1001 ТУР - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Абакан
Россия, Москва, Люблинская, 165 к2 - 1 этаж
Россия, Москва, Большой Казённый пер, 8 ст1 - 1 этаж
Россия, Москва, Ленинский проспект, 1
Россия, Красногорск, Вокзальная, 18б - 1 этаж
+7(495)725-10-01; +7(495)725-10-01;+7(495)646-71-86; +7(495)780-49-75;+7(495)725-10-01; +7(495)725-10-01; +7(495)725-10-01;+7(495)661-22-70 [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected] 1001tur.ruПросмотров за сегодня - 35
Просмотров всего - 21572
Компания «1001 Тур» работает с 2002 года. Сейчас это крупная сеть туристических агентств в Москве, Санкт-Петербурге и крупных городах России и СНГ. Все офисы «1001 Тур» работают по единому стандарту качества, с единой on-line базой туров.
С ноября 2014 года «1001 Тур» входит в состав группы компаний TBS Group. TRAVEL BUSINESS SERVICE – уникальная группа компаний, занимающая лидирующие позиции на российском туристическом рынке. Объединяет 10 брендов, работающих в турбизнесе, иимеет большую базу агентств и клиентов.В группу компаний входят: Крупнейший Центр бронирования туров,сети туристических агентств «TBS», «1001 Тур»,«Мастер отдыха» и «Путешествие.ру», система поиска и бронирования туров ruSPO.ru, электронный каталог отелей, основанный на отзывах и фотографиях туристов – HotelOut,популярнейший Интернет-каталог – Turizm.ru и информационно-развлекательный журнал «Турция». Также группа компаний владеет сервисом такси TBS.
Компания «1001 Тур» работает с 2002 года. Сейчас это крупная сеть туристических агентств в Москве, Санкт-Петербурге и крупных городах России. Все офисы «1001 Тур» работают по единому стандарту качества, с единой on-line базой туров.
1001 Тур - это:
Более 100 миллионов туров от туроператоров. Постоянно обновляемая база лучших предложений;Более 30 тысяч отелей на любой вкус и кошелек;185 офисов в Москве, Санкт-Петербурге и в других городах России – и эта цифра постоянно растет;а также
Более 10 тысяч туристов ежегодно доверяют нам свой отдых;Более 6 тысяч друзей – туристов, однажды обратившихся к нам и ставшими нашими постоянными клиентами. Присоединяйтесь! 1001 Тур - это сеть туристических агентств, имеющая 137 офисов в Москве, Санкт-Петербурге и в других городах России – и эта цифра постоянно растет. Все наши подразделения работают по единой, регулярно обновляемой в онлайн-режиме базе, и мы можем предложить своим клиентам путешествия на любой вкус и бюджет - от экономичных автобусных экскурсионных поездок до индивидуальных туров класса люкс, а также авиа- и ж/д билеты по всем направлениям. Профессионализм наших менеджеров позволяет выбрать из огромного числа предложений туры именно тех операторов, надежность которых не вызывает сомнений.
Десять лет работы на российском рынке путешествий - немалый срок, позволивший накопить большой опыт, построить эффективные отношения с партнерами, но главное - завоевать доверие клиентов. Об этом доверии говорит тот факт, что многие из тех, кто обратился однажды, становятся нашими постоянными клиентами.
Для тех, кто путешествует с нами постоянно, существует ряд дисконтных программ. Мы продаем туры по ценам компаний-туроператоров, и агентское вознаграждение нам оплачивают именно они, а не клиенты. Однако и ту стоимость, которая получается в результате, для наших постоянных клиентов мы уменьшаем на несколько процентов. Но и это еще не всё! Кроме турскидки, владельцы дисконтных карт получают накопительные бонусы, которые они также могут использовать для оплаты своих путешествий! В результате скидка на туры, в особенности для тех, кто отправляется в путешествие большой компанией, становится весьма существенной. И то, что число постоянных клиентов непрерывно растет, говорит о правильности выбранной стратегии.
1001 Тур постоянно расширяет свою агентскую сеть, причем делается это на принципах франчайзинга. Мы тщательно отбираем будущих партнеров и это, как правило, уже сложившиеся туристические компании с хорошей репутацией. Вступив в сеть 1001 Тур эти агентства путешествий получают возможность использовать все наработки, контакты и базы нашей сети, тем самым заметно повышая надежность продаваемых туров и снижая их стоимость для клиентов.
Наши менеджеры по туризму регулярно осуществляют поездки в те страны и отели, которые затем предлагаются туристам. Это позволяет на 100% гарантировать соответствие предлагаемых вариантов отдыха ожиданиям наших клиентов. Доверие клиентов - наша цель. По итогам поездок наши менеджеры делятся с вами своими впечатлениями, ознакомиться с которыми можно на сайте в разделе Отзывы менеджеров.
1001 Тур - это сеть туристических агентств, имеющая 116 офисов в Москве, Санкт-Петербурге и в других городах России – и эта цифра постоянно растет. Все наши подразделения работают по единой, регулярно обновляемой в онлайн-режиме базе, и мы можем предложить своим клиентам путешествия на любой вкус и бюджет - от экономичных автобусных экскурсионных поездок до индивидуальных туров класса люкс, а также авиа- и ж/д билеты по всем направлениям. Профессионализм наших менеджеров позволяет выбрать из огромного числа предложений туры именно тех операторов, надежность которых не вызывает сомнений.
Юридическое обоснование жалоб на компанию:
Все жалобы и отзывы на сайте, прежде всего носят оценочное суждение самого автора и являются, всего лишь его субъективным мнением, которое он выражает, якобы исходя из своего собственного опыта, полученного им якобы в ходе работы с Компанией.
Мнениями и своими оценочными суждениями о своих опытах работ с Компаниями, каждый гражданин РФ, может делиться на основании Конституции РФ ст 29 и Конвенции о защите прав человека ст № 10.
Согласно ст. 29 Конституции РФ каждому гарантируется свобода мысли и слова, а также свобода массовой информации. На конвенциональном уровне право свободно выражать свое мнение предусмотрено в ст. 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод. Это право включает свободу придерживаться своего мнения, получать и распространять информацию и идеи без какого-либо вмешательства со стороны публичных властей и независимо от государственных границ.
Написать отзыв о 1001 ТУР
95 жалоб (негативных отзывов)
Валентина (Бывший сотрудник)
Отрицательные стороны
Очень низкая заработная плата. В несезон в месяц получается тысяч 17-20. В дирекции работают хамки. Если звонишь с каким-то вопросом или просьбой, никто не будет слушать и уж те более не поможет. Они все делают как одолжение.Зато сами любители звонить с вопросами о каждом шаге, требовать у вас отчет чуть ли не за каждый использованный лист бумаги. Управляющие директора тоже недалеко ушли: их задача в компании - устроить вам разнос. Они любят переписываться с руководителями офисов об их продажниках в духе "твоя Аня никакая" или "твой менеджер Света какое-то чудо юдо. Она вообще умеет разговаривать с людьми?" И руководители офисов лижут задницы своим УД, срывая злость на своих менеджерах. Брррр... мерзкая компания с ужасным коллективом.
Положительные стороны
есть возможность перевестись в другой офис, если не устраивает ваш
Мария (Сотрудник)
Отрицательные стороны
В последнее время попадаются сложные клиенты. Приходится тратить на них свои силы и нервы.
Положительные стороны
Я в туристическом бизнесе уже больше 10 лет. Последние 2 года работаю в агенстве 1001 Тур. Согласна, что были времена для турфирм и получше, но и сейчас есть стабильный поток клиентов. Надо постоянно держать себя в тонусе, не расслабляться, с каждым клиентом выкладываться на 100%. Тогда и планы будешь выполнять, и соответственно хорошо зарабатывать. Очень нравится здесь коллектив, всегда есть взаимопомощь, делаем-то одно дело. Если офис показывает хороший результат и выполняет план, то сотрудники получают премии. Из бонусов работы в турфирме - возможность ездить в пробники по отелям за счет компании, еще можно отправиться отдыхать семьей с хорошей скидкой.
Алена (Бывший сотрудник)
Отрицательные стороны
постоянно снижают оклад и размер комиссии, а также минимальный порог продаж. Ели не сделаете комиссии на 100 тыс. в месяц, будете сидеть на окладе в 20 тыс. Постоянные штрафы. Все разговоры прослушиваются, планы неадекватные. Руководство отвратительно относится к сотрудникам. Ужасное агентство.
Положительные стороны
---------
Ксения Федоренко (Бывший сотрудник)
Отрицательные стороны
Нет коллективных мероприятий, не всегда можно выполнить план.
Положительные стороны
Анна Селивантьева (Сотрудник)
Отрицательные стороны
Как только начинаешь расслабляться - падает заработок, нужно всегда держать себя в тонусе.
Положительные стороны
Если конструктивно разбирать каждый аспект в этой компании (а не лить непонятно что в ее адрес), то заработная плата зависит от труда работника (хоть заработать и не сказочно легко), существуют штрафы и премии (как и в любой другой компании), а еще бывает, что посылают сотрудников тестировать новые отели. Так что условия труда вполне приемлемые. А кто не хочет работать, а просто "плывут по течению, конечно же зарабатывают меньше и меньше, потом уходят с работы совсем - отсюда и текучка.
Анна (Бывший сотрудник)
Отрицательные стороны
Работать надо :)
В отпуск за все это время сходила 1 раз...
Положительные стороны
Я бывший сотрудник - менеджер по туризму.
Проработала в компании 1,3 года - по семейным обстоятельствам пришлось покинуть ее.
Могу сказать, что все эти негативные отзывы от бездельников, которые сидели на попе ровно и нефига не работали. А потом удивляются, почему у меня з/п маленькая, почему меня не ценят??
Потому что работать надо!
У меня в офисе работала одна такая и я сама руководителю говорила - нафига нам такой сотрудник в коллективе и слава богу ее уволили, но прошло 2 месяца пока до руководства дошло!!
Гнать таких всех надо!
А вместо того чтобы сидеть и строчить тут - пошли бы поработали.
Ольга (Сотрудник)
Отрицательные стороны
кромешный мрак, а не компания. Если вы не любимчик у руководителей, нормально работать вы не сможете. Штрафовать будут по страшному, сливать самые тупые заявки, по которым невозможно продать тур. И при этом вам будут прогонять бред о том, что вы просто не стараетесь и сидите на попе ровно, вместо того чтобы работать. Это "на попе ровно" - любимая уловка руководства 1001 тура, чтобы выставить вас ленивым и некомпетентным сотрудником и мало вам заплатить. Типа вы сами виноваты, что вас не ценят. Но это ложь! Любят там только лизоблюдов, которые не один анус отлизали, чтобы заработать "уважение". Если вы уважаете себя и привыкли работать честно, это место не для вас. Там в цене беспринципные мрази, которые готовы идти по головам. Из нашего офиса недавно уволилась девушка - просто офигенный продажник, потому что вместо нее повысили одну дурочку по протекции какого-то хрена из дирекции. Эта дурочка сама продавать не умеет, зато покомандовать хороша. "Своим" там хорошо платят, дают им многообещающие заявки, а на обычных менеджеров им плевать, сливают весь шлак в виде неадекватных туристов и заявок с нулевым потенциалом. Сейчас жду, когда девушка из другого турагентства уйдет в декрет, и сразу увольняюсь, меня там уже ждут! Потерпеть осталось пару месяцев этот дурдом под названием 1001 тур, урааа!!!!!!!!!!!!!
Положительные стороны
офис близко к дому и довольно проходной
Ольга (Сотрудник)
Отрицательные стороны
Положительные стороны
офис близко к дому и довольно проходной
Гоша (Бывший сотрудник)
Отрицательные стороны
Хорошие отзывы строчат здесь девы из отдела кадров и всякие там помощницы начальников. Отрицательные отзывы вызывают больше доверия и соответствуют реальному положению дел. Даже если вы полностью выкладываетесь и пашете с утра до ночи, зарплата все равно маленькая. Чтобы как-то оправдаться, руководство 1001 тура пишет тут, что за хорошую зарплату у них надо работать по полной. Что еще они могут написать))) вон как бомбануло, чувствуют, что запахло жареным, вот и строчат типа положительные отзывы. Да еще и неуклонно уменьшается поток желающих работать в этой клоаке, благодаря отзывам. От себя советую: не ходите туда, там полный отстой. Нищенская зарплата, жесткий контроль, неадекватное руководство и тупоголовое менеджерье. Потому что умные там долго не держатся, меняют работу. И вообще там полный пиздетц. Шагайте мимо, соискатели. Шагай на хууй, 1001 тур!
Положительные стороны
нихуа
Евгения (Сотрудник)
Отрицательные стороны
Положительные стороны
большая известная сеть турагентств
Мария (Сотрудник)
Отрицательные стороны
Штрафы, но если постараться, можно и без них обойтись.
Положительные стороны
Проработала в 1001 Тур более трёх лет, и работала бы дальше, если бы не семейные обстоятельства- ушла в декрет. О работе в кампании только самые позитивные воспоминания. Работать приходилось да, много, однако, и поощрения в виде премий были нередко. Не понимаю тех, кто просидев на рабочем месте для "галочки" жалуется на маленькую зарплату. Работать нужно, а не заниматься личными делами в рабочее время. Зарплату платят во время, несколько раз за счёт кампании вылетала на тестирование отелей, сотрудникам неплохая скидка на путешествия. После декретного отпуска обязательно вернусь в ряды сотрудников 1001 Тур.
Инна (Бывший сотрудник)
Отрицательные стороны
Самое ужасное ТА, в котором я когда-либо работала. У них постоянная текучка, т.к. нормальные люди там не задерживаются надолго, не могут терпеть унижения и копеечной зар.платы. Зарплата, кстати, серая. Если не продаете туры на определенную сумму, не видать вам комиссии, только мизерный оклад - 17 тыс. А еще в моем офисе была руководительница с жестким недоибитом, которая перемывала кости всем симпатичным туристкам и сплетничала с одними коллегами о других коллегах)) Особенно она любила обсудить какого-то руководителя, который якобы спит со своей подчиненной. И вообще у нее все вокруг были плохие, она одна молодец. Озвучила бы имя этой сучки, но не хочу палиться
Положительные стороны
нет
Светлана (Бывший сотрудник)
Отрицательные стороны
ужасные условия. очень строгий контроль. Чтобы человек хорошо работал, надо чтобы ему было комфортно. Здесь совершенно некомфортно. Все время под наблюдением. Очень много ограничений. Очень нечестная компания. Руководство, например, заставляет своих сотрудников писать хорошие отзывы в Интернете от имени покупателей))) представляете? Типа, повышайте наш рейтинг на разных сайтах. Представляйтесь чужими именами и пишите, как будто покупали тур в одном из офисов. Представляете, какая низость? Еще помню, где-то год назад заставляли всех сотрудников вступать в группу 1001 тур вконтакт и репостить на свои странички всякие предложения от 1001 тура. Даже личные странички надо было использовать в рабочих целях. Нормально? потом руководство то ли звонило то ли письма писало, уже не помню, и спрашивали, все ли репостят себе эти предложения. У них такое понятие, что вся ваша жизнь должна быть подчинена работе в этой тупой конторе. Идиотизм. Вот такое "умное" руководство.
Положительные стороны
нету
Инга (Сотрудник)
Отрицательные стороны
Приходится впахивать, чтобы выполнить и перевыполнить план
Положительные стороны
В любой коммерческой фирме есть свои плюсы и минусы, но если ты будешь работать спустя рукава - держать тебя там не будут, это 100%. Я работаю в 1001 тур почти год. Недавно была ситуация, что не смогла выйти на работу, ребенка увезли по скорой, и я провела весь день с ним в больнице. Не скажу, чтобы меня за это похвалили, но не уволили, потому что пропуски, конечно, недозволительны. Раньше работала в бюджетном учреждении, так на это вообще закрывали глаза, зато платили 3 копейки. А в 1001 тур зарплата более чем приличная, даже для Москвы выше среднего. Пару месяцев назад в качестве бонуса летала тестировать отель в Египте на несколько дней, вот это была командировка! Правда, после нынешнего прокола не скоро теперь поощрят, придется очень постараться.
Анна (Бывший сотрудник)
Отрицательные стороны
Работать надо :)
В отпуск за все это время сходила 1 раз...
Положительные стороны
Я бывший сотрудник - менеджер по туризму.
Проработала в компании 1,3 года - по семейным обстоятельствам пришлось покинуть ее.
Могу сказать, что все эти негативные отзывы от бездельников, которые сидели на попе ровно и нефига не работали. А потом удивляются, почему у меня з/п маленькая, почему меня не ценят??
Потому что работать надо!
У меня в офисе работала одна такая и я сама руководителю говорила - нафига нам такой сотрудник в коллективе и слава богу ее уволили, но прошло 2 месяца пока до руководства дошло!!
Гнать таких всех надо!
А вместо того чтобы сидеть и строчить тут - пошли бы поработали.
Евгения (Сотрудник)
Отрицательные стороны
их очень много. Самый большой недостаток это неадекватное руководство. Постоянные тестирования, проверки, придирчивые тайные покупатели, которые придираются к мелочам. Например, если у менеджера на столе лежат ключи, телефон или упаси боже чайная кружка! По поводу тестирований. Они проводятся в центральном офисе. Вопросы тестов разнообразные и в основном сложные. Пугают строгим контролем на тестировании, но по факту часто удается списаться по телефону с коллегами, чтобы те подсказали. Причем проводящая тестирование девочка все это видит и не мешает. Добрая, в общем))))))) Постоянная прослушка телефонных звонков, контроль за каждым шагом. При этом условия работы гораздо хуже чем в других компаниях. Все познается в сравнении. 1001 тур по сравнению с другими сетями проигрывает. Хотя позиционирует себя как компания чуть ли не с лучшими условиями для соискателей. Чушь собачья. Не рекомендую. Сама ищу вариант получше. Кстати, дирекция 1001 тур каждый день читает отзывы на этом сайте))))) Вот вам еще один отзыв от меня. Сосните тунца, больное на голову руководство. И получше относитесь к нам, менеджерам. На нас все держится. Это мы приносим вам деньги. Без нас вы никто.
Положительные стороны
большая известная сеть турагентств
Алена (Сотрудник)
Отрицательные стороны
Надо иметь крепкие нервы, народ у нас эмоциональный, если что не так - кричат, ругаются, угрожают. Высокие планы продаж для получения достойной зарплаты и премии.
Положительные стороны
Уже работаю 3 года и могу гордиться своими успехами. Отправляю туристов в любые страны, оформляю визы, договора и страховки без страха и сомнения. У меня большая клиентская база, которая расширяется. Но с повышением опыта, растут и планы продаж от начальства. От этого зависит и размер премии. В кризис было тяжеловато, зарплаты заметно снизились. Даже были мысли все бросить. Но сейчас план выполняю, не жалуюсь. За время работы сама посетила порядка 7-8 стран, улучшила знания в английском, начала учить итальянский. Еще хочу освоить китайский, так как возрос спрос среди клиентов на деловые поездки.