27.ua - отзывы сотрудников и клиентов
Украина
Просмотров за сегодня - 9
Просмотров всего - 22264
Юридическое обоснование жалоб на компанию:
Все жалобы и отзывы на сайте, прежде всего носят оценочное суждение самого автора и являются, всего лишь его субъективным мнением, которое он выражает, якобы исходя из своего собственного опыта, полученного им якобы в ходе работы с Компанией.
Мнениями и своими оценочными суждениями о своих опытах работ с Компаниями, каждый гражданин РФ, может делиться на основании Конституции РФ ст 29 и Конвенции о защите прав человека ст № 10.
Согласно ст. 29 Конституции РФ каждому гарантируется свобода мысли и слова, а также свобода массовой информации. На конвенциональном уровне право свободно выражать свое мнение предусмотрено в ст. 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод. Это право включает свободу придерживаться своего мнения, получать и распространять информацию и идеи без какого-либо вмешательства со стороны публичных властей и независимо от государственных границ.
Написать отзыв о 27.ua
195 жалоб (негативных отзывов)
М
Отрицательные стороны
- Ужас
Отзыв о работе компании
заказал товар и оплатил 22.11.2018 сказали отправят 28.11. не отправили, несколько раз еще переносили отправку, отправили 08.12.2018,причем вибирал и оплатил доставку новой почтой, а отправили мистецтва експрес, и то отправили не на тот адрес, сегодняшний 11.12. заказал нет
Станислав
Отрицательные стороны
- Безответственность работников магазина
Положительные стороны
- Нету
Отзыв о работе компании
Хуже интернет магазина не знаю!
Заказал искусственную ёлку,сказали что в течении 3х дней доставят.Спустя 4 дня товара не было.Позвонил на горячую линию- оператор сказала, что товар отправили и скоро доставят.Спустя 7 дней ёлки так и не было,на горячей линии сказали, что по неизвестным им причинам товар никто и НЕ ОТПРАВЛЯЛ!
Так что судите сами,стоит ли связываться с таким интернет магазином.
Олег М
Отзыв о работе компании
Заказал мобильный телефон - в акцию по хорошей цене. Позвонили все подтвердили, сказали придется подождать пару дней. Я говорю: точно будет, а то по такой цене я могу покаместь акция и у других заказать. Ответ: не переживайте все есть, надо только подвезти и для этого надо несколько дней. ИТОГО - ТЕЛЕФОНА НЕТУ, АКЦИЯ ЗАКОНЧИЛАСЬ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ связывать с этим не серьезным (ГАЛИМЫМ) магазином.
Гость
Отзыв о работе компании
Купили для мелочей коробку, пришла поломанная,в самой упаковке осколков не было. Дозвонилась к ним, а они заявку только через три дня в сервисный центр отправят. Мой совет-не пользуйтесь этим сайтом.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
Игорь
Отрицательные стороны
- Прислали. Часы не с тем изображением на циферблате. При этом когда вскрывали на проверку. Разорвали коробку. Платеж был по предоплате через карту. Деньги возвращать не хотят
Положительные стороны
- Никаких
Отзыв о работе компании
Неудачная покупка. Мало того что прислали 19.12. Обещали 14.12. Так еще не то.
Гость
Отрицательные стороны
- Сервис. Отношение к покупателям тупо никакое. И фиг найдешь к ккококому обратиться и на кого кричать
Положительные стороны
- Их тупо нет т.к. я не смог насладиться покупкой
Отзыв о работе компании
Обходите стороной этот магазин. Никогда не смотрите с сторону этого ужаснейшего магазина.
3 заказа делал. Во всех 3х были проблемы. По 2-3 раза приезжать надо и требовать выдачи уже оплаченного товара.
Так, в 3м заказе было 2 кресла и 2 пуфа. Назначена доставка. Хорошо что пришло в голову сначала позвонить а не отпрашиваться с работы - эти уроды молча отменили доставку из-за своих проблем. Потом оказалось что кресла повреждены и вернули часть денег.
Друзья, сегодня 03.12.2018г а заказ был оплачен 25.11.2018г.
Сегодня заказ не смолли получить.
27.ua - желаю вам полного банкротства!!! Нам еще мозг мучать с заявой на возврат денег.
Степан
Отрицательные стороны
- Очень долго собирают товар, точно не могут указать время отправки товара, а постоянно переносят его мотивируя покупателя тем что товар на другом складе и когда просишь соединить с администратором магазина говорят что такой возможности нету.
Положительные стороны
- Цена на товар указана в Прайс листе на сайте
Отзыв о работе компании
Сделал заказ посуды ещё 24 ноября и сразу оплатил его. Девушка оператор перезвонила мне вечером и уточнила его. Все было в наличии и уточнила время отправки 28.11.2018 года. 30.11.2018 года со мной связался старший смены и сказал что товар не могут отправить так как свечи в заказе поломаны. На это я попросил отправить товар, а свечи убрать с заказа. В даном разговоре старший смены сказал что отправка товара будет 01.12.2018, а деньги за свечи будут отправлены мне обратно. Декларации о отправке груза так мне и не пришло. Решил перезвонить оператору, на что мне начали говорить что ещё не весь товар доставили на склад отправки. И его смогут собрать только до 05.12.2018 и отправить в этот же день. На мой вопрос почему так долго собирается товар, ответа нормального не было, а говорят что вещи знаходятся на разных складах. На вопрос почему за 10 дней не в состоянии собрать товар точного ответа не было.
виктор
Отзыв о работе компании
сделал заказ на линолеум номер заказа 00000310439 ,вместо доставки новой почтой без моего согласования отправили мистэкспрес и вот результат не могу получить посылку вот уже пол месяца,это такое кидалово мне впервые так как я пользуюсь услугами интернет -магазинами уже больше 10 лет.
Людмила
Отзыв о работе компании
как жаль, что раньше не прочитала отзывы и оплатила еще 27.11. товар, сегодня уже 15.12. а заказа нет и не будет так как его просто нет у них в наличии... трижды присылали сообщение, что товар отправлен, первый раз сказали, что по пути со склада товар потерялся, второй раз, что из заказанных 12шт бруса в наличии только 10 остальные два должны подвезти и они в тот же день яко бы отправили заказ, но не тут то было, никто и ничего не отправлял, позвонила, сказали что у них пересортица, надеюсь деньги хотя бы вернут, короче АФЕРИСТЫ- НЕ СОВЕТУЮ
Влад
Отрицательные стороны
- сервис нулевой, как и качество товаров
Положительные стороны
- одни минусы
Отзыв о работе компании
Добрый день! Номер заказа 710791 товар брак. Не работает воняет дешевым китайским пластиком.
Обращался на [email protected] заказ 27000843699. Сказали приехать в сервисный центр П Григоренко, 40 и здать прибор.
27.11.2018 в 15-40 приехал по адресу в сервисном центре больше 2-х часов до 18-20 никто не хотел принимать товар. Сотрудники вообще ничего не понимают, по очереди подбегали 5 !!! мнеджеров и никто не мог решить на протяжении более 2 часов как оформить возврат. В конце концов приняли в сервисный . Квитанция о приеме товара 03-0000026971.
Сервисный центр по телефону сказал, что можно вернуть деньги за товар. Только что на горячей линии сказали, чтоб вернуть деньги за браковый товар нужно приехать забрать акт потом его здать и только через 3 дня еще раз приехать написать заявление и только после этого мне вернут деньги.
Товар приобретал 17.11. 2018 уже прошел почти месяц! я не могу с них выбить назад деньги за браковый товар.
Могу ли я приехать один раз и получить назад свои деньги?
Почему я должен ездить по 3 раза на другой конец города, чтоб вернуть деньги за прибор, который не работал изначально?
По вашей логике я должен приехать ВТОРОЙ РАЗ только ради того, чтоб взять прибор с одного стола (сервисный центр) и переложить его на соседний стол (отдел продаж) и после этого еще раз приехать писать заявление чтоб забрать деньги за браковый прибор.
Может проще ваши сотрудники переложат прибор с одного стола на соседний стол и я просто приеду чтоб забрать назад деньги за браковый товар?
Гость
Отзыв о работе компании
Сделал заказ 704314, заказал булерьян.Ждал и жду неделю.В назначенный день заказ не привезли.Добиться от кого либо Когда произойдет доставка не возможно.Ответ один - ждите Смс.Сколько ждать ?В пункте выдачи отношение панибратское и хамское, оператор Колцентр не владеет информацией.Невозможно даже написать жалобу, так как все уходят от этого процесса.В данный момент стою под пунктом выдачи, он закрыт в рабочее время и пытаюсь хотя бы написать жалобу.Мой номер 0672859116 .Может кто-нибудь из руководства соизволит хотя бы извиниться.
Игорь
Отрицательные стороны
- сервис - говно
Положительные стороны
- трудно сказать
Отзыв о работе компании
Заказал товар 21.11, сразу оплатил, т.к. линолеум только по предоплате. Оператор сказала: ожидайте смс с подтверждением о выдаче. Сегодня 29.11, ожидаю смс... Уже три раза звонил в службу поддержки, начиная с 26.11 - все три раза получил один и тот же ответ: товар на складе в пункте выдачи, сегодня будет смс - сможете сразу забрать, мы сделали заявку для срочной подготовки заказа.
Итог: больше недели жду уже оплаченный заказ, при этом товар, если верить операторам, есть на складе и может быть выдан уже сегодня. Ну что ж, подождем еще недельку, у нас же времени валом..
Пользуюсь данным магазином первый и последний раз и вам не советую с ним связываться
Дмитрий
Отрицательные стороны
- сплошной минус
Положительные стороны
- нет
Отзыв о работе компании
02.11.2018 заказал биметаллический радиатор отопления (арт. 70214241). Связались быстро, доставку оформили на 04.11.2018. Курьер привез 2 радиатора(?), и долго убеждал меня что это мой заказ. В итоге я забрал 1 радиатор, чек был выбит на сумму 1364,80(с учетом доставки). На месте рассмотреть товар не смог(проблемы со зрением). Рассмотрев его дома с вызванным сантехником, убедился, что привезли совсем не то что я заказал. Привезли алюминиевый радиатор(арт. 70212180), стоимостью дешевле. При попытке связаться с курьером, тот обвинил меня в недосмотре(проблему со зрением - написал выше), и отправил меня выяснять все в магазине. Какие проблемы со зрением были при комплектовании моего заказа? Эпопея с выяснением продолжается уже 2 недели! Это вместо того чтобы вернуть мне потраченную сумму, или привезти заказанный товар.По телефону мне нагло лгут о том, что со мной свяжется сервисный центр. На связь со мной никто так и не выходил.
Гость
Отзыв о работе компании
Заказала санки в данном интернет-магазине 3.12. Сказали что отправят 4.12. Сегодня 6.12, но отправки так и нет. Звоню говорят что у них обновление базы данных, чтоб я самостоятельно перезвонил через 10 минут. Потом ели дозвонился и сказали что ожидается поставка санок и их только отправят 8.12, но уведомить меня об этом ни в телефонном режиме, ни по почте никто не соизволил. Санки нужны были на подарок. Лучше бы заказала в другом магазине. Такой отвратительной работы нет ни в одном интернет-магазине. ... Сайт постоянно глючит. Отзыв оставить на их сайте не возможно.