Ювелирный дом Opera - отзывы сотрудников и клиентов
ООО Серебряный Дом, Zenzone, ООО ЮвеАрт, ООО ЮвиАрт
Россия, Москва
+7(495) 927-05-05 [email protected] opera-jewellery.ruПросмотров за сегодня - 100
Просмотров всего - 2835
Юридическое обоснование жалоб на компанию:
Все жалобы и отзывы на сайте, прежде всего носят оценочное суждение самого автора и являются, всего лишь его субъективным мнением, которое он выражает, якобы исходя из своего собственного опыта, полученного им якобы в ходе работы с Компанией.
Мнениями и своими оценочными суждениями о своих опытах работ с Компаниями, каждый гражданин РФ, может делиться на основании Конституции РФ ст 29 и Конвенции о защите прав человека ст № 10.
Согласно ст. 29 Конституции РФ каждому гарантируется свобода мысли и слова, а также свобода массовой информации. На конвенциональном уровне право свободно выражать свое мнение предусмотрено в ст. 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод. Это право включает свободу придерживаться своего мнения, получать и распространять информацию и идеи без какого-либо вмешательства со стороны публичных властей и независимо от государственных границ.
Написать отзыв о Ювелирный дом Opera
21 жалоб (негативных отзывов)
Галина (Бывший сотрудник)
Отрицательные стороны
Свои впечатления о работе в “ювелирке» Опера отвратительные!!то что пишут на сайте по работе,это не правда,все что говорят на собеседовании тоже полная ложь,дают на 1 месяц 35 тысяч рублей,как говорят это подушка безопасности чтоб вы привыкли и впаривать СЕРЕБРО!В следующий месяц надо будет по бегать по подработкам чтоб получить свои 30 тысяч рублей,потому что оклад вообще мизер (19000)!я отработала там 8 смен и когда я поняла куда я попала,сразу же написала заявление на увольнение!Вообще не рекомендую туда идти,отношение предвзятое к работникам,смотрят и общаются с высока,ещё и когда пришла писать заявление на увольнение,они так удивились,мол чего вас не устроило,почему пишите заявление,тут я вообще в осадок выпала,сказала что зарплата маленькая и мне Это не подходит,т.к.ребенок маленький и Квартира съемная,на что мне их директор сказала (Снежана Владимировна)а вы вообще смотрели зарплату у девочек за декабрь,у них якобы большие зарплаты там были!на что я ей ответила что до января и после января ещё месяца есть и меня это не устраивает,ну короче полный аут,сегодня 2 день как я уволилась и позвонила узнать про расчёт,т.к.они мне трудовую даже принесли в торговый центр около их головного офиса,мне сказали позвонить завтра,я перезвонила завтра,и что же. Мне ответила (грубо)Анна Владимировна ,что позвоните в бухгалтерию и у них спрашивайте,но у меня даже номера их бухгалтерии нету,на что она мне сказала перезвоните тогда опять завтра!!!короче полный трёшь,жду ещё день,если во время не рассчитают буду звонить в трудовую инспекцию,!!!короче вообще не рекомендую!!!не тратьте своё время и деньги на поездки к ним!!P.S.те кто захочет под мои комментарием оставить свой положительный,не старайтесь,это наверняка сами работники офиса Опера и пишут,я просто не знаю что может быть положительного там
Положительные стороны
Нет
Татьяна (Бывший сотрудник)
Отрицательные стороны
Я проработала в компании около трёх лет. За это время директор ни разу не соизволил познакомиться с лидирующим продавцом. А менеджер приезжала в магазин , чтобы продемонстрировать свои тряпки, но при этом всегда приделалась к моей одежде. Только и слышно было, как она по телефону жаловалась руководству на всех сотрудников. Директор по ходу даже не представляет истиной картины, только имеет представление со слов менеджера. Тебя за человека не считают, почему то все продавцы Таня, Света, а они великие их только по имени отчеству надо называть. Менеджер постоянно стращает штрафами, очень любит чтоб перед ней все прогибались и подарки дарили. Вообщем если ей будешь жаловаться на напарницу, у тебя возможно будет перспектива роста, а если работаешь спокойно, то найдут повод оштрафовать. Процент говорят один, а потом придумывают план, чтоб ты их не получил. Каждый месяц новый план. Хорошо если 2 процента с серебра получите. На повышение продвигают сплетниц и тех кто поперёк слова ничего не скажет. Тебя будут обучать те, кто был продавцом, но таким посредственным. А ты этих малолеток должен по отчеству называть, а у них корона до небес. Мы проходим аттестацию, а менеджеры сидят с умными лицами и делают строгий вид. Их самих давно пора тестировать. Придут в магазин и смех берет, как они общаются с покупателями: колечко, Вам по дешевле, это Вам дорого, оно Вам большевато . Просто стоишь рядом и думаешь, а давно ли директор слушал своих менеджеров. Нормальные сильные продавцы все поуходили из за того что их просто « съели « менеджеры. Вас там ценить не будут, Вы отработанный материал. Не советую, только нервную систему испортите. Замечания делаю не корректно, а наоборот так чтобы унизить Вас.
Положительные стороны
Никаких
Наталья (Сотрудник)
Отрицательные стороны
Очень тяжёлые условия труда.Место плохо оборудовано.Витрины старые , всё держится на соплях.Целый день крутишься как белка в колесе , чтобы хоть что-то продать .А результат плачевный .На серебро завышены цены.Продаж мало.Зарплата очень низкая . Никому не посоветую идти работать а "Опера" .
Положительные стороны
Нет.
Светлана (Бывший сотрудник)
Отрицательные стороны
Зарплата маленькая не больше 25т., часть на карту, часть надо забирать в офисе на другом конце города и часть сертификатами(для покупки только украшений та производства) Ночная Инвентаризация при каждом приходящем/уходящем сотруднике. Менеджеры приходят если что то не так начинают повышать голос, хомят! Много украшений на ремонт из за поломки украшений. На счет обеда и перерывов вообще беда-на островке нельзя кушать только пить воду, за 12 часов 4 перерыва по 10 минут и 1-30 на обед. Если в твой перерыв покупатель и ты с ним поработаешь все жди до 16:00 за 10 мин успевай как хочешь! Было плохо пошла в уборную тут же звонят почему нет на месте, клиенты ходят вокруг острова мало продаж мало клиентов, а ходят просто смотрят а подходишь к покупателям они бегом бегут от таких цен, есть постоянные богатые клиенты но им надо постоянно писать самой про магазин( напоминать о себе-скидки, пополнения, новая коллекция). Коллектив 50/50, зависит от человека, некоторые со всех душой со дня стажировки а другие принижают что ничего не знаешь. Витрины надо ставить ровно если нет клиентов-помой витрину, поправляй украшения и тд но на стуле не сиди хотя разрешают. За опоздание штраф, если пропало украшение например сумма которого 40т.р с каждого сотрудника вычтут, даже если ты не виноват. Слава Богу что уводилась оттуда. По качеству может быть хорошие украшения(не все), но работа там не советую никому. Показать полностью
Положительные стороны
Дают Хорошие знания по камням и все
Ольга (Бывший сотрудник)
Отрицательные стороны
Очень-очень много недостатков и штрафы,штрафы,штрафы и постоянное напоминание что ты недоличность низшего сорта. Ни в коем случае не идите работать в эту компанию,нервы дороже. При увольнении в лучшем случае 1/3 швырнут и будут стрелки переводить друг на друга. ТК не соблюдается вообще и камеры установлены с микрофонами не для безопасности продавцов,а для контроля на каком слове (действии) еще штраф наложить и без того мизерные зарплату.
Положительные стороны
Их нет
Светлана (Сотрудник)
Отрицательные стороны
Очень жаль,что иногда приходят неадекватные сменщицы. Она работать не хочет, а я должна за нее получать, то витрины кривые, то грязные то ещё что-то. Я то знаю, что нормально работаю, а огребаем обе. Да ещё и премию за план магазина с такими дамами не увидишь, только на себе все вытянуть невозможно.
Положительные стороны
Никогда отзывы не писала,но тут решила написать. Читаю последние отзывы и возникает вопрос: зачем в такой ужасной компании столько времени работать? Что же сразу не уйти? И зарплата маленькая и стандарты кошмарные, и работать бедных заставляют. Нет бы просто так деньги платить. Очнитесь, в любой нормальной компании вас будут обучать и требовать выполнения стандартов, по-другому если только в переходе. Я в компании уже 5 лет и знаю девчонок,которые ещё больше работают и их все устраивает. Может потому что мы реально работаем и понимаем куда пришли, понимаем условия работы на острове. Тут шкаф и кухню не развернешь.
Ольга (Бывший сотрудник)
Отрицательные стороны
На этапе собеседования все расписали в лучшем виде,и зарплаты высокие и магазин премиум класса ,по факту платят копейки иногда даже до 25 тысяч в месяц не выходило,поощрения сотрудников это сертификаты на их продукцию но с учетом их стоимости бесполезная бумажка,есть возможность подработки в выходные 1500 выход ,но если твоя напарница заболеет или еще что и ты будешь работать в свой выходной это уже не считается проработкой и выход будет стоить 1000!С приходом или уходом сотрудника ночная инвентаризация это отдельная тема,ревизор хамка редкосная ,пропускала украшения во время ревизии и записывали в недостачи ,искали и находили украшения на следующий день ,возврата денег за такси пришлось ждать больше месяца.Условий для сотрудников совершенно никаких нет так как это остров ,переодется негде ,верхнюю одежду мнем но кладем в ящик ,кушать на фуд корте,выход не в перерыв если не предупредил менеджера штраф,за телефон в рабочее время штраф 10 тысяч ,за другие посторонние занятия кроме продаж и работы на точке штраф .Постоянные звонки из офиса не так сидишь ,пакетики не так стоят ,якобы грязные витрины .За 12 часовой день может не быть не одного покупателя и ты сидишь и смотришь по сторонам в ожидании покупателя или хоть чего нибудь уже ,на островке продавцы всегда поддерживают идеальный порядок так что в течении всего дня ищешь чем себя занять и не попасть на штраф .Стандарты работы с покупателем просто ужасны,они как правило бегут уже на этапе приветствия ,если кому действительно было нужно что то купить или просто не с кем поговорить терпели до конца весь словесный понос в их сторону ,о том как украшения прекрасны и тд По факту многие украшения просто ломались в руках ,постоянные жалобы и попытки вернуть украшения ,то камень выпал то еще что нибудь ,полное не соответствие цены и качества .В офисе есть довольно не плохие сотрудники ,но большинство женщины за 30 у которых не все в порядке с головой потому что здоровый человек никогда не введет такие стандарты работы с покупателем ,про тренинги вообще отдельная тема ,после них как будто в секте побывал ,хоть убейся но полюби украшения опера и втюхай их покупателю да именно втюхай.Зарплата копейки ,штрафы за тайника ,но тайник везде ,но что бы пройти его тут нужно молится на украшения и заставить повереть всех что это лучший выбор .График постоянно менялся ,часто была тякучка приходилось работать по 10 дней без выходных .Зарплата приходит на карту 2 раза в месяц и раз месяц ездишь в офис за конвертом что очень не удобно.Менеджера нашего магазина нельзя было не спросить не узнать что либо,постоянно посылала к кому то другому ,смысл ее работы так и не понятен.Вообщем хотите работать не имея никаких условий но при этом слишком много требований получая в месяц 20-25 тысяч добро пожаловать в оперу.План магазина нериальный ,процент с продаж действительно ддовольно высокий еще бы было кому продать ,бегите от туда не тратьте время зря даже уборщицы получают больше во всех смыслах Показать полностью
Положительные стороны
Их нет !
Ева (Бывший сотрудник)
Отрицательные стороны
Постоянная текучка.Условия работы как у гастарбайтеров.Частые звонки с офиса не так стоишь не правильно сидишь.В выходные дни дергают просят выйти работать.Зарплата мало того что копейки получаешь еще и задерживают постоянно.Продаешь не понятно какой сплав металла под видом серебра, с украшений сыпяться камни, ломаются серьги и все это прямо перед покупателями очень стыдно за такие ситуации.Есть еще обучающие трениги впечатление после такого обучения как в секте побывал.....Фирма состоит из вранья поют песни как у них хорошо и какие высокие зарплаты будут в дальнейшем...План магазина никогда не выполнялся даже на 60% .Все что обещает компания это не правда не ведитесь на это не идите туда работать не при каких условиях.
Положительные стороны
Их нет.
Горите в аду (Бывший сотрудник)
Отрицательные стороны
Вся компания это один сплошной недостаток и полный фарс. Уже на собеседовании, как оказалось потом, началось враньё. Оклад обещали 17 тысяч, за дополнительные выходы 1800. По факту оклад 15, подработка 1500. Выход 1000! Это смешно. Если вследствие отвратительных условий, твой напарник увольняется, тебе приходится работать и свои и его смены, причём это не считается подработкой. Постоянно названивают из офиса. То ты не так сидишь, то в свой перерыв тебя нет на рабочем месте, то пакетик фирменный не так стоит. Отношение большинства менеджеров к продавцам, как к людям низшего класса. Говорят с тобой вежливо, но как с говном. Планы магазинов, за исключением тех что находятся в центре, нереальные, поэтому получать премии которые сулят, просто-напросто не представляется возможным. За все два года работы магазина где я работала, ни разу! не был выполнен план. Система поощрений идиотская. Тебе выдают сертификат на определенную сумму и ты можешь купить себе какое-нибудь украшение, которое на фиг не нужно. Все конкурсы, выигрывают одни и те же. Те кто работает в прибыльных магазинах с высоким уровнем продаж. И зависит это увы не от мастерства продавца, а от уровня проходимости этих точек. Сама компания и я так понимаю, это позиция директора, очень слабо занимается рекламой, ибо жаба давит, авось и так сойдёт. Украшения неоправданно дорогие, не красивые и не качественные. Однажды у покупательницы, серьга развалилась прямо в руках при примерке. За копеечными процентами, скрываемыми от налоговой, приходилось мотаться в офис, что было весьма неудобно. Отдельная история с тренинг-менеджерами. В компании их двое. Оксана Ивановна и Марина Сергеевна. Впечатление создавшееся после их обучающих тренингов- обе в свободное время пишут любовные романы с своих тайных, розовых тетрадках и глубоко несчастны в личной жизни, ибо не может разговаривать нормальный человек с нормальным человеком, тем языком, которым они предлагают общаться с покупателями.Ну, точнее может, но покупатель при этом странно смотрит на тебя и быстро удаляется в противоположную сторону. Все тренинги по продукту и продажам, напечатаны с ошибками. Набирают всех. И создалось впечатление, что чем человек тупее, тем компании выгоднее с ним работать. Таких экземпляров я навидалась среди работников что мама не горюй. Это далеко не все, что можно перечислить, просто жаль безумно времени, его итак было потрачено предостаточно на отвратительную компанию и неадекватного работодателя. Показать полностью
Положительные стороны
Если хочешь попробовать побывать в рабстве и работать за копейки и в ощущении что ты человек второго сорта, то вам сюда.
Антонина (Соискатель)
Отрицательные стороны
Проездила полгорода зря на дурацкое собеседование,заполнила анкету,при этом мне менеджер что нужно было сказать что на вакансию администратор,а разве не она была меня спросить на какую я должность,затем после разговора,мне сказали 30 минут для разговора ещё с одним менеджером,после 20 минут ожидания мне сказали что перезвонят в течении дня ,но так не позвонили,если не хотите брать,то не нужно морочить голову
Положительные стороны
Их нет,голову морочат и все
Света
Отрицательные стороны
Вся это компания и есть один недостаток!
Положительные стороны
В этой компании их нет. Наблюдают за вами по камерам и потом штрафы шлепают. ФСБ отдыхает. Ещё и в выходные вас задергуют . На другие точки ездить. Жесть просто. Платят мало. Много требуют. Стандарты у них. Это ужас!!!! Люди! Бегите.....бегите
Юлия(Москва, Серебряный Дом)
Отрицательные стороны
текучка,график вместо 2,2 по 8 дней вподряд,потом дай бог один выходной,офис названивает в выходные по 40 раз выйти на работу,выходной портится,и так в каждый так называемый выходной отработав 26 смен в марте с усилением я получила 32 000,а выход стоит 870 руб
Положительные стороны
можно сидеть
Елена
Отрицательные стороны
Решила написать. Требования не реальные. Читать нельзя, по личному телефону при этих тупых покупателях говорить нельзя, смотри только на этих дибильных покупателей и улыбайся. А им все на фиг не нужно. Ну и что, что я с мужем болтала по телефону когда показывала этой предурошной тетке серьги. Так она и сама все видит. Что ей еще говорить. А им надо чтобы я что то еще наплела про эти серьги. Уволили, но я бы и сама ушла.
Положительные стороны
сидеть можно
Регина Коробанова
Отрицательные стороны
Компания отвратительная. Продавцы работают как рабы на плантации, постоянная текучка кадров. Тотальная слежка за сотрудниками, которая должна преследоваться по закону. Унижение. Штрафы. Низкая зарплата продавцов. Уволилась и рада что больше этот кошмар не повториться, под названием "Zen-zone"
Положительные стороны
Зарплата 2 раза в месяц, хоть и маленькая, правда иногда с задержками.
лилия
Отрицательные стороны
Компания не очень. Мне надо было срочно домой буквально на два с половинкой часа. Меня после этого оштрафовали, настучал охранник тц. Я объясняла, что нужно было срочно, а они спрашивали почему не предупредила, что тц сам за это штрафует. Но ведь я же быстренько и пока было мало людей. Я после этого от них ушла, зарплата конечно хорошая по Москве, но с людьми так нельзя поступать, отношения должны быть человечными.
Положительные стороны
оплатили отпуск
Наталья
Отрицательные стороны
Отношения нечеловечные это точно. В обед выпила немного коктеля, он легкий, то есть запаха нет. Я знаю всегда норму, после этого работать веселее. Приехала менеджер и сразу в истерику, от тебя перегар, прямо вся такая возмущенная. Даже не стала слушать сразу в офис и уволили. Но я знаю, что была нормальной, выпила немного и до этого хозяин магазина где я работала не ругался, нормальный был мужик, все понимал, жалко, что закрылся.
Положительные стороны
не помню
Елизавета (Соискатель)
Отрицательные стороны
Пригласили на вакансию. Пришла, заполнила анкету соискателя, отдала рекрутеру, сразу сказали предъявить весь пакет документов, я вежливо сказала, что сейчас это было бы не совсем корректно, далее я задала вопрос о графике работы, на что мне в грубой форме дали ответ: "я перед вами не собираюсь распинаться, пока не увижу документы" . На этом наши пути разошлись. Потрясающее хамство, такого я ещё не встречала у работодателей.
Положительные стороны
Нет