис-менеджер хотя-бы извиняется и старается тебе помочь, это его РАБОТА, а такого уровня хамства, как в этом магазине, я не видел давно. Конечно, Украина - далеко не Европа, но в Комфи, как я понял, хамство, некомпетентность и неуважение к клиенту - это норма. Не советую никому связываться с этим магазином и его персоналом. Уважайте себя и не отдавайте свои деньги хамам. А руководству комфи советую увольнять таких хамов -"менеджеров", как сервис-менеджер Сергей (фамилию не знаю, работал он 02.01.14)
Гость
Отзыв о работе компании
Решили сделать подарок родственнику и приобрели в магазине Comfy Триммер Philips NT9110/30, вначале мы его нашли на их сайте по цене 175 грн, вот ссылка на сайт: https://comfy.ua/trimmer-philips-nt9110-30.html когда супруга пришла в магазин, то продавец консультант сказал, что его цена 235 грн и даже показал товар на их сайте, что очень странно. Супруга все-таки его приобрела, решив, что ранее она ошиблась или что-то перепутала. Но вот пришли мы домой и к разочарованию увидели этот-же товар на их сайте по цене: 175 грн. Нам не жалко 50 грн, дело совсем не в этом, просто мы покупаем в Comfy не первый уже товар, есть и карточка клиента, вроде как постоянные клиенты там, и вот на такой мелочи нас обманывают, что очень неприятно. Мы позвонили в горячую линию Comfy и получили такой ответ от оператора: что розничные цены отличаются от цен интернет магазина, мы вобщем-то это знали и без них, но зачем нас обманывать, вот это непонятно. Скорее всего будем обходить стороной этот магазин и никому не рекомендуем там что либо покупать
Гость
Отзыв о работе компании
30.11.2013 р. я паралельно з іншим товаром прибав у мережі магазинів за адресою Київ, наб. Дніпровська, 33 ваги напольні beurer GS-210 вартістю 249 грн. Після того як я їх приніс додому і випробував, з’ясувалося, що вони некоректно працюють і показують невірну вагу, тобто фактично несправні. 08.12.2013 р. я звернувся у вказаний магазин з проханням видати мені справний товар, або повернути кошти на що мені сервіс-менеджер Онофрійчук С.І. дав таку відповідь: «Якщо Ви на ваги ставали, то вони автоматично перетворилися в товар неналежної якості і відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» ми не маємо права ні повернути гроші, ні видати працюючий товар, звертайтесь у сервіс». При наступній моїй розмові керуючим магазином «COMFY» за вказаною адресою Чортополоховим Д.В. мені фактично була повторена відповідь вищевказаного сервіс-менеджера.
Насправді це є неприховане шахрайство і маніпулювання законодавством, що вимагає відповідної реакції як з боку керівництва мережі магазинів «COMFY», так і з боку відповідних компетентних структур.
Підтверджує факт наявності в даному торгівельному закладі шахрайської схеми порушення прав споживачів і той факт, що фактично ні сервіс-менеджер, ні керівник магазину не перевіряли мій товар ні на справність, ні на його товарний вигляд, але в моїй заяві від 08.12.2013 р. вже після мого підпису сервіс-менеджером Онофрійчуком С.І. в абзаці «Опис зовнішнього вигляду товару» була записана фраза «разводы (потертости) на поверхности», що абсолютно не відповідає дійсності та легко спростовуються простим оглядом придбаного мною товару.
У відповідь на мою заяву я отримав лист № 13/12-13 від 13.12.2013 р. в якому також зазначається, що оскільки я використовував товар, то він автоматично вже не зберіг товарний вигляд. При цьому виникає запитання: «Як я міг перевірити справність напольних вагів не ставши на них хоча б один раз?». Це відверте шахрайство, оскільки я не мав можливості перевірити ваги коли я їх купував, так само як не міг перевірити справність пилососу, який купував разом з вагами. Але останній виявився нащастя справним. Але ні той, ні іншій товар не можна було перевірити в умовах магазину або ж мені про це спеціально не було повідомлено.
Іншій пункт викладений у вищевказаному листі, який порушує мої права як споживача це те, що некоректна робота вагів також не передбачає їх поверненню як товару неналежної якості. За логікою продавця НЕСПРАВНИЙ ТОВА? Є ТОВАРОМ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ І ОБМІНУ ЧИ ПОВЕРНЕННЮ НЕ ПІДЛЯГАЄ.
Особливий цинізм відмови працівників магазину «COMFY» (сервіс-менеджера Онофрійчука С.І. та керуючого Чортополохова Д.В.) у обміні несправного товару на справний чи поверненні коштів за його придбання полягає у тому, що лише вони можуть приймати рішення про те, чи несправний товар, який повертається назад до магазину є належної якості чи неналежної. Як результат навіть не дивлячись на товар вищевказані особи прийшли до неправдивого та незаконного висновку про те, що товар неналежної якості. Це взагалі порушує будь-які норми не лише законодавства, а навіть здорового глузду.
Гость
Отзыв о работе компании
ЗАКАЗАЛИ ТОВАР 17.10 ОБЕЩАЛИ 18.10 ДОСТАВИТЬ. ТОВАР 18.10 ДАЖЕ НЕ БЫЛ ОТПРАВЛЕН!!!!! ИЗ-ЗА ВАС СИДИМ ЖДЕМ ЛИШНИЕ 2е СУТОК ТОВАР И КОГДА ДОСТАВЯТ НЕИЗВЕСТНО. ЗАЧЕМ ВАШ ОПЕРАТОР ОБЕЩАЛ 18.10 ДОСТАВКУ!????! ГАНЬБА!!!!! ГАНЬБА!!!!!! ГАНЬБА!!!!!!