ADELINA CALL CENTER - отзывы сотрудников и клиентов

Украина, Киев

Украина, Дружковка

Украина, Львов

Украина, Харьков

Украина, Белгород

adelina.com.ua

Просмотров за сегодня - 29

Просмотров всего - 21218

Adelina Call Center – публично признанный лидер профессиональных контактных центров Украины, с 2004 г. предоставляет высокотехнологические услуги ведущим компаниям Украины, стран СНГ, Европы и Америки. Более 1800 сотрудников компании в Украине и России ежегодно обслуживают порядка 50 млн клиентских обращений с помощью современных телекоммуникационных средств. Adelina Call Center заботится о развитии своего персонала, обеспечивает бесплатное обучение, участие в международных конкурсах и форумах. В компании действует программа внутреннего развития Adelina Business Class, согласно которой каждый наш сотрудник имеет возможность получить административную должность в Adelina Call Center. Благодаря программе Adelina Business Class, а также целенаправленной внутренней политике компании по развитию персонала, вся наша управляющая команда, в том числе, ТОП-менеджмент, на 95% состоит из бывших операторов-консультантов, прошедших всю необходимую подготовку, обучение и практику. Мы внимательно относимся к мнению сотрудников, в том числе, бывших, о работе в Adelina Call Center и стараемся отслеживать все отзывы о компании. В случае, если у Вас возникли спорные вопросы, требующие, на Ваш взгляд, их немедленного разрешения, просим писать на электронный адрес [email protected]. Таким образом, мы сможем оперативно отреагировать и способствовать быстрому решению Вашего вопроса.
Юридическое обоснование жалоб на компанию:

Все жалобы и отзывы на сайте, прежде всего носят оценочное суждение самого автора и являются, всего лишь его субъективным мнением, которое он выражает, якобы исходя из своего собственного опыта, полученного им якобы в ходе работы с Компанией.

Мнениями и своими оценочными суждениями о своих опытах работ с Компаниями, каждый гражданин РФ, может делиться на основании Конституции РФ ст 29 и Конвенции о защите прав человека ст № 10.

Согласно ст. 29 Конституции РФ каждому гарантируется свобода мысли и слова, а также свобода массовой информации. На конвенциональном уровне право свободно выражать свое мнение предусмотрено в ст. 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод. Это право включает свободу придерживаться своего мнения, получать и распространять информацию и идеи без какого-либо вмешательства со стороны публичных властей и независимо от государственных границ.

Написать отзыв о ADELINA CALL CENTER

65 жалоб (негативных отзывов)

Отрицательные стороны

Зарплата маленькая, так как работаешь бываешь по 8-12 часов в сутки. Хорошо , час дают вылогин что бы можно было спокойно покушать. Но + еще сами СуперВизоры вылагинивают , так как нагрузки нету. Вылогинивают и говорят : 'Идите гуляйте' и гуляешь три часа. Я конечно все понимаю, но за вылогин тебе не кто не платит. + Карта Качества, есть такие люди со Львова которые слушают разговоры. Они в каждом разговоре, даже если ты знаешь что там разговор на 100%. Они все равно , где то подвох найдут. Им конечно ничего, ну а нам, - зарплата. На счет СуперВизоров. Сразу скажу! Не будешь идти к ним на уступки , - тебе. Приведу пример: Они любят менять график, причем любят ставить тебя в известность а не спрашивают толком. Прочитал , я не которые коментарии. Как Эмиля! С ним я в некоторых моментах соглашусь. Есть БЛАТ! Прикрывают своих, кого именно я говорить не буду... А так же! Вот не давно, по блату взяли Рекрута в набор персонала... P.S Я не знаю, будут ли это читать Рук.Состав Аделины или нет. Но для, работоискателей - это будет интересно...

Положительные стороны

На счет положительных отзывов... Хочу сказать. Что коллектив супер, с нашим коллективом можно и по смеется и по дурачится как и свободное время так и во время работы... Начальство , а если точнее быть это суперВизоры то не плохие ребята! Особенно Директор - Елена Васильевна и её Заместитель Александр Владимирович а если быть точнее её муж. Хорошие люди, можно поговорить и по смеяться :).

Отрицательные стороны

Не влаштовує заробітня плата при старті роботи отримуєм 1100 не більше, після цього на 2 місяці вона зросла на 1800 і останій місяць роботи вона впала до 1100- всеб не так погано але порівнюючи що 1 місяц була менша кількість робочих годин та і враховувалась найменша КЯ по 8 грн за годину завершення роботи в ції компанії з картою якості в 90 робочих годин 160 та заробітньою платою в 1000 грн, що і призвело до звільнення

Положительные стороны

Колектив хороший, мається на увазі таких робітників як ти і не більше, окреме місце для обіду (чай, кава)

Отрицательные стороны

пока не увидел

Положительные стороны

робота у львові в аделіні офіційна?

Отрицательные стороны

однак ті що вже працювали стільки років перші з цієї компанії побігли!!! коли щось підвернулось краще !!! вже не один працівник який починав з МТС а потім потрапив на 'ВОЛЮ', в цих стінах його вже не побачиш !!! а старих працівників можна перелічити на пальцях* цього буде достатньо і 10... все інше новачки .. яких активно набирають ... БО ЇМ МОЖНА МАЛО ЗАПЛАТИТИ ПОКАЗНИКІВ І ТАК НЕ БУДУТЬ ВИТЯГУВАТИ, це вигідно з сторони компанії

Положительные стороны

їх немає

Отрицательные стороны

Такое впечатление, что позитивный отзыв был оставлен самим работодателем, так как в то время в Киеве только группы набирались, и объективно оценить место работы нельзя было. Но поработав там какое-то время - стало понятно, что сотрудники оттуда бегут как крысы с корабля. Условия ужасные - холодно, ПО висит постоянно, проекты проблемные (клиенты звонят всегда недовольные), а руководство - это вообще. Супервизоры дают инфо по проекту через силу, постоянно слышишь 'Я занят' или их вообще нет на месте. Никакой обратной связи, Такое впечатление что никому не интересно качество твоей работы. А платят такой мизер. Я проработав 2,5 недели, получила аж 400 грн (работая по 6 часов 6 дней в неделю). На вопросы почему так мало - никто не может внятно ответить. Оказывается, что есть куча штрафов, про которые ты узнаешь после з/п. Некоторые операторы, поработав в этой компании еще и должны остались - по словам руководства.

Положительные стороны

Из положительного - только коллектив операторов, и то самые позитивные ребята не задерживаются на долго, даже те которые заступали со мной в группе (около 15 человек) почти все уже поувольнялись.