Coral Travel (Корал Тревел) - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев, ул. Бульварно-Кудрявская (Воровского), 24, БЦ "RENAISSANCE"
08-00-30-29-29Просмотров за сегодня - 16
Просмотров всего - 21116
Юридическое обоснование жалоб на компанию:
Все жалобы и отзывы на сайте, прежде всего носят оценочное суждение самого автора и являются, всего лишь его субъективным мнением, которое он выражает, якобы исходя из своего собственного опыта, полученного им якобы в ходе работы с Компанией.
Мнениями и своими оценочными суждениями о своих опытах работ с Компаниями, каждый гражданин РФ, может делиться на основании Конституции РФ ст 29 и Конвенции о защите прав человека ст № 10.
Согласно ст. 29 Конституции РФ каждому гарантируется свобода мысли и слова, а также свобода массовой информации. На конвенциональном уровне право свободно выражать свое мнение предусмотрено в ст. 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод. Это право включает свободу придерживаться своего мнения, получать и распространять информацию и идеи без какого-либо вмешательства со стороны публичных властей и независимо от государственных границ.
Написать отзыв о Coral Travel (Корал Тревел)
24 жалоб (негативных отзывов)
Гость
Отзыв о работе компании
Функция агенства заключалась в бронировании билетов и отеля. Помощи и информации от агенства никакой для того,чтоб продать экскурсии,которые реально можно на улице купить вдвое дешевле.Экскурсии заключаются в хождении по магазинам,с которых фирме идут откаты. Получила негативный опыт как начинающий турист.Теперь путешествую сама. мейл[email protected]
Евгений
Отрицательные стороны
- весь отзыв - это сплошной минус для Корал Тревел
Положительные стороны
- Благодаря Корал избавился от заблуждения, что летать нужно только с турагенствами.
Отзыв о работе компании
Всем привет. Работой Корал Тревел (как организацией) недоволен абсолютно. расскажу по порядку: менеджер в агенстве помогла выбрать хороший отель для семьи с маленьким ребенком (1,4 года) - это Iberotel Miramar Фуджейра, расписывать достоинства отеля не буду- это не преимущества Корала, там все было на высшем уровне. Полет регулярным рейсом в Дубай, все прошло отлично. Дальше начался ТРЕШ. В агенстве сказали, что встречать нас будет ОДЕОН ТУР, чтобы мы высматривали их логотип. И когда мы с ребенком на руках, коляской и двумя чемоданами пробежали коридор встречающих - ОДЕОН ТУР там не было((. Я оставил жену с ребенком возле выхода и пошел искать. Нашел человека с табличкой корал тревел, спросил, где одеон - он сказал, что забыл эту табличку. Провел нас к другой девочке и сказали, что ждем еще двух человек. Прождали мы около часа (в аэропорту, с ребенком, после пятичасовго перелета) - девочка от Корал сказала что ей надо идти, всунула в руки тетрадку с описанием экскурсий и сообщила, что все остальное расскажет парень, который встречал нас. Еще через полчаса парень подошел, сказал что двоих где-то нет, поэтому он нас отправляет в отель на микроавтобусе (отель 140 км от аэропорта). Мы обрадовались, поехали. Из-за пробок в вечернее время, мы выезжали из Дубаи 1,5 часа, потом поступил звонок водителю и мы снова оказались в пробке. Еще через 1,5 часа мы снова увидели Аэропорт - это нашлись те двое пасажиров, и встречающий от Корал Тревел не нашел лучшего решения, чем вернуть бус с нами в аэропорт. Естественно, жена начала нервничать и высказывать водителю, что мы думаем о поездке. У нас закончилась вода для ребенка, еда и подгузники были на исходе (так как рассчитывалась поездка на 3 часа максимум), а мы только в пробке простояли 3 часа и на ногах мы были с 5 утра. В итоге водитель развернулся и мы снова поехали по пробке в сторону отеля. Итого, приземлились в аэропорту в 18:20, попали в отель мы в 23:45 - начало впечатляющее. Естественно, в отеле от Корала нас никто не ждал, слава Богу от отеля нас ждали. Быстро поселили, принесли еду в номер - горячий супчик, два вида пасты, салат, соки , пиво. Отдых начался только после поселения. За все время Корал никак о себе не напоминал, перед выездом под двери подсунули бумажку со временем обратного трансфера. Никаких встреч и рассказов об экскурсиях, никаких информационных слов, ничего.
Даже ваучеры остались у нас - их никто не забирал. И тетрадка с экскурсиями.
Итог: участвие Корала в нашей поездке заключалось в бронирование билетов на РЕГУЛЯРНЫЙ рейс и бронирование Отеля.
Анна
Отрицательные стороны
- Настроение и тон представителя в отеле! Otium AMPHOROS шарм
Положительные стороны
- .... все по расписанию.
Отзыв о работе компании
Доброго времени суток все читателям.
Хотела бы поделиться своими впечатлениям отдыха с Корал Тревел.
Мы прилетели 12/11/2017 в Отель Отиум Амфорос Шарм.Отель отличный. Еда хорошая, персонал доброжилательный.
Все вылеты и изменения по плану, если что-то меняется предупреждали заранее. В аэропорту встретили, рассадили, провели инструктаж, объяснили правила нахождения в отеле и за его пределами. Одним словом все отлично было.....пока не пришли на встречу с гидом Мухамедом 13/11 мы утром не смголи прийти, так как я прилетела с температурой и ангиной....решили выйти к нему вечером ......этот человек общаться с туристами нормально не может....Разговор начался с правил поведения и нахождения на территории -я выслушала. ..потом начал настаивать на поездках в Каир и на пирамиды, я ему говорю, что мне не интересно, я уже была и что надо заполнить и я пойду. После чего он ВЗБЕСИЛСЯ и стал АГРЕСИВНЫМ. Я предложила ему помолчать пока заполняю анкету, потому что этот его тон мне был мягко говоря не приятен. Потом он Начал повторять раз 20, что я не умею уважать людей. Вырвал у меня из рук анкету и кричал другим туристам...и идя за мной рвал за спиной анкету...оскорблял меня в спину и криал чтобы больше не приезжали! В холе есть камеры, он забыл наверно...
Прошу компанию принять меры и воспитательную беседу с этим Мухамедом , который работал 13 и 16 ноября 2017год
Гость
Отзыв о работе компании
Отдых в Таиланде.
Постараюсь дать краткий отзыв о трансфере.
По прилёту в Бангкок, на месте где встречают туристов были представители всех компаний кроме Coral Travel. Мы попросили у одного из них помощи, после нескольких звонков к нам прибежал таец в футболке Coral Travel. Сказал, чтобы ждали на месте, а он пойдёт найдёт остальных и вернётся за нами. Хорошо, ждём... Периодически видим этого тайца с табличкой, видимо ищет остальных туристов. Так мы прождали полтора часа. Решили разделится - я остался на месте, а девушка пошла искать по аэропорту хоть кого-то с символикой Coral Travel. В итоге представители Coral Travel были найдены на самом нижнем этаже аэропорта сидящими на скамейке. Когда спросили у них где таец, почему их не было на месте встречи и почему мы до сих пор не уехали в отель, нам ответили, что искали нас - не нашли и автобус уехал. Садимся рядом и ждём следующий автобус ещё примерно час.
В итоге мы потеряли почти 3 часа времени из-за лени и тупости встречающей стороны.
В конце отдыха тоже был сюрприз. Улететь мы должны 18-го числа, т.е. 17-го на ресепшене уже была информация, что за нами заедет автобус в 5:00.
Итак, 18-го апреля в 4:50 мы ждём на ресепшене. В 5:00 никого нет...и в 5:20 тоже.
В 5:30 я звоню гиду и сообщаю о ситуации, он отвечает, что сейчас что-то посмотрит и перезвонит. В 5:45 за нами приезжает таец на седане и показывает, чтобы мы садились в машину.
Это самый ужасный трансфер за все мои поездки. Мало того что в начале отдыха протупили, так в конце вообще забыли, что кого-то нужно забрать!
Я не устану всем рассказывать, что с Coral Travel не стоит никогда и не при каких условиях контактировать.