AE PERSON - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Панфилова ул., д. 30, оф. 1
+7(495)545-01-40;+7(499)506-08-84Просмотров за сегодня - 31
Просмотров всего - 21307
Ремонт цифровой техники
Юридическое обоснование жалоб на компанию:
Все жалобы и отзывы на сайте, прежде всего носят оценочное суждение самого автора и являются, всего лишь его субъективным мнением, которое он выражает, якобы исходя из своего собственного опыта, полученного им якобы в ходе работы с Компанией.
Мнениями и своими оценочными суждениями о своих опытах работ с Компаниями, каждый гражданин РФ, может делиться на основании Конституции РФ ст 29 и Конвенции о защите прав человека ст № 10.
Согласно ст. 29 Конституции РФ каждому гарантируется свобода мысли и слова, а также свобода массовой информации. На конвенциональном уровне право свободно выражать свое мнение предусмотрено в ст. 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод. Это право включает свободу придерживаться своего мнения, получать и распространять информацию и идеи без какого-либо вмешательства со стороны публичных властей и независимо от государственных границ.
Написать отзыв о AE PERSON
60 жалоб (негативных отзывов)
Гость
Отзыв о работе компании
Отдал в ремонт, audiolink для автомагнитолы с неисправным Usb-портом. За диагностику авансом взяли 350р, после перезвонили и сказали что починим, скорее всего за неделю управимся, цена 1800+(350р которые уже потратил). Новая стоит 2700.
Прошла неделя, пишу письмо, перезванивают и говорят что ремонт займет от 5-20 рабочих дней, проходит две недели, перезваниваю опять, говорят,что запчастей нету, подошел двадцатый день, пишу вновь, перезванивают: Поставщик отказал в запчастях, можете забрать свое оборудование, в ремонте отказываем. Это просто мясо товарищи! Мурыжили месяц, в итоге бы так и молчали пока я сам не позвонил. Просто убогай фирмка по сшибанию по 350р за диагностику... Бегите от них
mipu99
Отзыв о работе компании
жаль что не прочел отзывы раньше, сдал сломанную технику в середине августа, через пять дней объявили цену, меня все устроило, но воз и ныне там, звоню регулярно по два-три раза в неделю и каждый раз мне говорят что аппарат на тестировании, что его уже отремонтировали и в очередной понедельник его можно забрать и т.д. Сплошное вранье и обман. Не надо там ремонтироваться, время есть, инфу разошлю где смогу.
[email protected]
Отзыв о работе компании
Договор 11417. В "ремонте" мой рекордер Toshiba RD XS25SR пробыл с 20 августа по 15 октября. Ничего не сделали, но врали и обещали до последнего дня. Мол установили все детали, осталось только настроить. Круче устроилась соседняя "халтура" MTechnic на ул.Острякова,6. Там за диагностику берут 2600 руб Тоже бизнес.
Гость
Отзыв о работе компании
Глубоко сожалею,что по ошибке попытался воспользоваться услугами этой шарашкиной конторы!Убедился,что профессионалов там нет. Никто и не попытается отремонтировать то,что вы принесли в ремонт. Бизнес прост : приносите нам всё,отремонтируем легко....однако,сначала оплатите диагностику....потом мы позвоним Вам дня через 2-3 и скажем стоимость ремонта. Далее всё просто! Никто Вам не позвонит! Будете названивать сами,а Вам будут говорить,что у них программа слетела,а без неё они ,дескать,не могут найти Ваш заказ!!!!И вообще на Ваш аппарат почти невозможно достать запчасть!!!(А задницу оторвать и заглянуть за занавеску,где сидит "мастер" просто в лом!!). Потом после многих дней томительного ожидания и попыток по телефону выяснить,что же произошло с вашей вещью ( и вообще где она),Вам удаётся выяснить,что ремонт в принципе то возможен,но цена....Она раза в 2 больше той,на которую Вы рассчитывали!!!И займёт это не менее 14 дней!!! Если Вы не лох,то просто забираете назад свой аппарат,однако за "диагностику"Вы уже заплатили и можете валить..... А если сдуру оставили ремонтировать,то вот и заработали на Вас!!!Ещё и побегаете за ними,чтобы вернуть свою "отремонтированную" вещь!!! Хороший бизнес организовал товарищ Жданов Александр Александрович из Киева! МОЛОДЕЦ!!! Так нам и надо! В общем,забрал я у них со скандалом сданную неделю назад аппаратуру. Обратился в другое место к профессиональному мастеру и за 1 час (а не 14 дней)получил отремонтированный аппарат. Заплатил в половину меньше того,что запросили "мастера" из ae person!!! AE PERSON -ЛОХОТРОН . Бегите прочь от них!!! А их,надеюсь,скоро проверят...
Гость
Отзыв о работе компании
Что меня умиляет в этой фирме, так это начальная цена ремонта и её моментальное уменьшение при отказе от ремонта.
Сдавал в диагностику объектив, объявили цену за ремонт такую что, проще и дешевле купить новый.
После неудачного обращения с планшетным компом, сдал его в диагностику, объявили цену за ремонт 5400. Отказался, сразу удешевили ремонт, но я отказался. Забрал из диагностики планшет, как же я был удивлен тому что, он работает как и прежде. Значит и ремонт ему не нужен был, хотели на пятачок нагреть.
Теперь я туда никогда не пойду и других буду отговаривать.
aeperson
Отзыв о работе компании
Доброго времени суток! Ваши выводы не логичны, Вы же не просто так принесли планшет. К сожалению в процессе диагностики приходится производить частичный, а то и полный ремонт дабы удостовериться в работе всех элементов. Это специфика электроники. Не понятно почему вы не довольны, но ломать технику после её ремонта не наша задача (к тому же она для компании затратна, т.к. любая работа специалиста должна быть оплачена). АЕ Персон
Гость
Отзыв о работе компании
Доброго времени суток! Да, операция действительно не сложная, сама по себе занимает около 30 минут времени! Но к сожалению в случае замены тачскринов на электронных книгах возникает очень много сложностей, связанных с огромным разнообразием модификаций данных запчастей, и отсутствием многих из них на Российском рынке, зачастую приходится заказывать запчасти на электронные книги от производителей или со складов не на территории Росси! И это занимает от недели до месяца! Насчет зарядного же устройства, так же часто они бывают неисправны, либо заниженной мощности, что неблагоприятно сказывается на работе электронники в целом! Мы рекомендуем пользоваться более качественными зарядными устройствами, а всвязи с их малой стоимостью часто предоставляем их клиентам взамен некачественных абсолютно бесплатно! Так же от лица нашей компании приношу вам извинения за предоставленные неудобства! Но зачастую временные параметры исполнения заказа ( как в вашем случае) не зависят от нас! Насчет неисправности - у вас на руках гарантийный договор на электронную книгу минимум на 2 месяца! Приезжайте к нам будем рады помочь!!! АЕ Персон
пострадавшая
Отзыв о работе компании
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам.Обратилась в эту компанию по поводу замены стекла в электронной книге.Тянули 2 недели.По телефону один ответ-ждем ответа от поставщиков.Плюнула,звонить перестала.Результат:стекло заменили,взяли по-максимуму.Книга проработала ровно 1 день.До этого она работала даже с разбитым стеклом.Спасибо большое ребята-спецы!Руки у вас растут видно не из того места.А может начинку мою выдрали,а мне какое-нибудь г...поставили, не проверишь.Теперь без книги и без денег. Наталия
пострадавшая
Отзыв о работе компании
Хочу присоединится к отрицательным отзывам.Очень сожалею,что не почитала их прежде,чем обратилась в эту фирму.Мне заменяли разбитое стекло в электронной книге.Вроде бы несложная операция.Тянули 2 недели.Я сначала звонила,потом перестала.Короче,сделали,взяли,естественно ,по-максимуму.Книга работала ровно 1 день,а до ремонта работала даже с разбитым экраном.Да еще потеряли родную зарядку.Спасибо большое ребята!Видно руки у вас растут не из того места.Теперь.я без денег,без книги и без нервов.В советское время было лучше.За одну жалобу клиента мастера лишали всех премий.
Гость
Отзыв о работе компании
Доброго времени суток! Да, операция действительно не сложная, сама по себе занимает около 30 минут времени! Но к сожалению в случае замены тачскринов на электронных книгах возникает очень много сложностей, связанных с огромным разнообразием модификаций данных запчастей, и отсутствием многих из них на Российском рынке, зачастую приходится заказывать запчасти на электронные книги от производителей или со складов не на территории Росси! И это занимает от недели до месяца! Насчет зарядного же устройства, так же часто они бывают неисправны, либо заниженной мощности, что неблагоприятно сказывается на работе электронники в целом! Мы рекомендуем пользоваться более качественными зарядными устройствами, а всвязи с их малой стоимостью часто предоставляем их клиентам взамен некачественных абсолютно бесплатно! Так же от лица нашей компании приношу вам извинения за предоставленные неудобства! Но зачастую временные параметры исполнения заказа ( как в вашем случае) не зависят от нас! Насчет неисправности - у вас на руках гарантийный договор на электронную книгу минимум на 2 месяца! Приезжайте к нам будем рады помочь!!! АЕ Персон
Гость
Отзыв о работе компании
Качество и сроки ремонта
Чинили камеру 4 месяца, ездил к ним 5 раз, принимали с нерабочей зарядкой - отдали с неработающими кнопками.
Стоимость ремонта тут не зависит от поломки, она зависит от того, сколько из клиента получится выжать. Не верьте положительным отзывам - это все тролли, кто будет писать отзывы, если его все устраивает - только разъяренные обманутые клиенты.
Камеру забрал, не стал чинить, отнес знакомому - оказалось, что поломка была в проводе от видеокамеры к питальнику, его укоротили и впаяли обратно, а они уверяли, что им пришлось чуть ли не отремонтировать всю цепь питания в камере.
Детали, замененные, отдавать отказались, информацию о том, какие именно детали были заменены, также не дают.
Разводят на деньги в 2 этапа, сначала говорят, ремонт недорогой, типа, сейчас все будет, потом говорят, что поломка более серьезная, чем ожидалось - начинают навязывать более дорогой, смотрят, сколько стоит девайс и предлагают где-то починить его за половину от магазина. Если человек в отказку идет - звонят и начинают торговаться, мотивируя это подбором более дешевых запчастей, типа, не оригинал поставим, у нас тут есть место, где поискать. Гарантия их месячная - туфта полная, если им шлейф трудно было нормально поставить от кнопок, 2 раза приносил с одним и тем же траблом, то уж чего говорить.
Почту: [email protected], читает генеральный, только писать туда - то же самое, разворачивать с манекеном. Ему уже давно наплевать на имя компании, пока она дергает лапками, для него этого, видимо, достаточно. После разговоров с приемщиками в Зеленограде, становится понятна суть компании, в обоих пунктах с недоверием относятся к самому сервис центру, постоянная путаница с деньгами, условиями ремонта, не добавляет радости. Например, мне обещали, что стоимость диагностики войдет в стоимость ремонта - в результате они попытались написать сумму на 1500 р. больше, чем договаривались, а когда начали поднимать вопрос, списали на ошибки в базе, но стоимость диагностики все-таки прибавили к ремонту. По сути, за починку провода заработали 4500 + 300 диагностика. К ней новый питальник стоил 1000 р., а камеру такую б/у можно купить примерно за 4-5 тыс., а эту просто выбросить.
Гость
Отзыв о работе компании
Работают отвратительно, до НГ делал у них ноут, отдал 5500 руб, сделали после диагностики за 1 день, привезли за 150 руб, включаю - не работает сетевая карта, остаюсь на праздники без инета, после праздников сдаю прям 09.01.2013 на диагностику и до 01.02.2013 жду, все это время без ноута. Спустя почти месяц они не могут назвать причину, а я думаю причина в гарантийном ремонте, т.к. за этот ремонт они денег не получат, вот и тянут. В общем терпение лопнуло, забираю свой ноут или что от него осталось и еду в другой нормальный сервисный центр. Люди, не связывайтесь с ними, они просто тянут деньги. Обходите стороной!!!
Гость
Отзыв о работе компании
У меня отношение резко отрицательное: вот уже 4 недели жду из ремонта флешку, сначала делали диагностику и вместо 1-2 дней это длилось неделю, заломили около 12 т.р., когда я сказала попросила вернуть её обратно, цена упала в 3 раза... Но на этом всё и остановилось... Мне нужны данные, которые неизвестно когда восстановят, звоню еженедельно и мне всё время обещают вот-вот сделать... Спросила где реально находится сервисный центр, спросили а какая мне разница.... В общем я никому не советую.... На данные с флешки я уже не рассчитываю и с ними попрощалась.... так что пускай сами себе данные восстанавливают!
Гость
Отзыв о работе компании
Полностью с Вами соласен ! Люди, не создавайте себе сложности ! Если у Вас много времени, чтобы заниматься разговорами с абсолютными непрофессионалами да еще и не "совсем" честными людьми - Вам прямая дорога в эту контору. Сдал игровую приставку, через месяц получил точно в таком же нерабочем состоянии. Т.е. при выдаче они ее даже не проверяли. Сдал обратно, на сайте читаю: "Ждем запчасти от поставщиков". Т. е. они их даже не заказывали ! Позвонил, наорал, пришед: оказывается, не работает блок питания ! Весь этот развод стоил мне 5.050 рублей + пришлось купить блок питания (2.2500 рублей). Обратился в Роспотребнадзор. так что готовьтесь.