EMS ПОЧТА РФ - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Вернадского просп., д. 18
+7(495)956-08-08Просмотров за сегодня - 148
Просмотров всего - 2924
Юридическое обоснование жалоб на компанию:
Все жалобы и отзывы на сайте, прежде всего носят оценочное суждение самого автора и являются, всего лишь его субъективным мнением, которое он выражает, якобы исходя из своего собственного опыта, полученного им якобы в ходе работы с Компанией.
Мнениями и своими оценочными суждениями о своих опытах работ с Компаниями, каждый гражданин РФ, может делиться на основании Конституции РФ ст 29 и Конвенции о защите прав человека ст № 10.
Согласно ст. 29 Конституции РФ каждому гарантируется свобода мысли и слова, а также свобода массовой информации. На конвенциональном уровне право свободно выражать свое мнение предусмотрено в ст. 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод. Это право включает свободу придерживаться своего мнения, получать и распространять информацию и идеи без какого-либо вмешательства со стороны публичных властей и независимо от государственных границ.
Написать отзыв о EMS ПОЧТА РФ
38 жалоб (негативных отзывов)
Гость
Отзыв о работе компании
Ребята, прекрасно Вас всех понимаю, работаю оператором единой справочной службы EMS Почта России уже 8-й месяц. То что я вам напишу, для меня является наказуемым, поэтому попрошу отнестись к написанному со всей серьезностью. Изначально скажу вам что операторы которым вы звоните, это работники колл-центра компании "Телеконтакт" офисы в Твери, Орёл, Брянск, Житомир - они не виноваты что Ваши отправления не доставлено вовремя, и по факту видят информацию которую им предоставляют кончанные диспетчерские. Нажимая цифру 3 в тоновом режиме вы попадаете на мастеров НЛП (нейролингвистического программирования), которые вас обработают так что вы даже не поймете звонили или нет. Робота компании построена на жадности Московских ленивых жителей и мы с Вас всех тупо ржем, удивляясь какие же москвичи тупые, а тупые потому что нехрена не хотите делать, что курьеры, что получатели у всех одна проблема - лень работать! Вы сидите дома или офисе и ждете посылку с 9-00 до 19-00 очень важную вопрос ЗАЧЕМ?! ОФОРМЛЯЙТЕ ДОСТАВКУ ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ В АДРЕС ОДНОЙ ИЗ ДИСПЕТЧЕРСКИХ ИЛИ В ОТДЕЛЕНИЕ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ! ЗАБУДЬТЕ СЛОВО ДОСТАВКА!!! Доставка для ВАС производиться БЕСПЛАТНО, отправитель оплачивает тариф за пересылку, и нам пофиг оплачивали вы деньги интернет магазину или еще кому либо, все вопросы и претензии может задать нам только ОТПРАВИТЕЛЬ. Москва, Екатеринбург, Новосибирск - это три города где доставка курьером вовремя не производиться НИКОГДА!!! Идеальный город по работе EMS это Санкт-Петербург и регионы, всё дело в том что сотрудники отделение добросовестно относятся к своей работе и дорожат рабочим местом. Чего не скажешь о Москве, где курьерам насрать на ВАС как на получателей и они меняются как перчатки чуть ли не каждую неделю, соответственно Ваши отправления не может быть доставлено вовремя НИКАК! ЗАПОМНИТЕ ЭТО! ПОДНИМИТЕ ВАШИ ЖОПЫ И ТОПАЙТЕ В ПОЧТОВЫЕ ОТДЕЛЕНИЯ ИЛИ В АДРЕСА ДИСПЕТЧЕРСКИХ И ЗАБИРАЙТЕ ВАШИ ОТПРАВЛЕНИЯ САМИ ЕСЛИ ВЫ ИМИ ДОРОЖИТЕ! И да... не задавайте тупых вопросов оператору "Где моё отправление?" ему, сидя перед компьютером за сотни километров от Москвы это не известно. Если отправление утеряно, вы реально желаете что либо решить идите на Вернадского и пишите письменное заявление, у Вас останься отрывное корешок с ним после этого в суд. НЕ ЛЕНИТЕСЬ ДРУЗЬЯ - ОФОРМЛЯЙТЕ ДОСТАВКУ ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ В АДРЕС ОДНОЙ ИЗ ДИСПЕТЧЕРСКИХ ИЛИ В ОТДЕЛЕНИЕ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ! Это единственный вариант решения всех ваших доставок.
Гость
Отзыв о работе компании
Жалко, что принимают на работу таких ТУПЫХ операторов, которые даже изъясняться правильно не умеют.Смысл платить им деньги??? Всю информацию, которой они обладают, можно найти на сайте... Грустно, когда в голосе, на другом конце провода, не улавливается ни капли интеллекта. Читайте книги..
Гость
Отзыв о работе компании
я полностью согласен с предыдущими комментариями... меня тоже очень сильно промурыжили-подвели- очень сильно!!! -потерял несколько рабочих дней... и уже месяц жду свою (но уже не верю в счастье) свою посылку....тоже не получена по ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ но НЕ ПО ВИНЕ ПОЛУЧАТЕЛЯ... у меня очень богатый негативный лексикон (не буду вписывать в этот коммент) боюсь сервер не выдержит...ОЧЕНЬ ПЛОХО - УЖАСНО РАБОТАЕТ EMS ПОЧТА РОССИИ !!! и предъявить практически невозможно---все друг на друга переадресовывают. думаю скоро рухнут
Гость
Отзыв о работе компании
В этом курятнике, под названием EMS RUSSIAN POST, порядка никогда толком не было, а сейчас и подавно! Сплошная демократия! Руководство занимается исключительно своими личными делами и ему плевать на всё то, что происходит в их "компании". Подчинённые же всё это видят и делают то же самое, в итоге у них все довольны, все смеются, только нам не до смеха. Дозвониться по единственному контактному телефону очень трудно, а если и повезёт, то вам ответит какая ни будь бестолочь информационного центра, которая и не имея ни малейшего представления о работе подразделения, в которое её приняли, тупо, с настойчивостью и монотонностью робота, начинает вам впаривать, что всё под контролем и всё сделано правильно. Пример на котором сам обжегся: Почтовое отправление EMS EA251701878RU. которое я ждал в Москве, мне вручено не было. Из сайта слежения узнал, что оказывается 5.02.13г была "неудачная попытка вручения" из-за неточного адреса. К слову, адрес был точный, но юридический и там сейчас никого нет. Но, оператор, к которому на удивление тогда быстро удалось дозвониться меня успокоила, мол всё под контролем, свою корреспонденцию, если согласны, вы сами можете через день забрать на Южной базе. по Вернадского 18. На следующий день я поехать не смог, вырвался только 12.02.13г., получается что этим бездельникам я дал 6 дней фору. Каково же было моё удивление, когда на вопрос о пакете с документами, там сначала вообще ничего ответь не смогли и долго бегали к администратору, ещё куда-то, а потом осчастливили, оказывается что свой пакет я уже давно, ещё 07.02.13г. получил и они свою работу выполнили полностью! На мои возражения, спокойно предложили написать заявление на розыск, будут разбираться. Написал, сказали что дня через 3 перезвонят..... Сегодня вот уже 27.02.13г. но ни одна сволочь так этого и не сделала. Хуже того, я и сам ни к кому дозвониться не мог. Наконец ответили, но тут же оговорились, что отдел по розыску переехал на Озерковскую набережную 13/19 и нужно звонить уже туда. Итог- девочка, с которой мне удалось пообщаться по новому номеру, сказала что ничего сделать не может, у неё на руках доставочный лист в котором стоит отметка о доставке и вручении корреспонденции. Скан этой бумажки она мне сбросила по электронной почте. В этой бумажке, язык не поворачивается назвать его документом. курьер/почтальон Давыдов А.В, дай Бог ему здоровья, принял для доставки 8 (восемь) отправлений и 7.02.13г. все доставил, о чём свидетельствуют нацарапанные, одной и той же рукой неразборчивые фамилии. Но я то, вот, фамилия в этой бумажке на мою и близко не похожа, росписи моей нет и как говорил выше, по указанному юридическому адресу пакет просто физически некому получать. На 8 (восемь) "доставленных" отправлений имеется только одна роспись в получении, по улице Новаторов. Но объяснение от этого горе-почтальона они до сих пор так и не смогли взять. Предложили снова съездить на Вернадского 18 и написать жалобу на курьерскую службу. Аминь! Пламенный привет всему руководящему составу этого курятника! А всем, кто собирается что либо отправлять, мой совет -
НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОБРАЩАТЬСЯ К ЭТИМ ТРУТНЯМ !!! Потеряете и время, и документы, и деньги! И я зарёкся, уж лучше голубями!
Гость
Отзыв о работе компании
ждала посылку полтора месяца.. приехал курер предварительно никто не созванился со мной и теперь забирать посылку придется мне самой..как оказалось моего телефона у них не оказалось в базе данных, я не знаю по каким правилам они там работают и есть ли они вообще!!! на самом деле им наплевать, что мы тут о них пишем...
Гость
Отзыв о работе компании
Жду посылку с конца декабря 2012.Девять раз звонил в эту долбаную контору.В (call-центре) именно "кал",девочки отвечают как под копирку.Прямой связи нет ни с кем.Скорее всего присоединюсь к BUBLIK01152 - пойду громить офис диспетчерской службы Восток.УРОДЫ ИЗ EMS пишу лично для вас-эта посылка подарок моей дочери на свадьбу!!!Так что ждите в гости!
Гость
Отзыв о работе компании
Гнуснейшая шайка ПОЧТА РОССИИ. Отправляля посылку в США 2 декабря 2012 (ЕА145122245RU), - 6 декабря 2012 она была в США, 8 декабря вернулась в РОССИЮ - привезли посылку к отправителю 3 января 2013 г.. Никаких звонков, сообщений, ИЗВИНЕНИЙ.
Почему целый месяц посылка провалялась в этой .........? Деньги заплачены за услугу немалые!!! Все как в России! За повторное отправление опять пришлось платить. НЕЧАЕВА Т.В.
сибиряк211272
Отзыв о работе компании
Безобразная работа курьерской службы и в целом компании!!! Телефоны диспечеров постоянно заняты и те 2-е попытки которые даны клиентам с одного обращения-бесполезны! Третий час подряд набираю чтоб узнать когда-ж курьер соизволит позвонить и доставить посылку заканчиваются безуспешно!!! Выйти на руководство данной организации не реально! Когда- ж этот беспредел закончится господа чиновники???
Гость
Отзыв о работе компании
12.12.2012. Вчера былав ЕМС на Вернадског. то ужас.Во-первых изначально всё пыталась вызвать курьера,ничего не вышло. И заявки так и не доходили до курьерской службы. Приехала сама. очень долго искади посылку. С народом грубят. Я готова была развернуться и уехать,уже ничего не нужно было. Приеали в 19:30 уехала в одиннадцатом часу вечера. КОШМАР!!!! НУ И СЛУЖБА!!!
Гость
Отзыв о работе компании
Добрый день. У меня такая же проблема, каждый день мне гворят что заказ только что передали в службу доставки, говорю что хочу забрать сама и каждый раз для них это сюрпириз. Скажите пожалуйста перед тем как ехать за заказом они вам сообщили, что вы можете его забирать что он готов к отгрузке?
Гость
Отзыв о работе компании
Отвратительный и хамский тон работающего там персонажа, написавшего комментарий просто убивает! Во первых хотелось бы отметить, что употребление к незнакомым людям слов "жопа" в первую очередь говорит о вашем воспитании и культуре, а точнее об их отсутствии!!! Далее, если компания заявляет о предоставлении таких услуг, то она должна из оказывать надлежащим образом! Что касается Москвы и москвичей, если вы там все такие замечательные, то какого ... сюда все претесь! И ржем над вами мы, когда не на что , как говорить заученные фразы по телефону, больше мозгов и образования не хватает, а ведете себя, будто, добились в этой жизни чего-то!!! Так что выполняйте свою работу с всей ответственностью, а не тут советы в быдляческой форме раздавайте!!!!