ua-tao.com - отзывы сотрудников и клиентов
Украина
+38 (097) 361-78-78 ;+38 (066) 361-78-78; +38 (063) 361-78-78 [email protected] ua-tao.comПросмотров за сегодня - 130
Просмотров всего - 26519
Юридическое обоснование жалоб на компанию:
Все жалобы и отзывы на сайте, прежде всего носят оценочное суждение самого автора и являются, всего лишь его субъективным мнением, которое он выражает, якобы исходя из своего собственного опыта, полученного им якобы в ходе работы с Компанией.
Мнениями и своими оценочными суждениями о своих опытах работ с Компаниями, каждый гражданин РФ, может делиться на основании Конституции РФ ст 29 и Конвенции о защите прав человека ст № 10.
Согласно ст. 29 Конституции РФ каждому гарантируется свобода мысли и слова, а также свобода массовой информации. На конвенциональном уровне право свободно выражать свое мнение предусмотрено в ст. 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод. Это право включает свободу придерживаться своего мнения, получать и распространять информацию и идеи без какого-либо вмешательства со стороны публичных властей и независимо от государственных границ.
Написать отзыв о ua-tao.com
77 жалоб (негативных отзывов)
Андрей
Отзыв о работе компании
Пишу в продолжении своих ранее оставленных отзывов. Очень часто сотрудники UA TAO прочитав мои комментарии отвечают, что их сайт полностью прозрачный, и никаких "игр" с ценообразованием у них нет. Но давайте все вместе разберемся по порядку. Итак нашли мы товар на сайте ТАО-БАО. Товар указан в китайских юанях и при автоматическом переводе юаней в гривни уже на сайте самого УАТАО вы видите цену в гривнях, и выгодно вам был этот перевод или не выгоден одному Богу известно. При этом оплатив товар с Вас снимается комиссия за обналичивание средств. Также комиссия снималась, когда вы ложили деньги на свой электронный кошелек. И вот товар в Украине. При этом за доставку вам предлагают заплатить по 16 долларов за кг веса. Но снимать деньги с Вас будут по курсу выгодному УА ТАО а не Вам. К примеру на момент нескольких моих сделок я скинул имеющуюся у меня валюту по курсу 26, а УАТАО снял с меня деньги за доставку по курсу 26,53 грн за доллар. Но идем дальше. Вот Ваш долгожданный товар в вашем городе. Вы приходите в отделение службы доставки которую вы выбрали и....Вот еще один сюрприз. Оплатите стоимость перевозки с Киева в Ваш город. Если все суммировать и сравнить цену товара на других электронных площадках, таких как Бангуд или Алиэкспресс, то очень часто выходит цена на УАТАО на 15-25 процентов выше. А в отношении скорости доставки тоже можно поспорить. Заказал товар в один день на УАТАО и на Алиекспрессе, и получилось что разница в пользу УАТАО была всего 5 дней. То есть все "движения" на УАТАО , включая доставку по Китаю (при этом мной была оплачена экспресс доставка), фото отчеты, отправка в Украину и по Украине вылились почти в две недели. Вот такой он УАТАО. НУ а теперь совет покупателям. Прежде чем купить товар через УАТАО, забейте в калькуляторе УАТАО предварительный расчет товара, добавьте приблизительно цену за доставку, дальше 1-3 процентов за перевод денег и сравните полученные показатели с товаром на других торговых площадках. При этом желательно сравнивайте товар где Вам предлагают бесплатную доставку в Украину (тоесть в цену уже включена доставка). Есть еще один провереный способ. Найдите необходимый вам товар на Алиекспресс к примеру (опять же с бесплатной доставкой), найдите аналогичный товар на ТАО-БАО, киньте его на сайт УАТАО. Сравните цены перебив гривни в доллары. И если увидите существенную разницу в цене, тогда можете поиграть с УАТАО. Если же нет, не ведитеся, ибо так называемая срочность доставки, которой "козыряет" УаТАО не такая то и срочная. Ну и самое главное, многие товары брендовых производителей стоят на Алиеспрес и Бангуде и ТАО БАО в одинаковую цену. А по сему нечего играть в "рулетку" с УАТАО. Всем приятных покупок.
Андрей
Отзыв о работе компании
Сама идея создания сайта была интересная. Из плюсов - быстрая скорость доставки и возможность сэкономить на более дешевом товаре с АО ТАО. Но.....после покупок понимаешь, что все не так просто. Итак по порядку. Оплата товара осуществляется не в твердой валюте а в национальной гривне. При этом курс гривня-юань-доллар выше не в пользу покупателя. Более того при наличии проблем описанных мною ниже вы рискуете дальше терять деньги, так как гривня с каждым днем не растет а опускается. Так в чем же на самом заключаются "подводные камни" ? Итак по порядку. Во первых на сайте ТАО БАО откуда клиент заказывает товар, продавцы не брезгуют жульничать, выставляют на продажу товар, которого нет в наличии. Но вы об этом узнаете на четвертый-пятый день после оплаты товара. При этом если товар и был в наличии, но не такой как вы его видели на картинке, то его отправка обратно к продавцу со склада УА ТАО может осуществиться и за ваш счет. При этом, принять решение о том, что товар в описании и на фотографии, что сделали на складе не совпадает можно только когда товар на складе. При возможном поиске необходимого вам отсутствующего товара, сложилось впечатление, что сотрудники УА ТАО просто находят товар в поисковике по похожим словам, и "выливают" вам все что нашли, чтобы вы сами разбирались в китайских иероглифах. Когда же ведутся переговоры по товару, что вы себе нашли, тоже сложилось мнение, что сотрудники УА ТАО просто перевели написанные вами слова в "гугл переводчике" и скинули китайским продавцам. А те прочитав "корявый" перевод (особенно когда касается технических аспектов) просто не знают, что сказать. При этом, вам прийдет отписка с УА ТАО, что продавец не выходит на связь. Так же следует отметить сложность при работе с самим сайтом. В УА ТАО присутствует такой алгоритм, что вам постоянно необходимо перепроверить ваши действия по товару, заходя в "далекие дали" и где-то там нажимать или опровергать принятое вами решение путем нажатия незаметных "галочек" и "точек". При этом, сайт слабо проводит ответную связь с вами по принятому решению, на что вам придется просто поверить " что все удалось хорошо как вы и планировали". Вообщем вывод следующий. Если вы обладаете терпением, у вас на руках гривня и вы нашли более дешевый чем на других сайтах товар, то рискните и сыграйте в "рулетку" с казино " УА ТАО-ТАО БАО". Но если у вас на руках валюта, и вы хотите быть уверены в качестве товара, то берите товар на других сайтах. При этом пусть вас не пугает факт немногой дороговизны товара на других сайтах. Ибо если все сложить, а именно, проценты от транзакций гривни, проценты самого УА-ТАО, проценты за возврат денег если товара не было и потери при конвертации гривни в юань или "опора" УА-ТАО на свой курс при подсчете стоимости доставки, то.........окажется, что на других сайтах товар выходит в такую же цену. А сроки окажутся не намного больше чем вы заказали с УА ТАО. Всем приятных покупок. И помните. Невозможно обмануть законы физики законы рынка. Не может быть качественное-дешевым, а дорогое не всегда качественным. И если у двух продавцов абсолютно одинаковый товар, но существенно отличается цена, задумайтесь почему. Значит, что-то здесь не то, и вам что-то не договаривают.
Гость
Отрицательные стороны
- отвратительное качество,дорогая пересылка
Отзыв о работе компании
Заказала на сайте несколько раз, все получилось ...но последний заказ явно не то.... очень недовольна, качество ткани, работа по пошиву,отсутствие на рубашке.... ужасный товар и это лотерея-повезет или нет,тем более,что посреднику,который только пересылает товар за одни сутки из Китая,все равно, что пересылать...
Дмитрий
Отзыв о работе компании
Оформил заказ на ua-tao.com на покупку печатающей головки для принтера.Обрадовался,цена приемлемая и доставка быстрая.Как и положено,внес деньги на счет и стал ждать.Но как оказалось,рано радовался-пришло сообщение,что данный товар заказать невозможно,т.к. он входит в перечень запрещенных к пересылке из Китая на Украину товаров.Спрашивается:1.Зачем размещать для продажи на Украине товар,если его пересылка запрещена.2.Если пересылка товара запрещена и его заказать невозможно,то почему система не отклонила заказ,а вначале приняла от меня деньги,потом приняла заказ и только потом сообщила,что заказ отменен?Деньги я конечно верну,хоть и с потерей 1% за перевод средств,но первое впечатление оказалось отрицательным.
Юлия
Отзыв о работе компании
Не заказывайте ничего на ua tao, в случае брака или повреждения вещей по их вине они не делают компенсации ! Даже не предупреждают о дефектах , хотя должны осматривать посылки . Второй раз прислали коллекционных кукол в измятых , разорванных коробках . Они не проверяют товар надлежащим образом , и считают , что не несут ответственности за качество оказания посреднических услуг .
На других ресурсах, где можно прикрепить фото , оставлю фото заказов и что пришло ,что б не быть голословной
Гость
Отзыв о работе компании
работали с ними долго, но скорей всего будем искать другого посредника.
постоянных клиентов не уважают, посылают читать правила которые противоречат сами себе, доставляют мол "за 1 день", на самом деле проходит дня 3,а после китайского нового года посылки шли 3 недели
доставка дорого, если надо 1шт - закажите в Joom или Али, ждать только долговато
из плюсов - не обвешивают, хорошо пакуют
Ua-tao
Отрицательные стороны
- Стоимость доставки соразмерна со стоимость товара.
- Персонал хамоватый, посылает читать условия на сайт.
Положительные стороны
- Быстро доставляют
Отзыв о работе компании
Доставка товара дороже чем сам товар +комиссия 25 процентов. Дешевле на алиекспресе с доставкой купить. Оплата идет в 2 этапа, сначала товар + 25 процентов + доставка по Китаю и ІІ этап оплата доставки из Китая в Киев + по Украине.
В итоге за товар 200 грн, за доставку 350!!!!
Ольга
Отзыв о работе компании
"ОСТОРОЖНО ВОРЫ!!!!"
Сделала довольно внушительный заказ на 17800 с доставкой. В посылке, полученной в отделении Ин-тайм отсутствовала 2 позиции оплаченного товара. На мою претензию, ответили, что им нужна фотофиксация открытия посылки, а на мой вопрос, может, оно валяется на ихнем складе, ответили:"Есть правила работы нашего ресурса, с которыми Вы можете ознакомиться до оплаты. На складе достаточно много позиций, открывать каждую - займет много времени. Предоставьте фото полученного товара." То есть, своровать, занимает мало времени, а разобраться с воровством, это неразрешимая проблема. ВЫВОД-ВОРУЮТ, И ЭТО УЖАСНО!
Алексей Панов
Отрицательные стороны
- не отвечают за работоспособность товара (якобы только внешне проверяют)
- дохера переплачиваешь за мелкую покупку
- ДЕБИЛЬНАЯ навигация сайта
Положительные стороны
- сроки
Отзыв о работе компании
звонили и убеждали что все класс. и только у них заказывать надо, они товар проверяют на наличие брака и отвечают за товар ой вэй....
В итоге переплата почти в три раза, товар пришел бракованый, служба поддержки начала отмораживаться что они тут не причем, а все китайцы виноваты. Они проверяют только внешне состояние товара, а как он работает их не еб@т...
пришел авто керн не рабочий...
пидaPacы
Владимир
Отрицательные стороны
- Время доставки
- безответственность сайта
- не контактность
- не возврат денег
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
Ужасный сайт и такие же люди. Торгуют поломанными или разбитыми вещами. Начинаешь предъявлять претензию начинают вилять хвостом, отмораживаться да еще к счету добавляют дополнительные расходы. Я думаю для того чтобы люди отказывались от заказанного товара и своих денег. Ни когда не пользуйтесь этим сайтом.
Почему так происходит? К чему прикасаются наши руки превращается в .
Гость
Отзыв о работе компании
Несколько лет пользуюсь их услугами, претензий не было. Но сегодня получив посылку, сделала вывод что UA-TAO чихает на своих клиентов! Мало того что я сделала покупку у недобросовестного продавца на ТАО, который в своем магазине выставил фото (фото брэндовых туфлей)не соответствующие своему товару , и написал что туфли кожаные,так работники UA-TAO даже не удосужились проверить хотя бы по фото! Хотя может и проверяли,но халатно к этому отнеслись! В итоге я получила дешевую пародию да еще из дермантина. Хотела свой отзыв на сайте UA-TAO,но невозможно это сделать.