BILLA - отзывы сотрудников и клиентов

Украина, Киев, ул. Петропавловская, 2

04-43-71-69-05

Просмотров за сегодня - 23

Просмотров всего - 21412

Billa mdash; сеть супермаркетов, развиваемая немецкой компанией REWE Group. По собственным данным, REWE Group mdash; 4-я по величине торговая компания в Европе, насчитывает более 13 тысяч торговых площадок, 300 тыс. сотрудников и имеет годовой оборот более euro;45 млрд.Сеть супермаркетов Billa осуществляет свою деятельность на территории 10 европейских стран: Австрия, Чехия, Словакия, Италия, Россия, Хорватия, Болгария, Румыния, Польша, Украина.
Юридическое обоснование жалоб на компанию:

Все жалобы и отзывы на сайте, прежде всего носят оценочное суждение самого автора и являются, всего лишь его субъективным мнением, которое он выражает, якобы исходя из своего собственного опыта, полученного им якобы в ходе работы с Компанией.

Мнениями и своими оценочными суждениями о своих опытах работ с Компаниями, каждый гражданин РФ, может делиться на основании Конституции РФ ст 29 и Конвенции о защите прав человека ст № 10.

Согласно ст. 29 Конституции РФ каждому гарантируется свобода мысли и слова, а также свобода массовой информации. На конвенциональном уровне право свободно выражать свое мнение предусмотрено в ст. 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод. Это право включает свободу придерживаться своего мнения, получать и распространять информацию и идеи без какого-либо вмешательства со стороны публичных властей и независимо от государственных границ.

Написать отзыв о BILLA

128 жалоб (негативных отзывов)

Отрицательные стороны

  1. Читайте выше

Положительные стороны

  1. Какие плюсы, вы о чем?

Отзыв о работе компании

Так, начнем с того, что 31 декабря, рано утром пошла за филе, подошла к мясному отделу, вонь страшная,я подумала, что может поддоны не помыли они и завонялись,утро ведь, мясо в целом нормального вида было. Мясник стоит флиртует с другой сотрудницей, я же стою жду, через время все таки обратили на меня внимание, заказываю нужный продукт,и пока он набирает мясо в пакет, я обращаю внимание на источник вони - от пола до потолка стоят ящики с фасованым мясом, без холодильника просто в зале. Ну мало ли, может быть только привезли, и сейчас отгрузят в холодильник, магазин же только открылся, но нет, каждый раз при покупке мяса, на следующий день оно тухлое, да не просто тухлое, а воняет так что просто ужас, красивого такого сине-зеленого цвета. Магия Биллы, мясо свежее пока оно в магазине, приносишь домой и все :) Это было уже три раза, первый раз с тем же фасованым мясом, срок годности был еще в норме, а мясо уже попрощалось с нами, последующие два раза с мясом "на развес". Решили для себя, что мясо в билле никогда больше не покупать, и вообще стараться смотреть на внешний вид покупаемых продуктов, несмотря на далекий конечный срок годности.
Периодически, набираешь полную корзинку продуктов, приходишь на кассу, а пакетов нет, совсем.
Выходя из маркета, и кладя свой кошелек на место, будьте осторожны, ведь охранник может поинтересоваться,что вы же там прячете, после оплаты своих покупок, не самым вежливым образом:)
А сегодня было прекрасное веселье, которое стало просто последней точкой - мне не продали БЕЗалкогольное пиво, так как у меня с собой нет документов. Ладно,я возможно и выгляжу моложе своего возраста, но точно не младше 18, да и по сути не важно, ведь я покупаю безалкогольный напиток, сверилась с законом, все верно "Обмеження щодо продажу пива (крім безалкогольного)", но кассир и администратор решили по другому.

Отзыв о работе компании

Открылся месяц назад,наверное , с того времени мясо у них там и лежит!!Воняет на весь магазин , а продавщица говорит что свежее!

Отрицательные стороны

  1. Полное отсутствие санитарии.

Положительные стороны

  1. Не обнаружены

Отзыв о работе компании

Очень маленькое темное помещение, товар навален по всему периметру. В зале неприятных запах, продавцы в отделах отсутствуют, везде грязные полки и пол, который видно не мылся с прошлого года. Уборка делается очень редко. Огромные очереди в кассы, которые очень неудобно расположены. Всегда много людей, т.к. это единственный маркет на большой ЖК. Самый худший магазин этой сети в Киеве.

Отрицательные стороны

  1. Охранник и несколько сотрудников супермаркета

Положительные стороны

  1. Их нет

Отзыв о работе компании

Я хожу в спорт зал который находится в 10-ти метрах от Биллы, так вот там не работает екскалатор (это не совсем екскалатор, это просто движущияся дорожка вниз), и зимой на этой штуке очень скользко (сам не раз видел как некоторые люди падали) и по ней спускался как все люди но у меня очень плохое сцепление с покрытием и поехал вниз, подходя к кассам, ко мне подбегает охранник с угрозами(не помню как зовут этого урода) он низкий, алкаш от которого воняет за километр, на меня накинулся с угрозами мол : «Зара підем в подсобку, я зніму цей бейджик і все я не на роботі, і тебе отпіз*у» я спросил угроза ли это на что он мне ответил: «а ти шо не в‘їбав?»

Отзыв о работе компании

Пожалуй, единственное, что можно оценить, исходя из опыта пользования услугами данного прелестнейшего заведения - ассортимент. На этом плюсы окончены. Если порядок вечной и цикличной очереди еще приблизительно можно взять на душу, то, извините, пожалуйста, ценники, которые в большинстве товаров вообще не соответствуют действительности и озвученым на кассе суммам...Не акцентирую внимание на том, что некоторые товары лежат довольно долгое время, это проблема большинства современных магазинов. Так вот, уважаемые (в перспективе) посетители, задайтесь сами вопросом, стоит ли отдавать свои средства на обслуживание, которое оставляет желать лучшего, и не дарит никаких впечатлений, помимо как разочарования от утерянного времени на тот товар, который можно было купить в магазине, который гораздо лояльнее отнесётся к своим клиентам? Задайтесь вопросом и ответом сами, возможно, моё мнение кого-то направит на нужную мысль. Ну а я предпочту более честную и прозрачную сеть.

Отзыв о работе компании

Пятница вечер, работают 2 кассы магазин на львовской площади
BILLA - Пятница вечер, работают 2 кассы магазин на львовской площади BILLA - Пятница вечер, работают 2 кассы магазин на львовской площади BILLA - Пятница вечер, работают 2 кассы магазин на львовской площади
Позор!!
А в списке магазина совсем нет

Отрицательные стороны

  1. Отношение к потребителю

Положительные стороны

  1. Их нет

Отзыв о работе компании

Билла на чоколовском бульваре 19. Решила с мужем попробовать пицу в Билле. Подошли заказать. Девушка не хотя и с хамством ответила. Делала долго и нарезная продукты на неё тут же ела руками в перчатках. Когда мы открыли её дома ужаснулись. Куча соуса пару кусков нарезки и огурцы нарезанные пополам и присыпанные сыром. Это выглядит как еда для свиней. Ув. Руководство. Научите вашего пицемастера готовить для людей а не для свиней. Никому не советую. Пица ужасная, выкинутые деньги.

Отзыв о работе компании

Самый ужасный магазин, постоянно огромные очереди на кассе,в магазине в глобусе вечно огромные очереди, работает 1-2 кассы.Обслуживание очень медленное,все работают как черепахи.Никому не рекомендую сюда приходить

Отрицательные стороны

  1. -----

Отзыв о работе компании

Сегодня были с коллегой в Билле на ул. Овручская.
Парень который готовил круасаны с шоколадом работал без перчаток, когда брал шоколад ложкой, еще и в конце пальцем протирал ложку, девушки которые работали за кулинарией тоже были без перчаток. Тетя которая готовила пирог, тоже была без перчаток. На замечание администратору магазина, она нам пояснил, что это нормально, так как перед работой с продуктами они обрабатывают руки специальным средством которое якобы дезинфицирует их)))) т.е. еще и покупаем еду с ДЕЗИНФИКАТОРОМ! А перчатки висят, и одевать их не велят)

Отзыв о работе компании

Самый отвратительный супермаркет. В мясном и рыбном отделе никогда нет продавцов, иногда чтобы дождаться что тебе взвесят кусок мяса нужно ждать 15 минут, никого нет: курят или хрен знает что делают. Если в соседнем отделе есть - то никак не реагирует чаще всего.
Очень много просроченных товаров, грубо обрезанный отплесени сыр, подцвевший хлеб, гнилая зелень. Нафиг такой закрыть!

Отзыв о работе компании

Купила рис, торговая марка Billa. Чем то пропитан, не понятно- по запаху что то среднее между рыбой и маслом чайного дерева. Промывала несколько раз, кипятком два раза, уксусом- запах не уходит и есть невозможно!!! Кошмар. Рис выбросила, и варёный и сырой.

Отзыв о работе компании

Делала покупки в биле, в Глобусе на второй линии, кассир Журило в край испортил настроение своими хамским поведением на кассе во время расчёта чека. Уважаемые руководители, научите свой персонал нормально общаться с людьми!!!!

Положительные стороны

  1. Быстрое обслуживание,не плохой ассортимент,удачное расположение

Отзыв о работе компании

Сколько живу такого не видел,купил в BILLE на Строителей,40 г.Киев 22.12.2018г. замороженную рыбу "зубатку",дома разморозил из килограмма получилось 450г рыбы,остальное желтая жидкость.Больше не буду покупать рыбу в этом супермаркете,это мошенничество.

Отрицательные стороны

  1. Вонь несвіжа прдукція

Отзыв о работе компании

Білла на вул.Маршала Конева 10/1 буд.3. хужого магазину я ще не бачив ,запах в магазині несвіжий,а кулінарія це просто жах, купив я котлети приніс додому поставив гріти так начало воняти дохляком,через тиждень вирішив попробувати ще раз і купив курячі стегна і історія повторилась,не витримав заніс в магазин там товар забрали але щоб повернули гроші треба написати заяву описати по яким причинам повертаю і цим самим забрати ще мій час ,я розвернувся і пішов хай подавляться тими стегнами.Люди не ходіть в цей магазин не травіть себе!!!!

Отзыв о работе компании

Сыра нет капуста и морковка! BILLA - Салат сырный

Отзыв о работе компании

Акции,которые распечатаны в буклетах, не подтверждены товаром. Уже утром в 10.00-11.00 товара нет. Пример: 17.12.2018 акция на сливочное масло "Билла" рано утром его уже нет. Ответ работников магазина, товар завезли только 1 ящик и его разобрали. И так не один раз и по другим акциям. Зачем рекламировать акции, если вы не можете их обеспечить. И вообще магазин на ул. Драгаманова зачем было открывать? Там постоянно нет товаров по акциям, если кто-то приходит к 8.00, то еще может купить, а всем остальным "зась". Получается, что постоянным покупателям нет ни бонусов накопительных, ни скидок на товары, ни товаров по акциям. И вопрос нужно ли ходить в ваш магазин? Хотя на метро "Позняки" прекрасный магазин. Мы хотим, чтобы и у нас был такой же.
И еще в магазине часто не меняют ценники на товары под акции в первый день. Цена по акции на товар есть - товар не выставлен, пусто. Зато в другом месте стоит этот товар на по большей цене.

Отзыв о работе компании

Вот такая кулинария в билле BILLA - Ужасная кулинария причём удивительным образом волосы были в каждой дольке, это что получается, новое блюдо, картофель фаршированный волосами ?! Более того, она была пересолина и с грибным привкусом, то есть мивиной ? Вы для алкашей и бездомных это готовите, но даже их вы обязаны уважать !!! Беспредел, принципиально больше ни ногой в биллу!

Отзыв о работе компании

1 декабря 2018 . На Львовской площади в Киеве , в магазине Билла покупать продукты опасно для кошелька и нервов. Постоянно не хватает кассиров. Из за этого огромные очереди и, конечно, обсчет с помощью ложных акций.
Везде развешаны ярлычки акций - просроченные. Причем кассиры и продавцы не реагируют на претензии, когда выбивают в чеке сумму в два раза больше указанной и не снимают с витрины просроченные акционные ярлыки. Постоянно меняют место товара.
Ни черта невозможно найти, все мечутся по магазину в поисках нужных продуктов, которые уже изменили местоположение. Теперь надо ждать главного кассира для возврата товара..всё это лишние нервы и раздражение. Магазин стал намного хуже за последний год

Отзыв о работе компании

постоянно куча простроченого товара, грязно, товар на прилавках разбросан!BILLA на лыбедской -просто отстой.до рыбного отдела вообще не подойти, воняет так, как будто там рыба здохла и лежит год 5!!!!!!брала буженину, пришла на работу, а она уже испорченная.
один вопрос, куда смотрит руководство???почему такое плохое обслуживание и постоянно работает 1-2 кассы.

Отзыв о работе компании

Первый и точно последний раз посетили этот «супермаркет». Хотя этот сброд и супермаркетом не назовёшь. В мясном отделе никого не было минут 15, потом вышел работник, закончивший свою смену, нагрубив нам, дал понять, что «ребята не ждите никого». На кассе кассир пробила по ошибке чужой товар, а точнее бухло, но это не так важно. Но сзади в очереди начал возмущаться бухой «клиент», обращаясь нецензурными словами, в это время охранник стоял и ухмылялся, а кассирша молчала. Это все происходило в «Глобусе» на Майдане Независимости».